to read complaints and reviews, or file yours.Yurtdışındaki banka hesabımdan Garanti Bankası Bursa Demirtaş Organize Sanayi Şubesi’ndeki döviz hesabıma 16.01.2025 tar...ihinde 2.500 Euro tutarında SWIFT işlemi gerçekleştirildi. Yurtdışındaki banka, işlemin en geç 3 gün içinde tamamlanacağını belirtti ve daha sonra talebim üzerine transferin tüm aş
Garanti BBVA’ya ait sonu 6737 ile biten Bonus kredi kartımdan 07.10.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidat...ı kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiyi hiçbir şekilde onaylamadım ve alınan tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak Mahmutbey Şubesi ve müşteri hizmetleri ile gör
Garanti BBVA hesabımdan 24.10.2025 tarihinde saat 13.30 civarında 3.000 TL para çekmek için Sivas/Yıldızeli ilçesindeki ...İş Bankası ATM’sini kullandım. İşlem sırasında biraz yavaş kaldığım için ATM güvenliği nedeniyle parayı geri içine aldı, ancak tutar hesabıma hiçbir şekilde geri iade edilmedi. Bu
14 Ocak 2026 tarihinde Ankara Eryaman Orhan Bey Caddesi'nde bulunan ortak tam ATM'sinde Garanti Bankası kartımla para ya...tırma işlemi yaparken ATM 7.800 TL'yi aldıktan sonra hata ekranı verdi ve parayı geri vermedi. İşlemden sonra hemen kartımın bağlı olduğu Garanti Bankası şubesine giderek durumu bi
Garanti Bankası’na ait Troy kredi kartım, yapılandırma kapsamında 3 ay taksitli olarak düzenlenmişti. Toplam 20.000 TL t...utarındaki yapılandırma borcumu, üç ay boyunca son ödeme tarihlerine tamamen uyarak, hiçbir gecikme olmadan ve hatta erken kapatma olacak şekilde eksiksiz ödedim. Buna rağmen, 30 g
Garanti Bankası’nın dijital bankacılık hizmeti ve kart şifrem üç gündür bloke durumda olduğu için hiçbir şekilde hesabım...a ve kartlarıma erişim sağlayamıyorum. Hem dijital bankacılığı hem de kartlarımı kullanamamak günlük işlerimi ve ödemelerimi aksatıyor. Blokenin kaldırılması için Atatürk Organize
Bonus kampanyasından bonuslarım yüklenmedi. 13.12.2025 tarihindeki müşteri temsilcisi ile konuşmamda tüm kampanya koşull...arını sağladığım ve yerine getirdiğim ifade edildi, ancak sonraki aramamda mobil bankacılık üzerinden kredi kartı başvurusu yapmama rağmen müşteri temsilciniz 06.01.2026 tarihinde
Bursa Dikkaldırım Garanti BBVA şubesine 18 yaşından küçük kızım için hesap açtırıp Paracard çıkartmak amacıyla gittim. Ş...ubedeki görevliler, böyle bir uygulamanın olmadığını, kızımın asla kart sahibi olamayacağını, sadece kendisine bağlı bir maaşı varsa o şekilde kart çıkarılabileceğini söylediler. B
2024 Mayıs ayında Garanti BBVA Kayseri OSB Şubesi’nden annem Sare Demirbilek adına 700.000 TL tutarında, 36 ay vadeli ko...nut kredisi kullandık. Kredi kullanımı sırasında, ileride faizler düştüğü takdirde istediğimiz zaman ve istediğimiz kadar yapılandırma yapabileceğimiz açıkça ifade edildiği için bu
Bugün Garanti Bankası İstanbul Fatih Bahçekapı şubesine yalnızca hesap kartı açtırmak için gittim. İşlem sırasında 1 num...aralı veznedeki görevli, banka kartı alabilmem için kredi kartı almak zorunda olduğumu söyledi. Üç kez özellikle “zorunlu mu” diye sormama rağmen her defasında zorunlu olduğunu bel
Garanti Bankası’nda elektrik faturam için tanımlı otomatik ödeme talimatım bulunuyor. Ocak ayına ait elektrik faturamı b...en zaten elden ödedim, buna rağmen banka 23.01.2026 tarihinde aynı fatura için hesabımdan tekrar otomatik çekim yapmış. Aynı fatura ikinci kez ödenmiş oldu. Durumu fark edince müş
Garanti Bankası Tekirdağ Çorlu Çarşı Şubesi hakkında kişisel bilgilerimin iznim olmadan üçüncü bir kişiyle paylaşılması ...nedeniyle şikayetçiyim. Eşimin ihtiyaç kredisi başvurusu sırasında, benim daha önceki gecikmiş ödemelerim ve hesap bilgilerimle ilgili ayrıntılı bilgi eşime verilmiş. Bu görüşme s
