Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elçin sonuçtan hiç memnun değil

SWIFT İşleminde Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme: 500 EUR Transferim Hala Hesabıma Ulaşmadı

24 Temmuz 10:30
1.214

13.07.2024 tarihinde eşim tarafından Polonya’daki bankadan Garanti Bankası’ndaki Euro hesabıma SWİFT işlemiyle 500 EUR gönderildi. Bugüne kadar (24.07.2024) tarafıma herhangi bir tutar ulaşmadı. SWİFT işleminin dekontunu ve gerekli belgeleri Kemerburgaz Göktürk Şubeye ilettim, onlar da konuyu genel müdürlüğe yönlendireceklerini belirttiler. Ancak 6 gündür şubeden de, genel müdürlükten de tarafıma herhangi bir yanıt verilmedi.

Eşim gönderici banka ile tekrar iletişime geçtiğinde, Polonya bankasından işlemin sorunsuz bir şekilde gerçekleştiği ve herhangi bir problem olmadığı yönünde dönüş aldık. Aynı bankalar arasında daha önce de benzer işlemler yaptık ve hiç sorun yaşamamıştık.

Gönderilen 500 EUR tutarının hesabıma hızlıca aktarılmasını, ayrıca gecikmeyle ilgili açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Berfu
Şikayeti Çözüldü

Sorununuz çözüldü mü?

Elçin
Şikayet Sahibi

Hayır çözülmedi para 1 ay sonra şüpheli işlem olarak bildirilip, eşimin hesabına kesinti ile gönderildi. Mail ve telefonlarıma da cevap verilmedi, konuyla ilgilenilmedi.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Swift İşlemi Sonrası Para İadesi Ve Çözüm Bulamama Sorunu

Yavuz
24 Nisan 14:28
1.569
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Orhan
19 Mart 14:38
3.303
Benzer Şikayet Yaz
Garanti BBVA Kategorileri