Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirme Sonucu Bireysel Emeklilikte Mağduriyet

profile
16 Ekim 2025 17:10
682

5 Kasım 2024 tarihinde Garanti Bankası Mimaroba Şubesi’nde 65 yaşındaki bir yakınım adına hesap açtırmak istedik. Ancak, şube yetkilileri hesap açılması için bireysel emeklilik hesabı açılması gerektiğini, 1 yıl boyunca ödeme yapılırsa ve 1 yılın sonunda çıkmak istenirse tüm birikimin kesintisiz şekilde iade edileceğini belirttiler. Bu bilgiye güvenerek aylık 865 TL olmak üzere 12 ay boyunca toplamda 10.380 TL ödeme yaptık.

1 yıl sonunda bireysel emeklilikten çıkmak istediğimizde ise, 5 yıl dolmadığı gerekçesiyle yalnızca 200 TL iade edilebileceği söylendi. Konuyla ilgili müşteri temsilcisiyle ve Mimaroba Şubesi ile görüştük, ancak işleme yardımcı olunmadı ve mağduriyetimiz giderilmedi. Müşteri numaramız: 15937685.

Tüm birikimimizin ve haklarımızın, şubede bize ilk söylenen şekilde, kesintisiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
19 Kasım 2024 00:29
1.359

Bireysel Emeklilikte Onaysız Ödeme Ve İade Edilmeyen 8.000 TL Mağduriyeti

profile
28 Ağustos 2025 14:42
1.144
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Bireysel Emeklilikten Ana Paramı Alamıyorum, Mağdur Edildim

profile
27 Ağustos 2025 15:29
762
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Mayıs 2024 01:40
1.435
Benzer Şikayet Yaz
Garanti BBVA Kategorileri