23 Ocak günü saat 10.00 civarında Garanti Bankası Mega Center şubesine bireysel hesabımla ilgili işlem yapmak için gitti...m. Amacım banka hesap dökümü almak ve vizeyle ilgili bazı ek sorular sormaktı. Şubede onlarca kişi sırada beklerken birçok bankanın boş olmasına rağmen yalnızca iki bankanın çalışı
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartım için yaklaşık 6 ay önce yapılandırma yapmıştım. 40 günlük bir gecikme ol...masına rağmen 21’inde erken ödeme ile yapılandırma kapsamındaki borcun tamamını ödeyip kapattım. Borcumu kapatmama rağmen sistemde kartım açık görünüyor, ancak müşteri hizmetlerini
Garanti Bankası’na olan icra dosyamı kapatıp tüm borçlarımı sıfırlamış olmama rağmen, son 10 gündür yaptığım kredi kartı... başvurularım sürekli olumsuz değerlendiriliyor. Banka sisteminde gecikmiş borç kaydı, haciz kaydı gibi uyarılar çıkmaya devam ediyor, ancak şu an bankaya veya başka bir kuruma her
Garanti Bankası’nda bulunan kredimi bir süredir ödeyemiyorum ve bu nedenle yapılandırma talep ediyorum ancak yaklaşık bi...r aydır bankadan net bir sonuç alamıyorum. Defalarca talepte bulunmama rağmen tarafıma sürekli olumsuz cevap veriliyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Müşteri numaram 3816383’tü
21 Ocak tarihinden bu yana Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamasına şifremle giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden ...giriş denemelerimde herhangi bir uyarı veya hata mesajı da almıyorum, sadece giriş yapamıyorum ve mobil şifrem aktif görünmüyor. Bu nedenle Garanti Bankası’ndaki hesabıma ve işlem
Garanti BBVA’da ortak hesapla bağlantılı Mastercard Business kredi kartımın limiti, herhangi bir makul gerekçe sunulmada...n defalarca düşürülüyor. Troy Business kartın limiti aynı kalırken, sadece Mastercard kartımda keyfi şekilde limit oynatılması yapılıyor. Yaklaşık 3 aydır “canları istediğinde limi
Annem Alzheimer hastası ve kendisinin yasal vasisiyim. Annemin Garanti BBVA nezdindeki bireysel hesabı, belediyeden gele...n icra takibi nedeniyle blokeye alındı. Belediyeye ait icra dosyasındaki tüm ödemeler 2 Ocak tarihinde yapıldı ve belediye 7 Ocak’ta icra takibini düşürüp bankaya da bu durumu bild
Garanti Bankası’nda kullandığım konut kredim Aralık ayında tamamen bitti; ancak üzerinden 50 gün geçmesine rağmen ipoteğ...in kaldırılması için gerekli süreç hâlâ tamamlanmadı. Şubeye giderek ipotek kaldırma evrakını doldurdum ve tarafıma SMS ile kod geleceği söylendi, fakat yaklaşık 20 gün boyunca her
Garanti Bankası'ndan 31 Ekim tarihinde kredi çektim, hayat sigortalı. Ancak hâlihazırda hayat sigortam olduğundan kendi ...sigortama bilgi verdim, fakat kendileri de bankaya ilettiler. Daini mürtehin formunu da ilettik; 30 günü aşmaması gerektiği söylendi, o süre öncesinde gönderdim. Garanti Bankası'nı
Garanti Bankası Bonus kredi kartı kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 5 Ekim tarihinde mobi...l kanaldan kredi kartı başvurusu yaptım. Kart başvurusu yapılırken, karta başvurup Kasım ayında 750 TL harcama yapmam durumunda 1–10 Ocak tarihleri arasında 2.500 TL Bonus yüklemes
Garanti Bankası Gölcük Şubesi üzerinden annemin, yani A*** U*** adına kayıtlı POS cihazı için bankayla görüştüğümde ve y...azışmalar yaptığımda, bana POS cihazının blokeli olarak çalışacağı, hiçbir şekilde komisyon ve masraf alınmayacağı açıkça belirtilmişti. Buna rağmen sonrasında yapılan işlemlerde h
28.11.2025 tarihinde Garanti Bankası telefon bankacılığı üzerinden dolandırıcılar tarafından bilgim ve onayım dışında Ga...ranti Bankası internet şubem üzerinden 90.000 TL tutarında kredi çekildiğini öğrendim. Bu kredi, Kartal Bulvar şubesindeki hesabım üzerinden açılmış görünüyor. Olayı, herhangi bir
