to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti Bankası Bonus sanal kartımla bugün saat 17.12 civarında bilgim ve kontrolüm dışında yüksek tutarlı şüpheli bir i...şlem yapılması nedeniyle şikayetçiyim. Sanal kart limitim yaklaşık 216–236 TL civarındayken, 27251,70 TL tutarında bir harcama görünüyor. MHRS üzerinden randevu almak isterken yan
Garanti Bankası’ndan mart ayında tarafıma gönderilen SMS’te, kredili mevduat hesabımı 10 Mart–4 Nisan tarihleri arasında... kullandığım takdirde yüzde 1,59 faiz oranından yararlanabileceğim ve son ödeme tarihinin de 4 Nisan olduğu açıkça belirtilmişti. Bu kapsamda kullandığım 300.000 TL’nin ekstresi ay
2025 yılının Aralık ayında işe başladığımda, bilgim ve onayım dışında Garanti BBVA üzerinden BES sözleşmesi oluşturuldu.... Ben bu durumu fark ettikten sonra Nisan ayının sonuna doğru BES’imi iptal ettim ve ayrıca Garanti BBVA şubesine de giderek işlemin takibi için defalarca kez başvuruda bulundum. H
11 Mayıs tarihinde Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden 100.000 TL tutarında, 32 gün vadeli mevduat hesabı açt...ım. Bugün vade dolum günüydü ve yaklaşık 2.800 TL civarında faiz tutarının ana paramla birlikte hesabıma geçmesini beklerken, faiz tutarı hesaplarımda görünmedi ve ana para, benden
11.05.2026 Pazartesi günü öğleden sonra, BES ve yatırım fonlarımı Garanti BBVA’ya taşımak ve erkek arkadaşımın referans ...linkiyle “25.000 TL’ye kadar kazan” kampanyasından yararlanmak amacıyla mobil uygulama üzerinden müşterilik sürecini başlattım. Süreçte son aşama olan görüntülü görüşme kısmına kad
Garanti Bankası Kızıltoprak Şubesi’nde ticari kredi başvurum sırasında, zorunlu olmamasına rağmen Eureko Tamamlayıcı Sağ...lık Sigortası bana zorunluymuş gibi anlatılarak satıldı. 31 Mart 2026 tarihinde 94525552 numaralı poliçe düzenlendi, ancak bu sigortanın isteğe bağlı olduğunu ve bana bu şekilde aç
Garanti BBVA’da bulunan iki ayrı hesabımdan, 2025 yılının 1. Ve 2. Ayları için toplamda 709,18 TL “pos komisyonu” adı al...tında ücret kesintisi yapıldığını fark ettim. Oysa bu pos cihazını daha önce hiç kullanmadan Değirmendere şubesine iade etmiştim. Pos cihazını teslim ederken şubeye bizzat götürüp
03.06.2026 tarihinde Garanti BBVA nezdindeki maaş hesabımdan, tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve ...açık onayım alınmadan, hesabımdaki bakiyenin tamamı ile Kredili Mevduat Hesabım (KMH/Ek Hesap) kullanılarak bireysel kredime tahsilat yapılmış ve kredi kapatılmıştır. İzmir Aliağa’
01.06.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden bankanıza yeni müşteri oldum ve yeni müşterilere özel 50.00...0 TL tutarında, %0 faizli, 3 ay vadeli kredi kampanyasına başvurdum. Başvuru sırasında “Şubeden devam edebilirsiniz” uyarısı aldığım için 02.06.2026 tarihinde Osmaniye Merkez Şubes
Garanti BBVA bünyesindeki maaş hesabıma ait banka kartını teslim almak için Antalya Alanya şubesine gittiğimde, şube per...soneli tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, rızam ve açık talebim olmaksızın “maaş hesabı işlemleri” adı altında Bonus Trink kredi kartı da verilmiştir. Kartın üc
29 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:57’de Dijital Vergi Dairesi sayfası üzerinden trafik cezası seri numarasını girerek ceza... ödemesi yaptım. Ödeme ekranı beni Garanti BBVA’nin GarantiPay sayfasına yönlendirdi. Bonus kredi kartıma tanımlı BonusFlaş uygulaması üzerinden GarantiPay ile işlemi onayladım ve
Garanti BBVA’dan kredi kartı başvurusunu ben talep etmedim. Banka beni arayarak belirli limitli bir kart teklif etti, “ş...u kadar limitli bir kart var, kullanmak ister misiniz” denildi. Ben de sadece bu bilgiye güvenerek “evet, kullanırım” diyerek onay verdim. Kartın yabancı para bandı olacağını, ekst
