"Teşekkürler"
Garanti BBVA süresi
8.168 şikayet
Garanti ATM Hatası Nedeniyle 6.200 TL Kayıp Ve Uzayan Çözüm Süreci
04.08.2026 tarihinde saat 10.00–10.30 arasında Enpara hesabıma karekod ile 6.200 TL yatırmak için Garanti Bankası’na ait..., Pınar Ali Bozdoğanoglu Bulvarı No:2 Petrol Ofisi civarında bulunan 00922crs034 numaralı ATM’yi kullandım. ATM parayı aldıktan sonra ekranda “Paranıza alıkoyulmuştur, 444 0 333’ü

Bonus Geri Alımı Sonrası Haksız Borçlandırma
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma kampanya kapsamında 1.750 TL tutarında Bonus tanımlanmıştı. Bu bonusu, kampanya koşulla...rına uygun şekilde 6 Haziran 2026 tarihinde kullandım. Ancak bonusu kullandıktan bir süre sonra, herhangi bir yeterli açıklama yapılmadan “ödül geri alımı” gerekçesiyle bu tutar so

Üye İş Yeri Linki Çalışmadığı İçin Garanti Bonus Kampanyasından 250 TL Bonus Alınamadı
Garanti BBVA’nın 01.08.2026–15.08.2026 tarihleri arasındaki “2000 TL üzeri yakıt alımına 250 TL Bonus” kampanyasına katı...ldım. Kampanya şartlarında, Garanti üye iş yerlerinden yapılacak yakıt harcamalarının kampanyaya dahil olduğu belirtiliyordu. 06.08.2026 tarihinde Edirne’deki bir Shell istasyonun

