to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’ndan aldığım Bonus kredi kartını yaklaşık 1 ay önce kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Kartı kapatmak üzereyken, vazgeçmem için tarafıma 600 TL Bonus yükleneceği söylendi ve bu bonusun ertesi gün hesabımda olacağı özellikle belirtildi.
Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen söz verilen 600 TL Bonus hâlâ kartıma yüklenmedi. Kartı zaten hiç kullanmadım, yalnızca bu taahhüde güvenerek kapatma talebimi beklemeye aldım ancak verilen söz tutulmadı.
Garanti Bankası’ndan ya tarafıma söylenen 600 TL bonusun derhal yüklenmesini ya da Bonus yüklemesi yapılmayacaksa Bonus kredi kartımın gecikmeden kapatılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartım için katıldığım “Sözünüze Bonus” kampanyası kapsamında, 12 ay boyunca her ay 750 TL bonus kazanacağım belirtilmişti. Kampanya şartlarını yerine getirdim ve kartımı buna uygun şekilde kullandım. Kampanya bilgilendirmesinde, bonusların her ayın 6. iş günü hes...
Garanti Bankası kredi kartımı kapatmak için aradım. 1000 TL Bonus yüklemesi yapıldı, 6 ay kapatmama sözüne istinaden kabul ettim. Fakat 1 ay sonra kartıma yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kart ücretine itiraz için aradığımda, kart ücreti iptali yapılmadığı söylendi. Kartımı kapatmak istediğimde ise, 6...
Garanti Bankası Bonus kredi kartı müşterisiyim. Market alışverişlerinde 500 TL harcamaya 600 Bonus verildiğini bildiğim kampanyalara 1 Aralık’tan bu yana mobil bankacılık üzerinden her seferinde katılmama rağmen yaklaşık 3 aydır hesabıma hiçbir şekilde Bonus yüklenmedi. Bu süre içinde defalarca müş...
Garanti Bankası’nın beni arayarak sunduğu Bonus kredi kartı kampanyasına dahil oldum. Telefonda, kredi kartı alıp belirtilen talimatları yerine getirdiğim takdirde 4.000 TL Bonus yükleneceği açıkça söylendi. Bunun üzerine 04.12.2025 tarihinde kartı alıp otomatik ödeme talimatlarımı verdim ve harcama...
Garanti Bankası kredi kartım ile yaşadığım bir Bonus kampanyası mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Bankadan telefonla arandım ve 750 TL harcamaya 1000 TL Bonus verileceği söylendi. Görüşmede kampanyaya katılımı onaylayıp “evet” dedim ve aynı anda 750 TL’lik harcamayı gerçekleştirdim. Buna rağmen söz...
Yorumlar