to read complaints and reviews, or file yours.1 Haziran Pazartesi günü Rossmann uygulaması üzerinden 722 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve aynı gün saat 16.00 civa...rında siparişi uygulama üzerinden iptal ettim. İptal işleminden hemen sonra Garanti Bankası mobil uygulamasında “Rossmann +722 bekleyen iade” şeklinde bir ifade gördüm, ancak bir s
22.05.2026 tarihinde, 21’ini 22’sine bağlayan gece saat 00.00 civarında, Garanti kartımla yakın çevremde Garanti BBVA AT...M’si olmadığı için Kayseri Keykubat Mahallesi semt pazarının yanındaki ortak Tam ATM’den para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM yaklaşık 2.300 TL tutarındaki param
Garanti Bankası’na ait İstanbul Esenler’deki ATM’den 02.06.2026 tarihinde kartsız işlem ile 5.000 TL para yatırırken ATM... parayı sıkıştırdı ve işlem tamamlanmadan paraya el koydu. Ekranda paranın incelemeye alındığı ve iade süreciyle ilgili bilgilendirme yapılacağı belirtildi ancak tarafıma herhangi
Garanti Bankası’ndan İstanbul Silivri’de kullanmış olduğum araç kredimin son taksit ödeme tarihi 30.04.2026 idi ve bu ta...ksiti zamanında ödedim. Buna rağmen 03.06.2026 tarihi itibarıyla aracımın üzerindeki rehin hala kaldırılmadı. Bu durumu yaklaşık bir ay önce Garanti Bankası Silivri şubesine ilett
Garanti BBVA’daki hesabımı ve bağlı kartımı uzun süre önce kapattım. Kapatma işlemi sırasında özellikle bir daha aranmam...ak ve SMS almamak istediğimi, numaramın listelerinden çıkarılmasını talep etmiştim. Buna rağmen az önce “kartınızın ekstresi kesilmiştir son ödeme tarihi belirtilen" tarzında bir S
Garanti BBVA kartımla az önce İstanbul Fatih Çemberlitaş’taki Garanti ATM’sinden önce telefondaki kare kodla 15.000 TL, ...ardından aynı kartla tekrar 15.000 TL olmak üzere toplam 30.000 TL para çektim. Aynı banka, aynı kart ve aynı ATM üzerinden yaptığım bu işlemde 430 TL komisyon kesildiğini işlem so
Garanti BBVA Cep pos üzerinden bayramdan hemen önce yaklaşık 100.000 TL, sonrasında da 70.000 TL olmak üzere toplam 170....000 TL tutarında kartlı satış yaptım. Bu işlemlere “valor aşımı” gerekçesiyle 41 güne kadar süreceği söylenen bir bloke konuldu ve 25.05.2026 tarihinden beri param bankada bağlı du
Garanti BBVA Emeklilik’te bulunan işsizlik tazminatıma ilişkin iki adet poliçemden birinin ödemesi 18.05.2026 tarihinde ...hesabıma yatmasına rağmen, diğer poliçeme ait 11.998 TL tutarındaki ödeme tarafıma ulaşmamıştır. Emeklilik tarafı, paranın bankaya gönderildiğini ve işlemin tamamlandığını söyleyip
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın yıllık kart aidat ücreti 1.101 TL olarak yansıtıldığı için müşteri hizmetlerini aradım.... Görüşmede, kartı 9 ay boyunca kullanmaya devam edersem bu aidatın iptal edilip tekrar kartıma yansıtılacağı bilgisi verildi ve ben de bu şartı kabul ettim. Ancak daha sonra kartı
Garanti Bankası’ndan internet üzerinden emekli maaşı promosyon anlaşması yaptım. Kampanya kapsamında kredi kartıma veya ...maaş kartıma 6.000 TL Bonus yükleneceği, bunun da 3 iş günü içinde hesabıma geçeceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen süre çoktan dolmasına rağmen ne kredi kartıma ne de maaş kar
Garanti Bankası kredi kartımla 28.04.2026 tarihinde bir firmadan 32.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Daha sonra firma ...bu tutarın 24.000 TL’sini iade etti. İade işlemi gerçekleştiğinde kredi kartı ekstrem çoktan 11.05.2026 tarihinde kesilmişti. Bunun üzerine Garanti Bankası müşteri hizmetlerini ar
Garanti BBVA’ya ait, uzun süredir düzenli olarak kullandığım ve sonu 4025 ile biten Bonus Trink kredi kartımın Mayıs 202...6 hesap ekstresinde, “yıllık kart aidatı” adı altında 1.101 TL tutarında haksız bir ücret yansıtılmıştır. Bu kesintinin tüketici yasalarına ve yargı kararlarına açıkça aykırı olduğ