Garanti Bankası Bonus Platinum Kartı Üzerinden Haksız Yıllık Üyelik Aidatı Kesintisi İadesi Talebi
Garanti Bankası’na ait, sonu 2016 ile biten Bonus Platinum kredi kartımdan 31.07.2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında yı...llık kart üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Söz konusu tutarın, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler kapsamında ve herhangi bir ek koşula bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafı
SMS Onay Kodu Gelmemesi Mobil Bankacılık Erişimini Engelliyor
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasında bugün yaklaşık yarım saattir ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Telefonumdak...i uygulamadan annemin bilgileriyle giriş yapmak için kendi profilimi kaldırdım. Daha sonra kendi hesaplarıma tekrar girmek istediğimde telefonuma SMS onay kodu gelmemeye başladı.
Garanti BBVA Gold Trink Kartıma Haksız Kesilen Aidatın İadesi
Garanti BBVA’ya ait son 4 hanesi 2014 olan Gold Trink kredi kartımdan 31 Temmuz tarihinde 1.282 TL tutarında yıllık kart... aidatı kesilmiştir. Bu kesintiyi onaylamadığımı ve haksız bulduğumu belirtmek istiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, ücretin iade edilmeyeceği tarafıma
Garanti Bankası’na Sigorta İptali Ve İade Talebim Cevapsız
"Teşekkürler iade yapıldı"
Garanti Bankası’ndan kullandığım krediye bağlı olarak 31.07.2026 tarihinde tarafıma 23.702,73 TL tutarında, 62913150 num...aralı hayat sigortası poliçesi primi kesildi. Cayma süresi içinde olduğum için bu hayat sigortasının iptal edilmesini ve ücretin tarafıma iadesini talep ettim. Mobil bankacılık üz
Yeni Kartın Gecikmesi Ve Güvenlik Riski İçin Acil İptal Ve Bilgilendirme Talebi
9 Temmuz’da Garanti Bankası’na ait banka kartımı kaybettim ve aynı gün yeni kart talebinde bulundum. Ancak aradan geçen ...süreye rağmen tarafıma hiçbir şekilde yeni kart gönderimi yapılmadı, ne banka tarafından arandım ne de herhangi bir kurye bilgilendirmesi aldım. Kartımı bulan veya çalan kişi çok
Garanti BBVA Acıbadem Şubesinde Saygısız Ve Kaba Müşteri Hizmeti
6 Ağustos tarihinde Garanti BBVA Acıbadem şubesine ticari hesap açtırmak için gittim. Güvenlik görevlisine bireysel müşt...eri temsilcisiyle görüşmek istediğimi söylediğimde, küçük şirketlere müşteri temsilcisinin bakmadığını söyleyerek beni gişeye yönlendirdi. Gişede uzun süre bekledim, yalnızca 5 da
Öne ÇıkanKonular
Garanti BBVA ATM'den Çekim Üzerine Haksız Kesilen 304 TL Komisyon
05.08.2026 tarihinde saat 14:40 civarında Garanti BBVA’ya ait Buca Kozağaç bölgesindeki ATM’den kendi hesabımdan 25.000 ...TL para çektim. İşlem öncesinde ekranda günlük çekilebilir tutar 25.000 TL olarak görünmesine rağmen, işlem sonrası hesabımdan “Faiz / Komisyon” adı altında 304 TL kesinti yapıldığ
Hesabım Tasfiye Edildi, Açıklama Ve Açma Talebi
Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda, kimlik bilgilerimle işlem yapmak istediğimde hesabımda tasfiye olduğu v...e hiçbir işlem yapılamayacağı söyleniyor. Ancak bu tasfiyenin neden uygulandığı konusunda hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Yaklaşık 3–4 gündür, hatta daha uzun süredir aynı durum d
Garanti BBVA İsimli Sahte Telefon Araması Ve Resmi İnceleme Talebi
06.08.2026 tarihinde saat 15:36 civarında Garanti BBVA adına uzlaştırma avukatı olduğunu söyleyen bir numaradan arandım.... Telefonda karşımdaki kişi kendisini “Garanti BBVA adına arıyorum, uzlaştırma avukatı” şeklinde tanıttı. Telefonda jenerik müzikten de Garanti hattına bağlanmışım gibi bir izlenim
Garanti Bankası Bonus Ödemesinde Yarım Kalan Tutarın Hemen Düzeltilebilmesi Gerekiyor
Garanti Bankası’nın otomatik fatura ödeme talimatı kampanyasına katıldım. Kampanyada 31 Temmuz tarihine kadar verilen 6 ...otomatik fatura talimatına 800 TL Bonus verileceği belirtiliyordu. Ben de 6 adet otomatik ödeme talimatı verdim ancak hesabıma sadece 400 TL Bonus yüklendi. Durumu banka ile payla
Krediye Eklenen Zorunlu Olmayan Sigortalar İçin İptal Ve Ücret İadesi Talebi
Garanti Bankası’ndan konut kredisi kullanırken, konut kredisi için hayat sigortasının zorunlu olduğu söylenerek tarafıma... ayrıca iki adet ek sigorta yapılmış ve bu sigortalar kredi kartıma bağlanmıştır. Bu ek sigortalar hakkında işlem yapılmadan önce bana herhangi bir ayrıntılı bilgilendirme yapılmam
Garanti BBVA Kampanya Bonusunun Yüklenmemesi
Garanti BBVA’nın “Yakınınızı Davet Edin! 25.000 TL’ye Varan Bonus” kampanyasına Haziran ayında katıldım. Toplam 7 kişiyi... davet ettim ve kampanya ekranında 8.750 TL kazandığım, üst sınırın ise 25.000 TL olduğu açıkça görülüyor. Kampanya koşullarında bu bonusların Temmuz ayının son iş gününde karta yü
Garanti Bankası'ndan İzin Almadan Kesilen Kart Aidatı İptal Edilsin
Uzun süredir Garanti Bankası kredi kartı kullanıyorum. Kartı ilk alırken banka çalışanı bana herhangi bir yıllık ücret a...lınmayacağını söyleyerek bu karta ikna etti, bu beyana güvenerek kartı kullanmaya başladım. Daha önce kart aidatı yansıtılmazken, haberim ve onayım olmadan 1.282 TL kart aidat ücre
Garanti BBVA Bonus Puanlarım Haksızca Silindi Ve Kartımı Kapatma Tehdidi
Garanti Bonus Platinum kredi kartımdan yüksek tutarlı harcamalar yapıp kazandığım 5.089,05 Bonus puanım 2 gün içinde sil...indi. Bonuslarımı zaten harcıyorum ancak harcamalar tarihi yakınlaşan bonuslardan gitmek yerine daha süresi var olan bonuslardan gidiyor. Böyle mantıksızlık olur mu; tarih olarak i
Garanti BBVA ATM Arızası
"Garanti BBVA ekibi, yaşadığım ATM sorunu ve para iadesi sürecinde gösterdiğiniz ilgi ve hızlı geri dönüş için teşekkür ederim. Sorunun çözümüne yönelik çalışmalarınızdan memnun kaldım."
03.08.2026 Pazartesi günü saat 08.00–09.00 arasında İstanbul Çemberlitaş tr...amvay durağındaki Garanti bireysel ATM’sine 25.000 TL para yatırma işlemi y
Garanti BBVA Bonus Kartına Hak Edilen 425 TL Bonus Puan Yüklenmedi
Garanti BBVA Bonus kredi kartımla 5–31 Temmuz 2026 tarihleri arasında geçerli olan, 20.975 TL ve üzeri harcamaya 425 TL ...Bonus kazandıran kampanyaya uygulama üzerinden katıldım. Kampanyaya katılımımdan sonra 22 Temmuz 2026 tarihinde kartımla 49.698 TL tutarında, 3 taksitli bir harcama yaptım ve kampa
Garanti Bankası Düzce Ve Kaynaşlı ATM’lerinde Nakit Yokluğu Ve Alaycı Personel Tutumu
06.08.2026 Perşembe günü Garanti Bankası Düzce merkez şubesi önündeki ATM’lerden para çekmek istedim ancak hiçbirinde na...kit bulunmadığı için işlem yapamadım. En basit para çekme işlemi için bile şube içine girmek ve uzun süre sıra beklemek zorunda kalıyoruz. Aynı sorun 03–06.08.2026 tarihleri arası
Garanti BBVA Şubesindeki Adres Hatası Kartımın Yurt Dışı Seyahatini Tehdit Ediyor
Dün Garanti BBVA şubesine soyadı değişikliği sebebiyle kartlarımı yeniletmek için gittim ve görevliye bizzat yeni adresi...mi verdim. Buna rağmen adresim sisteme yanlış girilmiş. Adres kısmında “Kayışdağı” yazması gerekirken “Kayıyağı” olarak girilmiş, ayrıca yazılan posta kodunun da adresimle uzaktan
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
İptal Edilen Kredi Kartı Üzerinde Fazla Ödenen 9.500 TL’nin İadesi
Garanti Bankası’nda bulunan 4010 ile biten kredi kartımın 90 günü geçmesi nedeniyle tüm ürünlerim iptal edildi ve borcum...u peşin olarak ödedim. Kartıma ve hesabıma para yatırdığımda sistem otomatik olarak 5.652,87 TL ve 1.373,88 TL tutarlarında çekim yaparak borcumu kapatmış. Ancak borcun kapanmadığı

















