to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA internet bankacılığı tarafından aranarak tarafıma Bonus Classic Troy kredi kartı teklif edildi. Görüşmede b...u karta kart aidatı yansımayacağı özellikle söylendi, bu şartla kartı kabul ettim. Ancak üzerinden bir yıl bile geçmeden, 27.06.2026 tarihinde kartıma aidat yansıtıldığını gördüm.
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden geçtiğimiz yıl başvurduğum Bonus Platinum Troy kredi kartımla birlikte, Eylül... 2025’ten bu yana her ay “kart ödeme güvencesi” adı altında kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan farklı tutarlarda para kesintisi yapılmıştır. Bu durumu ancak bu ay ekstrelerim
Garanti Bankası maaş müşterisiyim. Uzun süredir maaş protokolümüz kapsamında aidat alınmayan Bonus kart gruplarından Bon...us Platinum Troy kart kullanıyordum. Bu kartımdan yıllık kart ücreti alınmıyordu ve buna güvenerek kartımı aktif olarak kullanmaya devam ettim. Yurt dışında kartımı kullanamadığım
Garanti BBVA’nın maaş müşterisiyim. Çalıştığım kurumun maaş ödeme anlaşması gereği zorunlu olarak bu bankayı kullanmak z...orundayım ve maaş aldığım bankayı değiştirme imkanım bulunmamaktadır. Kişisel tercihlerim gereği, fiziksel kart üzerinde ismimin yazmadığı, şubelerde hazır bulunan isimsiz banka ka
Garanti Bankası’nın kurumsal müşterisi olarak, kredi kartı ve kart altyapısı ile ilgili talebimize gösterilen ilgisizlik... ve yetersiz bilgilendirme sebebiyle yaşadığımız memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. 18.06.2026 tarihinde kurumsal müşteri temsilcilerimize mail yoluyla, Meta gibi uluslararası
"Sorunum çözüldü. Hızlı aksiyon için teşekkürler"
Garanti Bankası’na ait Bonus Classic Troy kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve tüm ödemelerimi düzenli olarak... yapmama rağmen kart limitim bir türlü artırılmıyor. Findeks puanım kötü değil ve bankanın sisteminde onaylı yasal gelir olarak 25.598,25 TL görülüyor olmasına rağmen limitim maaşı
Garanti Bankası’ndaki Bonus ek kartımızın yenilenmesini talep etmemize rağmen, banka kendi kararıyla mevcut Mastercard y...erine Troy kart göndermiştir. Kart tercihi konusunda bana hiçbir şekilde danışılmadan böyle bir değişiklik yapılmasını kabul etmiyorum, banka benim adıma bu şekilde karar veremez.
Garanti Bankası’na ait Bonus Troy kredi kartımı yaklaşık iki senedir hiçbir şekilde sağlıklı olarak kullanamıyorum. Kart...ımın limiti uzun süredir artırılmıyor ve limit artış taleplerim sürekli olarak red ediliyor. Buna ek olarak, internetten ya da fiziki pos cihazlarından yaptığım alışverişlerde “ban
Garanti BBVA’ya ait Troy kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 13 Haziran 2026 tarihinde kredi ...kartı ekstremde 1.101 TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu kesintiyle ilgili olarak şu ana kadar banka ile herhangi bir görüşme veya başvuru yapmadım. Uzun süredir
Garanti BBVA Bonus Platinum Troy kredi kartımın sonu 2029 ile biten kartımdan 08.06.2026 tarihinde 1.439,50 TL yıllık ka...rt ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Ma
Garanti BBVA’ya ait Bonus Troy kredi kartımdan 2026 yılı haziran ayında 1.100 TL yıllık kart aidatı kesildi. 15 Haziran ...2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bu tutarın sadece 300 TL’sini fuarda kullanılmak üzere puan olarak yükleyebileceklerini, kalan tutarı iade etmeyeceklerini
Garanti BBVA’ya ait sonu 7031 ile biten Bonus Classic Troy kredi kartımdan, 20.05.2026 tarihinde mobil şube üzerinden 1....101,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum. Daha önce kart iptali talebim sırasında müşteri hizmetleri tarafından bankada kalmam
Garanti BBVA’ya ait yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum Bonus Classic Troy kredi kartımdan 8 Haziran tarihinde 1.101 T...L tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum ve kabul etmiyorum. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan alınan bu yıllık k
Garanti BBVA Troy kartıma, 8 Haziran’da kesilen aidat yerine tarafıma 1.100 TL Bonus tanımlanmıştı. Kartım bilgim ve ona...yım dışında banka tarafından kapatıldı, kartım tekrar açıldığında ise daha önce tarafıma tanımlanan bu Bonus, ekstreme borç olarak yansıtıldı. Bu işlem tamamen bilgim dışında gerç
Garanti Bankası’na ait Garanti Bonus Gold Troy kredi kartımı 2025 Haziran ayından beri aktif olarak kullanıyorum. 12 Nis...an 2026 tarihinde ekstreme 1.282 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kesintinin ardından müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesini talep ettim ve Tüketi
Garanti BBVA Bonus Flexi kredi kartımı kullanırken Bonus Classic Troy karta geçiş yaptım. Bu geçişi yaptıktan hemen sonr...a, 8 Haziran tarihinde kredi kartıma 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı bugüne kadar bir gün bile aksatmadan, düzenli ve zamanında ödememe rağmen
Garanti BBVA’ya ait Bonus Troy kredi kartımı yaklaşık 2 senedir düzenli olarak kullanıyorum. 12.06.2026 tarihli hesap öz...etimde kartıma 13.06.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme ya da onayım olmadan bu kadar yüksek bir aidat alınmasın
Garanti BBVA’ya ait, ilk dört hanesi 4043, son dört hanesi 1019 olan Bonus Classic Troy kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır ...düzenli olarak kullanıyorum. 08.06.2026 tarihinde ekstreme yansıyan işlemleri kontrol ederken kartımdan 1.101,00 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kesinti yapıldığını g
Garanti Bankası’ndan Bonus Platinum kredi kartı aldım, kartı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra 15 Mayıs’ta kartımı kaybettim ...ve yeni kart talebinde bulundum. Gelen yeni kartın Troy olduğunu görünce müşteri hizmetlerini aradım ve özellikle yurt dışında geçerli olmadığı için Mastercard veya Visa kart isted
"Teşekkürler"
Garanti BBVA’ya ait sonu 1833 ile biten Bonus Classic Troy kredi kartımı ya...klaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. 08.06.2026 tarihinde kartımdan 1.101,00 TL
Garanti BBVA Bonus Business Troy kredi kartımdan 4 Haziran tarihinde 2.100 TL yıllık kart aidatı çekildiğini gördüm. Hab...erim ve onayım olmadan böyle yüksek bir tutarın kesilmesi beni oldukça rahatsız etti. Konu için müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatını iade etmek yerine Bonus tanımlayabil
"Müşteri Temsilcisi Ela hanıma Teşekkürler."
03.06.2026 tarihinde Garanti Bankası internet bankacılığından kendi adıma Bonus Flexi Troy kredi kartı başvurusu yaptım.... Aynı gün içinde bu başvurudan vazgeçtiğim için 444 0 333 numaralı çağrı merkezini saat 14.43’te aradım ve A** isimli çalışanla görüştüm. Kendisinin de benim onayımı almasıyla kart