Garanti Bankası anahtar kart programı kapsamında belirli bir ücret ödeyerek kart aldım. Yaklaşık 7 aylık süre boyunca dü...zenli ödeme yapmama rağmen her başvurumda sistem beni reddediyor ve kartım üzerindeki blokaj kaldırılmıyor. Şu anda bankadaki risk skorum “iyi” seviyede görünürken, Findeks borç ar
Garanti BBVA Mobil üzerinden vadesiz hesabıma bağlı otomatik ödemelerim arasında HGS ödemem de bulunuyordu. Sürekli araç... alım‑satımı yaptığım için yaklaşık her 7–8 ayda bir plakamı sistemden siliyor, yeni aldığım aracın plakasını yeniden tanımlıyordum ve hesabımda da her zaman yeterli bakiye bulunuy
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerindeki "Sana Özel" teklifler alanından, "3 adet fatura talimatı verme" karşılığında ya...klaşık 2250 TL civarında değerinde Bonus kazanacağım bir kampanyaya katıldım. Kampanya adımlarını takip ederek, sistemin yönlendirmesiyle ödeme hesabımı seçtim ve 3 adet otomatik ö
08.05.2026 tarihinde Bursa İnegöl ilçesinde Gastro Cafe’nin orasında bulunan Garanti BBVA ATM’sine kartımla para yatırma... işlemi yapmak istedim. Elimde toplam 9.200 TL vardı, parayı ATM’ye koydum, para haznesi dar ve tıkanır gibi bir alandı, bir süre bekledim ancak para geri gelmedi. Ekranda “paranız
Kredi notum borcum nedeniyle düştüğü için Garanti BBVA Alanya Şekerhane şubesine giderek notumu nasıl yükseltebileceğimi... sordum. Şubede görüştüğüm hanımefendi, 1000 TL limitli, kredi kartına benzer bir kart çıkarılabileceğini, 700 TL bloke konularak bu kartı kullanmam halinde kredi notumun yükselebi
Garanti BBVA ile Obilet’in ortak kampanyasına Nisan ayında katılarak Garanti BBVA üzerinden Obilet’te kullanmak üzere bi...r promosyon kodu aldım. Garanti uygulamasında kodun son kullanım tarihi açıkça 1 Temmuz olarak yazıyordu ve bu bilgiye güvenerek kodu o tarihe kadar sakladım, kullanmadım. Ayrıca k
"Gazi Mahallesi garanti şubesinden Büşra hanım yardımcı oldu Allah razı olsun"
01 Haziran 2026 günü saat 14.40 civarında İstanbul Kağıthane Merkez Mahallesi’nde, metronun Kağıthane istasyonu altındak...i Garanti Bankası şubesinde annemle birlikte işlem yapmak için sıra numarası aldık. Annem 65 yaş üstü olmasına rağmen, şubede yaşlı müşterilere herhangi bir öncelik tanınmadığını g
Garanti Bankası’na ait İstanbul’daki bir ATM’den hesabıma para yatırmaya çalışırken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Toplam... 4.300 TL yatırıyordum, işlem sırasında ATM’nin para yatırma haznesi kapanıp tekrar açıldı ve 1.400 TL’yi güçlükle geri alabildim, paralar neredeyse yırtılacaktı. Kalan 2.900 TL’yi
İstanbul Laleli Garanti BBVA Şubesi’nde yaşanan yoğunluk ve hizmet kalitesi sorunları nedeniyle bu şikayeti yazma gereği... duydum. Şu an bu satırları yazarken hâlâ şubede sırada bekliyorum ve yaklaşık 2 saattir işlem sıramın gelmesini bekliyorum. Şubede personel yetersizliği çok net hissediliyor. En
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden 26 Mayıs saat 22:45 civarında hisse senedi alımı için yaklaşık 20.000 TL tuta...rında alış emri verdim. Bayram nedeniyle işlem yapılamayacağını fark edince 28 Mayıs tarihinde bu emri iptal ettim. Uygulamada emrin iptal edilmiş görünüyor olmasına rağmen, ilgili
Garanti Bankası’na ait pos cihazımızı yaklaşık 3 aydır yükselen komisyon oranları nedeniyle kapattırmak istiyoruz. Ancak... bu süre içinde müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamadık, telefonlarımıza bakan olmadı. Pos’u bize veren ve Ankara Bilkent Şubesi’ne bağlı olan temsilcimize de Eskişehir’de olmam
