Garanti BBVA
2.1
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
2.1
- Beş Yıldız %17.6
- Dört Yıldız %8.6
- Üç Yıldız %3.9
- İki Yıldız %5.3
- Bir Yıldız %64.6
Marka Profili
Garanti BBVA,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Profili
Garanti BBVA,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Garanti BBVA 57 şikayet listeleniyor.
Garanti BBVA Ümraniye Çarşı Şubesi Personelinden Şikayetçiyim
Ümraniye Çarşı şubeniz de güvenlik görevlisi çok kaba onun yüzünden bankamı değiştirecek duruma geldim defalarca şubenize söyledim ama dikkate alınmadı, eğer buradan da bir çözüm bulunmazsa hesaplarımı kapatacağım bilginize sunarım bakalım buradan çözüm olacakmış merak ediyorum.
Garanti BBVA Ümraniye Sanayi Şubeden Şikayetçiyim!
Ümraniye Sanayi şubesi kadar kötü bir şube görmedim. Üç aydır ek hesap limitimi arttıramıyorlar. Sistemden kaynaklı olabilir diyorlar kendilerinde ne olduğu bilmiyorlar. Çok ilgisizler kestirip atıyorlar müşteriye hiç önem vermiyorlar. Herkes işi üstünden atmaya çalıyor uzun zamandır maaş müşterisiy...
Garanti BBVA Çek Tahsilat Masrafı
20 gün önce Zeytinburnu şubeden Ümraniye şubesi çeki olan 55.000 liralık çeki tahsile gittiğimde 450 lira masrafı var dediler. Bu kadar yüksek olur mu bu neyin masrafı diye sorduğumda cevap bile vermediler. Sistem öyle dediler. Bu çok fahiş bir tutar aklım almıyor hala.
Garanti BBVA Ümraniye DES Şubesinden Şikayetçiyim
23.11.2020 pazartesi günü saat 11 gibi 4 şirket personelimi alıp maaş hesabı açmaya gittik. Sırasıyla içeri giren personelime hesap açarken 682 numaralı Ankara OSB şube olarak açılmasını söyledim (yoksa maaşları yatmayacaktı), banka içerisine girişte ismini sır gibi tuttukları, sol baştaki gişede, e...
Garanti BBVA Ümraniye Küçük Su Şubesi Saygısızlığı
Gişede iki personelle kapıda kuyruk olmuş 25 kişiyi bekleten ve müşteri memnuniyeti bizim için önemli diyen ama müşterisini bu kadarda aşağılayan bir banka daha yok yağmurda gişe işlemleri için bekleyip içeri alındığında gişe memurunun şu an işlem alamıyorum demesiyle bütün kötülüklerini göstermiş o...
Garanti Bbva Küçüksu Şube Personel Hatası
Merhabalar; Küçüksu Caddesi (Ümraniye) şubesine kredi tarihlerimi maaş günümle aynı güne almak şubeye başvurdum. Ancak Garanti BBVA erkek personeli hata yaparak ileri tarih yerine ödeme gününü geri tarihe almış. Kredim ödenmemiş gözüküyor, kredi puanımıda olumsuz etkiledi. Ardından 444 ***35'i aray...
1 DestekçiGaranti BBVA 'da Olan Etiket Problemi
Garanti Bankası maaş müşterisiyim maaşı mı hala Garanti Bankası'ndan alıyorum. Bugün konut kredisi alacaktım ki banka görevlisi (etiket) bundan dolayı ilerleyemiyoruz dedi. Ümraniye şubeyi arayıp etiketi sildirmem gerektiği söylendi. Aradım kredi çekmek istediğiniz banka Elazığ Garanti Bankası bize ...
Garanti Bankası Ümraniye Çarşı Şubesi
Garanti Bankası yıllardır çalıştığım güvenilir ve müşterisini yormayan bir bankaydı fakat uzun zamandır karşılaştığım bugün de başıma gelen saatlerce sıra bekleme süreci. Buna artık bir çözüm bulmalısınız. İşimizden olup banka sırasında beklemek istemiyoruz!
Garanti BBVA Küçüksu Şubesi Güvenlik Görevlisinin Tavrı!
Bu kadar büyük bir banka böyle bir güvenlik çalıştırmamalı. Pandemi sebebi ile içeri müşteri almaması güzel bir şey fakat kapıda bar güvenliği gibi tavırları çok itici. Her gün arar kredi kredi diye işlemlerimizi ve şirketimizin gayriresmi hesaplarında paralarını tutuyoruz aldığımız muamele çok yanl...
Garanti BBVA Banka Çalışanları Ve Kart Yanlışlığı
Yaklaşık 40 dakika bekledim. Sonuç yanlış kart basılmış ve iade etmek istediğimde gördüğü tavır. Ümraniye Çarşı şubesi bu konuda efsane oldu. 5-6 kişi bekliyoruz herkes bundan şikayetçi bizden başka banka yönetiminin bundan haberi yok. Alın kartı bunu istemiyorum diyorum siz arayın da siz iptal etti...
Garanti Bbva İade Yapmamak İçin geri Dönüş Yok
Herkesin başına gelmiştir, gelecektir de. Türkiye'nin önde gelen tanınmış bankalarından Garanti Bankası'ndan 2017 yılında 48 ay vadeli bir ihtiyaç kredisi çektim. Ödemelerimi düzenli yapıp önden ödeyip krediyi kapattım. Bilindiği üzere tüm bankalar çekilen tüm kredilerde hayat sigortası veya farklı ...
Garanti BBVA Çalışanların Bilgisizliği Ve İlgisizliği
03.06.2020 tarihinde Garanti Bankası Ümraniye Çarşı şubesine kredi kullanmaya gittik. Bir önceki günde olan tüm kredi kartı ve kredi borcumu kapatmış bulunmaktaydım. 15:00 saatlerinde bankada işleme başlamama rağmen banka çalışanı t** hanım tarafından kredi tutarımda ön onay alınmama rağmen 20 dakik...
Garanti BBVA 10 Gündür Kaldırılamayan Bloke!
Ümraniye şubesi ve DES şubesi arasında bu ayın onundan beri yani 10 Mart 2020 gidip gelmekteyim defalarca da telefon trafiğiniz oldu. Emekli maaşımı taşımak istedim ama bir türlü sistem hatası yüzünden işlem yapamıyoruz gerekli bütün evraklar imzalandı ödemeler yapıldı. Ama nedense ekrandan iptal bu...
2 DestekçiGaranti BBVA'nın Ulaşılamaz Ümraniye Şubesi!
Bireysel kredi işlemim için İstanbul/Ümraniye şubenizden santral başka hiç kimseye ulaşamıyorum. 4 gündür aktarılmadığım bireysel danışmanınız kalmadı. Şansa görüştüğüm E*** hanıma bilgi vermeme rağmen 3 gündür işlemlerim için dönüş yapmadı. Defalarca arayıp tekrar ulaştığım E*** hanım işlemin M****...
Garanti BBVA Ümraniye Çarşı Şubesi Çalışanları!
Ümraniye santral şubesi Garanti Bankası'nda çalışan bana hesap kartı açan kadın numaramı yanlış girdiği için hiçbir işlem yapamadım. Simdi de müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum bu sefer anne kızlık soyadımı yanlış girmiş. Sürekli şubeye gidip güncelleme yapmam gerekiyor. Küçük bir bebeğim var ...