Zorunlu Olmayan Hayat Sigortası Poliçemin İptali Ve Prim İadesi Talebim Reddedildi


20.04.2026 tarihinde Garanti BBVA Erbaa Çarşı şubesinden 55.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi esnasında tarafıma, “1 ay sonra gelin, sigortaları iptal eder iade yaparız” denilerek iki adet sigorta yapıldı. Bunlardan biri Eureko üzerinden Görünmez Kaza Sigortası, diğeri ise krediye bağlı hayat sigortasıydı.
Görünmez Kaza Sigortası için 133698756 numaralı poliçe kapsamında yaklaşık 3.300 TL, kredi bağlantılı hayat sigortası için ise 61288963 numaralı poliçe kapsamında yaklaşık 1.250 TL prim tahsil edildi. Şube tarafından, 1 ay sonra geldiğimde iptal ve iade yapılacağı söylenmesine rağmen, 1 aylık süre dolduktan sonra şubeye çağrıldım ve bu kez “cayma hakkınız yok, iptal edersek geri ödeme 2 katına çıkar, iptal olmaz” şeklinde bilgi verildi.
Eureko Görünmez Kaza Sigortası için iptal başvurusunda bulundum, ancak büyük ihtimalle kesintili iade yapılacağı belirtildi. Hayat sigortasını ise şube aracılığıyla hiçbir şekilde iptal ettiremiyorum. Kredi kullandırılırken sigortalar zorunluymuş gibi yapılıyor, sonrasında bir problem yaşandığında ise “sigortayla görüşün” denilerek sorumluluktan kaçınılıyor.
Her iki sigortanın da iptal edilmesini ve Görünmez Kaza Sigortası ile kredi bağlantılı hayat sigortası için ödenen tüm primlerin, varsa Eureko kaynaklı kesinti tutarları da dahil olmak üzere, Garanti BBVA tarafından eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


Garanti BBVA üzerinden 10.09.2025 tarihinde şube aracılığıyla 25.000 TL tutarında, 13 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında bilgim ve açık onayım olmadan tarafıma hayat sigortası ve konut sigortası düzenlendi ve yaklaşık 4.500 TL tutarındaki sigorta bedeli poliçe başlangıcı...

Garanti BBVA üzerinden 11.12.2025 tarihinde online olarak ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım esnasında tarafıma hiçbir şekilde açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadan, krediye hayat sigortası eklendiğini sonradan fark ettim. Durumu öğrendikten sonra banka ile iletişime geçerek hayat s...
04/04/2025 tarihinde Van Erciş Garanti BBVA şubesinden 180.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediye bağlı olarak 5500**61 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Krediyi kullandığım gün müşteri hizmetlerini arayarak sigortanın iptalini talep ettim. Bana, istediğim zaman sigorta...

Garanti BBVA üzerinden mobil bankacılık kanalıyla 07.05.2025 tarihinde 50.000 TL, 17.09.2025 tarihinde ise 140.000 TL tutarlarında iki adet ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredilere istinaden, prim kesintileri yapılarak 5548**05 ve 5769**13 numaralı hayat sigortası poliçeleri düzenlenmiş ve poliçe bed...
Yorumlar