Vaat Edilen 600 TL Bonus Hesaba Yüklenmedi

Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kartım üzerinden yaklaşık 1 ay önce 2 adet fatura talimatı verdim. Bu işlem sırasında kampanya kapsamında 600 TL Bonus kazanacağım vaat edildi ancak bugüne kadar hesabıma herhangi bir Bonus yüklenmedi.

Herhangi bir şube ya da müşteri hizmetleri ile henüz görüşme yapmadım, buna rağmen kampanya gereği hak ettiğim 600 TL bonusun kendi kendine tanımlanmasını beklerdim. Ancak üzerinden zaman geçtiği halde hiçbir hareket olmayınca mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.

Garanti Bankası’ndan, Bonus Trink kartıma bağlı bu kampanya kapsamında vaat edilen 600 TL bonusun eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.