Sürekli Aramalarla Yıpratıcı Müşteri Deneyimi

Garanti Bankası'nın sürekli arayıp kart için artık rahatsız edici boyutlara varan aramalarından yıldım. Hayır, istemiyorum kredi kartı dediğimde çağrı merkezindeki arkadaş neden diyor, başka banka ile çalışıyorum diyorum. O bankanın kartının ne avantajları var ki tercih ediyorsunuz diyor, ya anlatmak açıklamak zorunda mıyım? Her gün en az 3 kere aranıyorum, her seferde tamam kayıtlara geçtik deniyor, yine aranıyorum.