Garanti BBVA Uygulama sıkıntı

Garanti BBVA emekli müşterisiyim. Yaklaşık 8 aydır maaşım veya ek ödeme yattığı anda mobil bankacılık üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Hangi işlemi denesem “özür dileriz, şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatasını veriyor. Havale, EFT fark etmeksizin her türlü işlemde aynı sorunla karşılaşıy...

Garanti BBVA Mobil uygulamasına giriş yaparken birkaç gündür ciddi sıkıntı yaşıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen uygulama zaman zaman açılıyor, çıktıktan sonra tekrar girmeye çalıştığımda ise “işleminize devam edilemiyor” şeklinde hata veriyor. Parolayı yenilemem istendiğinde parolamı defalarca y...

Garanti BBVA Ordu Fatsa Şubesi üzerinden maaş ödemesi alan bir müşterinizim. Yaklaşık 9.500 USD tutarındaki maaşım her ay bu şubeye yatmaktadır. 05.01.2026 tarihinde maaşımı dolar olarak çekmek için Fatsa şubesine gittiğimde, veznede bana şubede sadece 500 USD bulunduğu, en fazla bu tutarı verebilec...

2 Ağustos 2025 tarihinde saat 00.10 civarında, Gaziantep Şehitkamil Aktoprak Mahallesi’nde bulunan Halkbank ATM’sinden Garanti BBVA hesabıma para yatırma işlemi yaparken yaklaşık 15.000 TL’m ATM’ye sıkıştı. İşlemi Garanti BBVA’ye ait 8715 ile biten kartımla gerçekleştirdim, ATM numarası ise 14267907...

Garanti BBVA Mobil uygulamasına yaklaşık bir aydır iPhone 16 cihazımdan hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama her denememde “internet bağlantınız olmadığı için” benzeri bir uyarı veriyor. Ancak hem mobil verim hem de Wi‑Fi bağlantım sorunsuz çalışıyor ve diğer uygulamalarda hiçbir sıkıntı yaşam...

Garanti Bankası’ndaki hem bireysel hem de ticari hesaplarımdan başka bankalara EFT yapmak istediğimde, yaklaşık beş gündür hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Uygulama veya internet bankacılığı üzerinden EFT denemesi yaptığımda ekranda sürekli “Şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde ...

Ağustos aylarında kredi kartı borcumu yapılandırmıştım. Müşteri temsilcisine en fazla 25.000 TL ödeme yapabileceğimi, buna göre yapılandırma yapılmasını istediğimi belirtmeme ve uygulamada da bu meblağa göre işlem yapmama rağmen, aylık ödeme faiziyle beraber karşıma yaklaşık 32.600 TL civarında bir ...

11.09.2025 tarihinde işverenim tarafından işten çıkarıldım. Bu nedenle Garanti Bankası’nda bulunan kredi kartı ve kredi borcu taksitlerimi ödeyemediğim için işsizlik sigortası teminatımın devreye alınması amacıyla müşteri hizmetleri üzerinden başvuruda bulundum. Ancak üzerinden bir aydan fazla zaman...

Garanti Bankası Manavgat Şubesi (Demokrasi Bulvarı) üzerinden açtığımız şirket hesabımızla ilgili yaklaşık 4 aydır ciddi bir sorun yaşıyoruz. Muhasebe işlerimiz için banka hareketlerine ulaşmamız gerekiyor fakat ne zaman şubeyi arasak, her defasında “5 dakika sonra tekrar arayın” cevabını alıyoruz. ...

Garanti Bankası yıllık kart ücreti sorunu. Sorgusuz sualsiz, bir gece yarısı, ekstredenin son günü yansıtılan 979 TL'lik bir ücret. Her yıl binlerce mağduriyet yaşanıyor. Bu konuda devleti göreve davet ediyorum. Artık bu uygulama ne zaman duracak? Ne zaman bu sıkıntı bitecek?

Bonus Flaş uygulamasına uzun zamandır girmekte tam anlamıyla sıkıntı yaşıyorum; uygulama zor açılıyor. Açıldığında ise 'işleminizi gerçekleştiremiyoruz' şeklinde hata veriyor. Eskiden böyle değildi, son zamanlarda uygulama sürekli sorunlu. Banka buna bir çözüm bulmalı. Uygulamayı kaldırıp tekrar ind...

