Sim Kart Aktivasyonu Sorunu Nedeniyle Mobil Bankacılığa Erişemiyorum

Garanti Bankası’na ait hattımın sim kart aktivasyonu için bugün saat 12.45’ten beri 444 0 333 müşteri hizmetlerini arıyorum ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Telesekreter yönlendirmelerine doğru şekilde tuşlama yapmama rağmen sistem sürekli “hatalı tuşlama yaptınız” uyarısı veriyor ve hiçbir aşamada canlı temsilciye aktarım yapılmıyor.

Sim kart aktivasyonum yapılamadığı için şu anda mobil bankacılığa giriş yapamıyorum ve yaklaşan kredi ödemem bulunuyor. Bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum, ödeme sürecimle ilgili sıkıntı yaşayabileceğim konusunda endişeliyim.

Sim kart aktivasyon işleminin acilen tamamlanmasını ve mobil bankacılık erişimimin bir an önce sağlanmasını talep ediyorum.