Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Demet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Promosyon Bonusum 5 Gündür Yatırılmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
18 Eylül 2025 07:33
6.133

13 Eylül tarihinde Garanti BBVA Paracard kartımla promosyon yenileme işlemi yaptım. Kampanya kapsamında, kartımdan 2.000 TL harcama yaptığımda tarafıma toplamda 6.000 TL Bonus ödemesi yapılacağı belirtildi. Gerekli harcamayı fazlasıyla gerçekleştirmeme rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen eksik kalan promosyon tutarı hesabıma yatırılmadı.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak yalnızca beklemem gerektiği söylendi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Promosyonun, harcama yaptıktan hemen sonra yatırılacağı belirtilmişti fakat bu söz tutulmadı. Kampanya genel bir kampanya olup, herhangi bir şubeye özel değildir.

Gerekli harcamaların dekontu ve kampanya şartlarını gösteren belgeler elimde mevcuttur, istenirse ekleyebilirim. Eksik kalan promosyon ödemesinin tarafıma derhal yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Murat
Murat

Yattı mı. Yattıysa ne zaman yattı?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Türkiye sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Emekli Promosyon Kampanyası Bonusunun Yatırılmaması Ve Eksik Ödeme

profile
07 Ağustos 2025 13:19
6.458

Emekli Promosyonu Ek Bonusum Yatırılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
11 Ekim 2025 09:20
5.085
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri