to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA Sanal pos için Erzurum’da bir saha çalışanınızla anlaşma yaptım. Satış öncesinde 2026 yılına kadar hiçbir aidat/pos ücreti alınmayacağı özellikle söylendi; bu gerekçeyle iki adet pos verildi. Ancak söz verilenin aksine kısa süre sonra aidat kesildi.
Ekim 2025’te 800 TL ve Kasım 2025’te 800 TL olmak üzere toplam 1.600 TL aidat yansıtıldı. Üye iş yeri/müşteri numaram: 2939543. Konuyu Erzurum’daki şubenizle görüştüm ancak “saha çalışanı ile ilgili, biz ilgilenmeyiz” denilerek yardımcı olunmadı.
Söz verilen koşulların yazılı olarak teyit edilmesini, haksız kesilen tüm aidatların iadesini ve tarafımla ivedilikle iletişime geçilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 27.10.2025 tarihinde 841,5₺ tutarında kart aidatı kesildi ve bu ücreti 28.10.2025 tarihinde ödedim. Kartımı yaklaşık 2 yıl önce Dalaman/Muğla şubesinden aldım ve halen aktif olarak kullanmaktayım. Kart numaramın son 4 hanesi 5239. Daha önce de benzer bir kesintiyl...
Garanti BBVA Sanal pos hizmetini kendi e-ticaret mağazamda kullanıyordum. 20.06.2025 tarihinde, haksız bir şekilde borç kaydından dolayı sanal pos’um tek taraflı olarak feshedildi. Ancak, belirtilen borcu 08.07.2025 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, banka fesih bildirimini ve borç kaydını düzeltme...
Garanti BBVA Bonus Business kredi kartıma 02.10.2025 tarihinde 1.360 TL yıllık aidat ücreti yansıtıldı. Aidatın iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, çok az bir Bonus teklifiyle karşılaştım ve aidatın tamamının iadesi yapılmadı. Tüm kredi kartlarım, şirket hesabım, döviz hesabım v...
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 1234) ekstreme 841 TL tutarında kart aidat ücreti yansıtıldı. Bu durumla ilgili olarak yaklaşık 2 aydır çözüm bekliyorum. Çağrı merkeziyle iletişime geçtiğimde, kartımın 6 ay açık kalması taahhüdü karşılığında ücret iadesi yapılmadığı, bunun yerine...
Temmuz 2025 döneminde Garanti BBVA’ya ait Bonus Business kredi kartımdan 1.360 TL kart aidatı kesildiğini fark ettim. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 4. Maddesi uyarınca, kredi kartı üyelik ücreti alınması için tarafıma açıkça onay alınması gerekmektedir. Ancak tarafımdan bu yön...
Adres Güncellemesi 83 
Alışveriş Kredisi 84 
Altın 190 
American-Express 62 
Anında Kredi 125 
Bireysel Emeklilik 933 
Birikim Hesabı 108 
Bonus 5.323 
Bonus Gold 408 
Bonus Kartı 1.187 
Borç 1.441 
Business Kart 134 
Cepbank 222 
Döviz 272 e-Trader 70 
EFT 828 
Elma Hesabı 6 
Faiz Oranı 329 
Faizsiz Kredi 691 
Fatura Ödeme 559 
Flexi Kart 252 
Fon 120 
Garantipay 110 
Genç Kart 60 Halka Arz 281 Harcama İtirazı 1.363 
Havale 750 
Hesap 4.494 
Hesap Açma 363 
Hesap Kartı 510 
HGS 330 
Hisse 1.234 
İhtiyaç Kredisi 957 
Kariyer 88 
Kiralık Kasa 23 Kobi 60 
Konut Kredisi 387 
Kredi 7.839 
Kredi Kartı 18.624 
Kurye 163 
Mevduat Hesabı 73 
Miles and Smiles 200 
MTV Ödeme 80 
Nakit Avans 1.280 
Para Çekme 1.561 
Para Yatırma 1.616 
Platinum Kart 121 
Pos 676 
Promosyon 833 
Sanal Kart 317 
Shop and Fly 143 
Sigorta 1.461 
Sim Kart Bloke 304 
Swift 282 
Şifre 632 
Taksitli Nakit Avans 436 
Taşıt Kredisi 102 
Telefon Numarası Değiştirme 112 Ugi 24 
Vadeli Hesap 80 
Vadesiz Hesap 331 
Virman 67
Yorumlar