Garanti BBVA’ya ait sonu 1051 ile biten Bonus Platinum kredi kartımdan 29.05.2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında yıllık... üyelik aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler çerçevesinde, herhangi bir ek şart öne sürülmeksizin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyor
Garanti BBVA üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında Garanti Emeklilik’ten 61808672 numaralı hayat sigortası po...liçesi düzenlendi. Garanti Mobil uygulaması üzerinden cayma hakkımı kullanarak poliçenin iptali için başvuruda bulundum. Ancak üzerinden 7–8 gün geçmesine rağmen poliçem hâlâ iptal
29.05.2026 tarihinde Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan, bilgim ve onayım dışında art arda üç kez 1.410 TL olmak ü...zere toplamda yüksek bir tutarda Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) kesintisi yapılmıştır. Daha önce de benzer kesintiler olduğunu sonradan fark ettim, bu işlemlerle ilgili de hiçbir
22.05.2026 tarihinde saat 15.22’de Garanti Bankası’na ait banka kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan “Param ...Shopier” isimli bir alışveriş sitesine 1.199 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu siteye ait bir üyeliğim, kayıtlı kartım veya tarafımdan verilmiş herhangi bir ödeme talimatı bulunma
20.04.2026 tarihinde Garanti BBVA Erbaa Çarşı şubesinden 55.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi esnasında tarafıma, ...“1 ay sonra gelin, sigortaları iptal eder iade yaparız” denilerek iki adet sigorta yapıldı. Bunlardan biri Eureko üzerinden Görünmez Kaza Sigortası, diğeri ise krediye bağlı hayat
Garanti BBVA ile 20.05.2026 tarihinde kredi kartı borcumun 260.000 TL tutarında yapılandırılması için görüştüm. Tarafıma..., aynı gün saat 16:30’a kadar herhangi bir iptal işlemi yapmadığım takdirde protokolün geçerli olacağı bilgisi verildi ve ben de herhangi bir iptal talebinde bulunmadım. Buna rağm
Garanti Bankası’na ait ticari kredi kartımla telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Sistem b...enden kartın son 4 hanesini istiyor, kartıma baktığımda ne yazıyorsa aynısını defalarca girmeme rağmen “yanlış” uyarısı veriyor ve asla temsilciye bağlanamıyorum. Aynı bankaya ait
"Teşekkürler"
18 Mayıs günü Garanti Bankası’na kredi borç transferi için yaptığım başvuru onaylandı ve aynı akşam saat 22.00 civarında... kredimin onaylandığına dair SMS aldım. Ancak daha sonra kredimin aynı gece birisi tarafından iptal edildiğini öğrendim. Bu durumu fark edince önce müşteri hizmetlerini aradım, ba
Yaklaşık 15 gün önce Garanti BBVA Adana Ceyhan Şubesi’ne başvurarak hesabımın Adana Atatürk Caddesi Şubesi’nden Adana Ce...yhan Şubesi’ne taşınması için talepte bulundum. Buna rağmen Atatürk Caddesi Şubesi bu şube değişikliği talebimi iptal ederek işlemi gerçekleştirmedi. 18.05.2026 tarihinde bu durum
Garanti Bankası’nda bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi hesabımı iptal ettirmek istiyorum ancak bir türlü sonuç alamıyoru...m. Müşteri hizmetlerini aradığımda benden dosya istiyorlar ve işlemi telefondan yapamadıklarını söylüyorlar, iptal süreci de ilerlemiyor. Diğer bankalarda olduğu gibi bu işlemi do
30.04.2026 tarihinde saat 13.45 civarında Garanti Bankası’ndan arandığını söyleyen kişiler, kendilerini banka müşteri te...msilcisi olarak tanıtmaları nedeniyle işlemleri onların yönlendirmesiyle gerçekleştirdim. Bireysel emeklilik hesabımdan fazla para çekildiğini, bu tutarı 2.500 TL olarak iade edece
