Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Ücret Artışı Ve Garanti POS Uygulamasının Cihazdan Kaldırılamaması

profile
11 Ocak 16:07
346

Garanti Bankası ile çalıştığım Beko pos üyeliğimi, 2 Ocak 2026 tarihinde Aralık ayına ait yaklaşık 690 TL civarında ücret kesilmesi nedeniyle iptal ettirdim. Daha önce 500’lü rakamlarda olan bu ücret hiçbir bilgilendirme yapılmadan artırıldığı için üyeliği sonlandırmak zorunda kaldım.

Pos üyeliğimin iptal edilmesine rağmen pos cihazımda Garanti pos uygulaması hâlâ duruyor. Cihaz bana ait olduğu için pos’u kuran servise gittim, ancak onlar uygulamayı kaldıramadıklarını, işlemi bankanın uzaktan yaptığını söylediler. Üyeliğimi iptal eden müşteri temsilcisi bu konuda hiçbir bilgi vermedi, uygulamanın cihazdan kaldırılması gerektiğini de söylemedi.

Daha sonra bankayı tekrar aradığımda uzun süre bekletildim, farklı kişilere aktarıldım, sadece “talep açtık” denilerek oyalanmış oldum ve hâlâ tarafıma dönen olmadı. Kurulum yapılırken her şey bir günde hallolurken, iş uygulamayı kaldırmaya gelince kimse sorumluluk almıyor.

Ben, şahsıma ait Beko pos cihazında yüklü olan Garanti pos uygulamasının tamamen kaldırılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Beko Ve Garanti Arasında Sıkışan POS Cihazı Sorunu

profile
17 Ocak 2025 20:46
624
Beko Ve Garanti Arasında Sıkışan POS Cihazı Sorunu

İzinsiz Kapatılan Pos Cihazı Nedeniyle Mağduriyet

profile
08 Aralık 2025 12:37
435
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Pos Cihazı İptal Edilmedi, Haksız Komisyon Kesintisi Yapıldı

profile
30 Ekim 2025 13:18
2.157

Garanti BBVA’nın Pos Aidatı Sözünü İhlal Etmesi Ve 4.100 TL Kesintisi

profile
04 Ocak 23:59
332
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Ve Onayım Dışında Kesilen Pos Cihazı Bakım Ücretlerinin İadesini Talep Ediyorum

profile
20 Aralık 2025 10:50
1.246
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri