Verilen Söze Rağmen Kredi Kartı Aidatı Kesildi Çözüm Sunulmadı
Garanti BBVA Eskişehir şubesinden ticari kredi kartı aldım. Kartı alırken, aramızdaki anlaşmaya göre kredi kartı aidatı alınmayacağı belirtilmişti. Ancak 20 Eylül tarihinde hesabımdan 1.360 TL aidat kesintisi yapıldı. Daha önce de benzer bir durum yaşamıştım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgilenilmedi.
Aidatın iadesini talep ediyorum. Kartı alırken verilen sözlerin tutulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.















