Bonus Kredi Kartı Kapatma Sırasında Verilen 600 TL Bonus Yüklenmedi

Garanti Bankası’ndan aldığım Bonus kredi kartını yaklaşık 1 ay önce kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Kartı kapatmak üzereyken, vazgeçmem için tarafıma 600 TL Bonus yükleneceği söylendi ve bu bonusun ertesi gün hesabımda olacağı özellikle belirtildi.

Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen söz verilen 600 TL Bonus hâlâ kartıma yüklenmedi. Kartı zaten hiç kullanmadım, yalnızca bu taahhüde güvenerek kapatma talebimi beklemeye aldım ancak verilen söz tutulmadı.

Garanti Bankası’ndan ya tarafıma söylenen 600 TL bonusun derhal yüklenmesini ya da Bonus yüklemesi yapılmayacaksa Bonus kredi kartımın gecikmeden kapatılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.