Kredi Kartı Borcu Yapılandırmasında Anlayışsızlık Ve Yetersiz Destek

Merve

Garanti BBVA

17 Kasım 13:46

518

Ağustos aylarında kredi kartı borcumu yapılandırmıştım. Müşteri temsilcisine en fazla 25.000 TL ödeme yapabileceğimi, buna göre yapılandırma yapılmasını istediğimi belirtmeme ve uygulamada da bu meblağa göre işlem yapmama rağmen, aylık ödeme faiziyle beraber karşıma yaklaşık 32.600 TL civarında bir tutar çıkardılar. Ödeme konusunda genel olarak sıkıntı yaşıyorum. 3 dönem ödeyemediğim için müşteri temsilcisini aradım ve Aralık ayının 1. günü 35.000 TL ödeme yapabileceğimi, gecikme gününden düşmek istediğimi söyledim. Ancak bana asla yardımcı olmuyorlar ve geciken 98.431,19 TL'nin tamamını ödememi istiyorlar. Acil olarak yardım etmelerini istiyorum. Diğer bankalarda bu uygulama varken, Garanti Bankası'nda neden günden düşülmüyor? İnsanların evine haciz gönderip zor durumda bırakmak doğru mu? Zaten param olsa ödeyeceğim. 1,5 yaşında bir bebeğim var ve buna rağmen bir şekilde hayatımızı sürdürmeye çalışıyoruz. Tekrar yapılandırma yapmak gibi bir imkanım yok. Ara ödeme yaparak gecikme gününden düşmek istiyorum. Yardım edin lütfen.

Banka bana yardımcı olsun lütfen. Kaçmıyorum, ödeme yapmak istiyorum ama beni zor durumda bırakıyorlar.

kredi-karti-borcu-yapilandirmasinda-anlayissizlik-ve-yetersiz-destek-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Borcu Yapılandırmasında Yüksek Faiz Ve Usulsüzlük

Mehmet

05 Kasım 2024 22:02

5.447

Garanti Bankası'ndan bir sabah saat 8:30'da beni aradılar ve 151 bin liralık kredi kartı borcumu yapılandırmak ister misiniz diye sordular. Ben de kolaylık olsun diye kabul ettim. Fakat kredi kartımda bulunan, henüz ödemesi gelmemiş taksitlerimi de sanki ödememişim gibi göstererek hepsini yapılandır...

2 Destek

Garanti Bankası Kredi Kartı Borcumu Yapılandırmıyor

Dilan

21 Ağustos 2023 20:55

5.154

Garanti Bankası'ndan kredi kartı çıkarttım. Borç yaptım. Son zamanlarda ödeyemediğim için kredi kartı borcunu yapılandırmak istediğimi söyledim. Normalde aynı gün içerisinde olması gereken işlem için birkaç gün sonra arayın dediler. Yapılandırma olmazsa asgariyi ay sonuna kadar ödemeniz lazım dedile...

1 Destek

Kredi Kartı Yapılandırmasında Yanıltıcı Faiz Uygulaması

Onur

28 Mart 14:56

1.921

Kredi kartı yapılandırması yaptım ve yapılandırmayı sürdürdüğüm esnada hangi günler ödeme yapabileceğim sorulduğunda, her ayın 16'sı ile 18'i arasında ödeme yapabileceğimizi belirlemiştik. Aylık 6.600 TL gibi bir rakam belirlendi. Daha sonrasında gelen aylarda minimum ödememin 15.000 TL olduğu ve bu...

1 Destek

Garanti Bankası'nda Yapılandırma Sorunu Ve Haciz Tehdidi

Yavuz

18 Kasım 2024 18:47

8.877

İşlerimin bozulmasından dolayı Garanti Bankası'ndaki kredi kartı ve diğer borçlarımı bir süre ödeyemediğim için yapılandırılmasını talep ettim. Ancak yapılandırma için uygun olmadığımı söyleyip yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Defalarca arayıp yapılandırma talep etmeme rağmen yapılandırma yapa...

1 Destek

Erteleme Yapılmadan Kart Borcuma Faiz Uygulandı

Arslan

22 Mayıs 12:49

153

Garanti Bankası müşteri temsilcisi tarafından arandım, kart borcunu erteleme kampanyasına katılmam istendi. Gerek olmadığını söyledim, ancak zorunlu durumlarda ödeme yapmazsam devreye gireceği belirtildi. Kabul ettim. Son ödeme tarihi dolmadan kart ödemesi yapmak için müşteri hizmetlerini aradım, he...

Öne Çıkan Konular