Ana Sayfa
Garanti BBVA Grubu
Garanti BBVA
Hisse
Üniversite Öğrencisi Olarak Hisse Senedi Hesabından Kesilen 500 TL Ücretin İadesi Gerekiyor

ID:34692907

Üniversite Öğrencisi Olarak Hisse Senedi Hesabından Kesilen 500 TL Ücretin İadesi Gerekiyor

Abdullah

28 Aralık 2025 22:19

865

Garanti BBVA müşterisiyim ve üniversite öğrencisiyim ve bilgim dışında hisse senedi hesabımdan hesap bakım ücreti kesildiğini bugün fark ettim. Hesabımı aktif olarak kullanmıyorum ancak 6 ayda bir 250 TL olacak şekilde toplamda 500 TL hesap bakım ücreti yansıtılmış ve borç çıkarılmış.

Durumu fark eder fark etmez müşteri hizmetlerini aradım fakat mesai saatleri dışında olduğum için destek alamadım. Öğrenci olmama ve hesabı aktif kullanmamama rağmen böyle bir ücretlendirme yapılmasını kabul etmiyorum.

Hisse senedi hesabımdan kesilen toplam 500 TL hesap bakım ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Mağduriyetim giderilmezse, bankanızdaki kredi kartımı ve tüm hesaplarımı kapatarak ilişiğimi keseceğim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgilendirme Olmadan İki Kez Hesap Bakım Ücreti Kesildi, İade Talep Ediyorum

Yuşa

Garanti BBVA

19 Kasım 2025 16:12

1.036

Garanti BBVA Topçular şubesinde bulunan hisse senedi hesabımdan, bilgim dışında iki kez hesap bakım ücreti tahsil edildi. 01.01.2025 tarihinden itibaren 6 ayda bir olmak üzere, bu yıl toplamda 500 TL (iki kez 250 TL) hesabımdan kesinti yapılmış. Hesabımı fazla aktif olarak kullanmıyorum ve bu ücreti...

bilgilendirme-olmadan-iki-kez-hesap-bakim-ucreti-kesildi-iade-talep-ediyorum-1.jpg

1 Destek

Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Hukuksuz Hesap Bakım Ücreti Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Uğur

Garanti BBVA

02 Aralık 2025 16:36

1.656

Garanti BBVA Menkul Kıymetler a. Ş. Nezdindeki hesabımdan 27.11.2025 tarihinde 250 TL tutarında “hesap bakım ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu uygulamanın hukuksuz ve yasal olmayan bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Bu kesinti sonrasında kurumla iletişime geçtiğimde, tarafıma herhangi...

hukuksuz-hesap-bakim-ucreti-kesintisi-ve-yetersiz-musteri-destegi-2.jpg

hukuksuz-hesap-bakim-ucreti-kesintisi-ve-yetersiz-musteri-destegi-1.jpg

1 Destek

Tuncay sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirilmeden Kesilen Yüksek Bakım Ücreti Mağduriyeti

Tuncay

Garanti BBVA

14 Kasım 2025 00:09

1.354

2 yıldır Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden kullandığım yatırım hesabımdan bugün 500 TL bakım ücreti kesildi. Hesabı açarken böyle bir ücret alınacağı konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı. Zaten yılda bir iki defa halka arıza katılıyorum ve işlem hacmim en fazla 1-2 bin tl civarınd...

1 Destek

Halil sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA'dan Beklenmedik Hesap Bakım Ücreti Şoku

Halil

Garanti BBVA

31 Aralık 2024 12:53

2.667

Garanti BBVA Hisse Senetleri hesabında yıllık bakım ücreti altında 500 TL hesap bakım ücreti keseceğini duyurmuş. Ancak tarafıma herhangi bir ileti ve bildiri yok yıllardır kullanan bir müşterisi olarak eğer böyle bir uygulanmaya başlanırsa hisse senedi hesabımı virman yapıp kapatırım. Bununla da ka...

2 Destek

Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası'nda Yüksek Bakım Ücreti Mağduriyeti

Cihan

Garanti BBVA

10 Mayıs 2025 23:32

2.051

Uzun zamandır Garanti Bankası ile çalışıyorum ancak son zamanlarda gereksiz ücret kesintileri yapılıyor. Hisse senedi komisyon kesintisini anlıyorum, fakat bakım ücreti nedir? 500 TL 6 ayda bir, 250 TL olarak kesiliyor. Bu işleminizi iptal etmez ve ücreti iade etmezseniz tüm hesaplarımı kapatacağım....