to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün İstanbul Esenler Giyimkent Şubesi’ne şirketimiz adına sermaye hesabı açtırmak için başvurdum. Şubede görevli bir hanımefendi, kendi şubelerinde sermaye hesabı açılışı yapılamadığını söyledi ve başka bir şubeye gitmem gerektiğini belirtti. Ancak ben bu bilginin doğru olmadığını düşünüyorum ve şubenin yanlış yönlendirme yaptığını, hatta yalan söylediğini düşünüyorum.
Aynı işlemi Akbank Giyimkent Şubesi’nde de denedim ve orada da benzer bir sorun yaşadım. İşlemi başka bir yöntemle (internet bankacılığı, müşteri hizmetleri, mobil uygulama vb.) denemedim.
Garanti’den beklentim, genel merkezin bu konuda işlem yapması ve şubede şirket sermaye hesabı açılışının mümkün olup olmadığını net bir şekilde açıklamasıdır. Ayrıca, yanlış bilgilendirme yapan şube çalışanları hakkında da gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Garanti Bankası üzerinden gerçekleştirmek istediğim para transferi sırasında güvenlik gerekçesiyle işlemim bloke edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde "kısa süre içinde aranacaksınız" denildi, ancak uzun süre beklememe rağmen kimse tarafından aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Bunun üzerine za...
Garanti Bankası'nın bireysel müşterisiyim. Ticari hesap açma için bankanın resmi internet sayfasına girdim. Burada yazılı olarak verilen bilgiler neticesinde mobil internet bankacılığından girdim. Fakat sayfada yazılan beyanlara istinaden işlemleri sağladım, ancak burada yazan bilgilerin yanlış, eks...
20 Eylül 2025 tarihinden bu yana Garanti Bankası Üsküdar şubesinden maaş müşterisi olarak avans hesabı açtırmak istiyorum. Defalarca kez şubeyi telefonla aradım, her seferinde “aranacaksınız” denilerek oyalandım ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Görüştüğüm müşteri temsilcilerinin ilgisiz ve um...
Bir süre önce kendi iş yerimi açmıştım ve vergi levham olduğu için Garanti Bankası’nda ticari müşteri olarak kaydım oluşturulmuş. Ancak iş yerimi kapattım, vergi levhamı da kapattım ve şu anda normal bir fabrikada çalışıyorum. Buna rağmen hesabım hâlâ ticari müşteri olarak gözüküyor. Bu sorunu çözme...
15 Eylül Pazartesi günü Bağcılar Fevziçakmak Garanti Bankası şubesine, esnaf vergi muafiyet belgem ve kimliğimle esnaf hesabı açtırmak için başvurdum. Veznede görevli olan kısa kıvırcık saçlı genç hanımefendi, konu hakkında bilgisizdi ve işlemi nasıl yapacağını bilmiyordu. Birkaç kişiyi arayıp sordu...
Yorumlar