Dünden itibaren Garanti Bankası'nda sistemsel bir arıza yaşandı. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda, daha sonra tekrar denememi istediler. Ara ara tekrar denedim; ancak, bundan bir ay önce sim kartı değişikliği yapmıştım. Bu bir ay içinde mobil bankacılığa girebiliyordum, fakat dünden itibaren cihaz...

Yurt dışında yaşıyorum. Garanti uygulamamı harika bir şekilde kullanıyordum. Minnettarım. Ama Mart 2025 de uygulama çalışmamaya başladı. Garanti BBVA uygulamayı silip tekrar indiriyorum, ana sayfada bireysel 'i tıklıyorum ve sayfa bembeyaz? Müşteri hizmetlerine de asla bağlanamıyorum. Diğer banka uy...

27 Aralık 2024 Tarihinde Garanti BBVA ATM'sine param sıkıştı. Olur normaldir dedik daha önce hiç paramız sıkışmadı. Bana sıkışan tutarın ne kadar olduğunu söyledi. Bende parayı yatırırken saymamıştım ve zaten sıkıştırmadan önce de paramın bir kısmını geri iade ettiği için ben sıkışan meblağın ne kad...

Apple online store - Garanti Bankası (9034 ile biten kartınızla yapılan 26999.00 TL Apple online store işlemi size ait değilse 4440333'ü arayarak kartınızın kapatılıp yenilenmesini talep ediniz. B001) yukarıdaki mesajı aldım ve direkt Garanti Bankası'nı arayarak kartımı kapattırdım fakat bu yapılan ...

Garanti Bankası'nda daha önce avans hesabın vardı aktif olarak kullanıyordum. Şu an hala kullanıyorum. Fakat - de olan kısmı bir türlü ne hikmetse taksitlendiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana kredi kart borcumdan dolayı bankada e haciz bulunduğunu söylediler. Ertesi gün borcumu ödedim ...

Garanti Bankası taksitli para uygulaması üzerinden bir miktar çekmek istedim. Her şey buraya kadar iyi ama şifre gönderiliyor. Onaylamak için şifreyi yazıyorum yanlış yazdınız diyor, yine yazıyorum bu sefer de otomatikman doğru yazılan şifreye rağmen mobil bankacılık iptal edilecek diye mesaj veriyo...

Garanti Bankası mobil uygulama üzerinden kasko poliçesi yaptırdım. Poliçe teklifinde 8.264 TL olarak görünüyordu. İşlemi ilerletip poliçeyi yaptırdığım da kredi kartımdan fazla para çekildiğini fark ettim. Poliçeyi açıp baktığımda poliçenin 19.203,93 TL'ye yapıldığını gördüm. Hemen çağrı merkezini a...

Garanti Bankası tarafından mağdur edildim. Mobilya Bonus kampanyasına katıldım ve 9 bin TL'lik alışveriş öncesi bankayı arayarak teyit ettim. 'Hepsiburada'dan alışveriş yapacağım, güvenle alışveriş yapabilir miyim?' diye sordum ve 'Sıkıntı yok, yapabilirsiniz.' yanıtını aldım. Müşteri hizmetlerini a...

Şubat ayı içerisinde faizli nakit avans ve kredi almak için Garanti Bankası'na başvurdum. Sürecin en başından beri önce NFC ile kimlik taramasında sıkıntı çıktı bir hafta uğraştım bankaya gittim 3 kez. Daha sonrasında başvurunuz incelemeye takıldı diye 1 hafta daha uğraştırdılar yine gittim bankaya ...

Garanti BBVA hisse alımı yapamıyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Uygulama üzerinden hisse almak halka arz hisse satma vs işlemleri her seferinde bir sıkıntı çıkıyor. Özellikle halka arıza katılamıyorum ki halka arzların süresi oluyor ve sizin teknik sıkıntılarınızdan dolayı ben mağdur oluy...

mavi.com dan satın almak istediğim ürünleri, garanti pay uygulaması ile ödeme işlem yaptım. Hesabımdan para çekilmesine rağmen sitenin sayfasında önce "ödeme onay bekliyor" yazıyordu. Saatler sonra ise mail adresime "ödemeniz başarısız" diye yazan bir bilgi maili geldi. Mavi.com ‘un hesabına girdiği...

Garanti Bankası yeni müşteri kampanyasını kullandırmamak için elinden geleni yapmakta. 3 hafta önce resmi sitesinde belirttiği yeni müşterilere özel 0,99 faizli 10000 TL kredi ve 0 faizli 15000 TL Nakit avans kampanyasına katılmak için mobil uygulama üzerinden müşteri oldum. Taksitli nakit avans içi...