Seyir Terası'nda Temassız Ödeme Sorunu Ve 600 TL Kaybı

10 Şubat 2026 tarihinde Sakarya Hendek’te bulunan Seyir Terası isimli kafede hesap öderken Garanti Bankası’na ait banka kartımın temassız özelliğini kullanarak ödeme yapmak istedim. Kartımı pos cihazına okuttuğumuzda ilk denemede “başarısız işlem” fişi çıktı. Tekrar denediğimizde yine ödeme alınamadı ve işlem gerçekleşmediği için en son nakit ödeme yaparak kafeden ayrıldım.

Daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde 600 TL’nin kartımdan çekilmiş olduğunu gördüm. İş yeri ile iletişime geçip durumu anlattım, gün sonu raporunda kontrol edeceklerini söylediler. Gün sonu raporu alındığında 600 TL’lik herhangi bir işlemin görünmediğini, onlarda böyle bir tahsilat olmadığını ifade ettiler. Şu an için 600 TL’nin hangi tarafta olduğu, kimde kaldığı belli değildir ve tutar hâlâ hesabımdan çekilmiş olarak görünmektedir.

Söz konusu işlemin Garanti Bankası tarafından incelenip, ödemenin gerçekten hangi tarafa geçtiğinin tespit edilmesini ve 600 TL’nin tarafıma ya da gerekirse iş yeri sahibine iade edilmesini talep ediyorum.