to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA üzerinden kullandığım konut kredisi için hayat sigortasını zorunlu tuttular. Ancak ben aynı teminatları içeren hayat sigortasını başka bir sigorta şirketinden, Garanti Bankası’nı da lehtar/mürtehin olarak göstererek yaptırdım. Buna rağmen mevcut hayat sigortamın iptalini talep ettiğimde...
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 12.03.2026 tarihinde kredi kullandığım sırada, isteğim ve bilgim dışında Garanti BBVA Emeklilik tarafından “kredi bağlantılı sigortalar” kapsamında tarafıma hayat sigortası tanımlandığını gördüm. Bu sigortayı talep etmedim ve hayat sigortasının kredi kullanımı...
Eureko Sigorta ve Garanti BBVA üzerinden kullanılan konut kredimle birlikte bana “Evin Garantide Plus” adı altında bir sigorta ürünü tanımlanmış ve krediyi ilk çektiğim dönemde, bilgim ve açık onayım olmadan kredi tutarımdan yaklaşık 12.000 TL civarında bir tutar kesilmiştir. Daha sonra bana indirim...
"Hiç ummadığım kadar hızlı sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan, onayım ve haberim olmadan “Eureko-0093582617-001 Ferdi Kaza Poliçesi Prim Tahsilatı” açıklamasıyla 3.976,21 ...
12 Mart 2026 saat 14.55’te 0216 228 13 25 numaralı hattan Garanti BBVA adına arandım ve herhangi bir dolandırıcılık durumuna karşı kendimi sigortalamam gerektiği yönünde bilgilendirme yapıldı. Görüşme boyunca sigorta yaptırmam konusunda üzerimde baskı hissettim, rahatsız edici bir ısrar vardı. Ayrı...
"Teşekkürler"
Garanti BBVA Eskişehir Odunpazarı Köprübaşı şubesinden bugün 250.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımında, kaza, v...
Garanti Bankası Uşak Şubesi’nden kullanmış olduğum konut kredime, 568**056 numaralı Kredi Hayat Sigortası Yaşa Özel paketi tarafımın bilgisi ve açık onayı olmadan eklenmiştir. Yasal bir zorunluluk olmadığı halde bu sigorta, şube çalışanı tarafından zorunluymuş gibi gösterilmiş ve ödeme yapmam konusu...
10 Mart 2026 tarihinde saat 12.32 ve 16.58’de 0507********53 numaralı hattan Garanti BBVA Sigorta adına arandım. Arayan kişi, “sigortanız var, 3.500 TL ödeme hakkınız var, isterseniz bu ücreti alabilirsiniz, istemezseniz sigortanız devam eder” şeklinde konuştu. Konuşma tarzı ve içeriği nedeniyle dol...
Mersin Garanti Bankası Metropol Şubesi krediyle aldığım evimin Evim Garantide sigorta Plus sigortamı 3 yildir başka adrese yapmışlar. Mersin Metropol şubeye gidiyorum halledeceklerini söylüyorlar ama yapılmıyor şubeyi arıyorum açmıyorlar. Kimseye ulaşamıyorum yardımcı olan hiçbir personel yok mağdur...
Garanti BBVA üzerinden bir kredi kullandım ve aynı gün, kredi çektiğim tarihte sigorta poliçesinden cayma hakkımı kullandım. Sigortayı iptal ettirmeme rağmen uzun süredir sigorta bedeli hesabıma iade edilmedi. Toplam 4.255,38 TL tutarındaki sigorta ücretinin iadesi için müşteri hizmetlerini defalar...
Garanti BBVA üzerinden kullandığım konut kredisi sırasında Eureko Sigorta aracılığıyla “Evim Garantide Plus” ve buna ek başka sigortalar yapılmış. Bu sigortalar tarafıma açık ve net bir şekilde anlatılmadan, ayrıca herhangi bir onayım alınmadan düzenlenmiş ve geçen yıl da benim bilgim ve onayım olma...
Garanti Bankası Pendik Çarşı Şubesi üzerinden, iznim ve onayım olmadan tarafıma iki ayrı sigorta yapılmış ve yaklaşık üç yıldır kredi kartımdan bu sigortalara düzenli olarak ödeme çekildiğini tesadüfen öğrendim. Bir yerden para beklerken kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, haberim olmayan bu sigor...
Garanti üzerinden kullandığım kredi sırasında tarafıma 5696**32 poliçe numaralı hayat sigortası yapıldı ve primi kredi çekiminde toplu olarak hesabımdan tahsil edildi. Sigorta primi olarak kredi esnasında 10 bin TL’nin üzerinde bir tutar kesildi, ancak bu sigortayı artık devam ettirmek istemiyorum. ...
Bugün yaklaşık 20 dakika önce kendilerini Garanti’den arıyormuş gibi tanıtan 0548********04 numaralı hattan telefon aldım. Garanti Bankası müşterisiyim ancak herhangi bir sigorta poliçem bulunmuyor. Telefonda sigorta poliçesi ile ilgili konuşmaya başladılar, istemediğimi söyleyince de bana düzgünce ...
Garanti Bankası’ndan ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi öncesinde müşteri hizmetleri, sigorta prim iadesi için kredi kullandıktan sonra sigorta birimiyle görüşmem durumunda yardımcı olacaklarını açıkça ifade etti. Bu bilgiye güvenerek krediyi onayladım. Kredi kullanımından sonra sigorta prim iadesi i...
24.02.2026 tarihinde Garanti Bankası üzerinden kullandığım krediyle birlikte bilgim ve onayım dışında hayat sigortası poliçesi oluşturulmuş ve hesabımdan 10.000 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Yaklaşık 5 gündür bu poliçenin iptali ve kesilen tutarın iadesi için uğraşmama rağmen hiçbir şekilde sonu...
Yaklaşık 1 yıl önce Garanti BBVA tarafından telefonla aranarak kredi ödeme güvencesi sigortası teklif edildi. Yapılan görüşmede bu sigortanın ücretsiz olduğu özellikle ifade edildi ve bu bilgiye güvenerek sigortayı kabul ettim. Ancak 7 Şubat 2025 ile 5 Mart 2026 tarihleri arasında hesabımdan her ay...
"Teşekkürler"
Garanti Bankası’ndan 250.000 TL tutarında kredi kullandım ve bu krediyle birlikte 60349535 poliçe numaralı hayat sigortası yapıldı. Bu hayat sigortası...
Garanti BBVA Bonus Biyometrik kredi kartıma, işsiz kaldığımda kredi kartı borcumu ödemek için özel olarak sigorta yaptırdım. Sözleşmeyi okuduğumda her 50.000 TL için 100 TL prim ödeneceği açıkça yazıyordu ve ben de bu primleri eksiksiz şekilde ödedim. Buna rağmen 2025 Aralık, 2026 Ocak, Şubat ve 4 Ş...
Garanti BBVA’dan kullanmış olduğum krediye bağlı işsizlik sigortamın iptali için başvurduğum halde, sigorta poliçemin iptal edilmemesi için sistemli şekilde oyalandığımı ve yanlış bilgilendirildiğimi düşünüyorum. 60321189 numaralı poliçemin iptal edilmesi için bugün hem banka hem de sigorta hattı il...
01.03.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandırım işlemi sırasında tarafımdan 14.558,09 TL tutarında hayat sigortası primi kesildi ve poliçem Garanti tarafından 6035**20 numarasıyla düzenlendi. Aynı gün, 01.03.2026 tarihin...
