to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Bonus Platinum Trink kredi kartımdan “kredi kartı güvence bedeli” adı altında bugüne kadar 9 kez toplam 2.7...00 TL kesinti yapılmış. Ben hiçbir aşamada böyle bir güvence bedeli için onay vermedim ve bu tür bir ürünü talep etmedim. Durumu fark edince müşteri hizmetlerini arayarak bu kesin
Garanti Bankası maaş müşterisiyim. Uzun süredir maaş protokolümüz kapsamında aidat alınmayan Bonus kart gruplarından Bon...us Platinum Troy kart kullanıyordum. Bu kartımdan yıllık kart ücreti alınmıyordu ve buna güvenerek kartımı aktif olarak kullanmaya devam ettim. Yurt dışında kartımı kullanamadığım
Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum ve American Express kredi kartlarımın borç ödemesiyle ilgili yaşadığım ciddi mağdu...riyeti paylaşmak istiyorum. Başka bir banka aracılığıyla kredi kartı borcumu ödedim, ancak bu ödeme sisteme yansımadığı için gecikmeye düşmesin diye aynı gün içinde başka bir hesap
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımdan 06 Ekim 2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altınd...a kesinti yapılmıştır. Bu tutara itiraz ediyor ve tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Daha önce de aynı kartımdan yıllık kart aidatı tahsil edilmiş, kartımı belirli
Garanti BBVA sanal kartımda biriken puanları yaklaşık iki gündür Platinum fiziksel kredi kartıma aktaramıyorum. Mobil ka...nallarda incelediğimde puanları aktarmaya yönelik herhangi bir seçenek ya da menü göremiyorum. Bu nedenle sanal karttaki mevcut puan bakiyemin Platinum kartıma manuel olarak aktar
Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum Troy kredi kartımı Kasım 2024’ten beri aktif olarak kullanıyorum ve her ay düzenli... harcama yapıyorum. Buna rağmen kartıma 12 Ekim’de 1.439,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Yaklaşık 2–3 ay önce müşteri hizmetlerinizi arayarak kredi kartımı kapatmak istediğim
Sonu 9016 ile biten Garanti Platinum kartıma 11 Ekim 2026 tarihinde 2.136 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücret...in iptal edilmesini, aksi takdirde kartımın iptal edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalin
Garanti Bankası ile uzun süre çalıştıktan sonra başka bir bankaya geçmiştim. Mayıs ayının başında Garanti Bankası tarafı...ndan arandım ve beni yeniden kazanmak için neler yapabileceklerini söylediler. Görüşme sırasında ürünlerden bahsedildi ve hayat sigortası teklifi mantıklı geldi. Ayrıca, hayat sigo
14.10.2026 tarihinde saat 21.38’de Garanti Bonus Platinum kartımın sonu 5025 olan kartımdan, internet üzerinden “mokauni...ted Zara giyim” açıklamasıyla 10.099 TL tutarında bilgim ve onayım dışında bir harcama provizyona düştüğünü fark ettim. Aynı gün yaklaşık 50 dakika sonra Garanti BBVA mobil uygulam
Garanti Bankası Bonus Platinum kredi kartı sahibiyim. Daha önce bu kartı hiç kullanmamıştım. Müşteri hizmetleri tarafınd...an aranarak kartı düzenli kullanmam halinde 1.300 TL değerinde Bonus yükleneceği, bu şekilde kartı kullanmaya devam etmem gerektiği söylendi. Görüşme sırasında kartı kullanmam hali
Garanti BBVA çağrı merkezi tarafından aranarak, “size özel kampanyalar ve avantajlar var” denilerek tarafıma Bonus Plati...num kredi kartı tanımlandı. Telefon görüşmesi sırasında kartın 3.396,50 TL gibi fahiş bir yıllık kart ücreti olduğu bilgisi özellikle söylenmedi, bu konuda açık ve şeffaf bir bilgi
BDDK’nın aldığı karar uyarınca, 100.000 TL ve altı limite sahip bireysel kredi kartlarında asgari ödeme oranının dönem b...orcunun %20’si olarak uygulanması gerektiği düzenlenmiştir. Buna rağmen Garanti BBVA nezdindeki iki ayrı kredi kartımın (Bonus Trink ve M&S Platinum kartlarımın) 2026 yılı Ekim dön
"Çözüldü hızlı ve seri teşekkürler"
Yaklaşık 10 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve bu süre boyunca hem bireysel hem de şirket sahibi olmam sebebiyle ticari... hesabımı ve kredi kartlarımı fazlasıyla aktif bir şekilde kullanıyorum. Bonus Gold, Bonus Platinum ve Bonus Business olmak üzere üç ayrı kredi kartım bulunuyor. Tüm kartlarımın ek
Garanti BBVA’ya ait Miles&Smiles Platinum kredi kartımdan 08 Ağustos 2026 tarihinde ekstreme “mc yıllık kart ücreti” açı...klamasıyla 2.136 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek tutarlı bir aidat alınmasını kabul
Garanti BBVA tarafından daha önce aidat iptali sözü verilmiş olmasına rağmen, Shop&Fly Platinum American Express kredi k...artımdan Eylül döneminde 1.133 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildi. Bu tutarı, önceki görüşmelerimizde verilen sözlere aykırı olduğu için haksız buluyorum. Daha önce Sho
Garanti BBVA’nın “2.000 TL harcamaya 3.000 TL Bonus” kampanyasına, tarafıma özel olarak sunulduğu için katıldım ve kampa...nya koşullarını sağlayarak 30 gün içinde toplam 32.000 TL harcama gerçekleştirdim. Önce Bonus Classic Troy kartı aldım, ancak kartı beğenmediğim için 7 Eylül 2026 tarihinde Bonus
Garanti Bonus Troy kartımda kazandığım bonuslar, hiçbir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan defalarca geri çekiliyor. S...on olarak 8 Ekim tarihinde, Bonus Platinum Troy sonu 3064 ile biten kartıma tanımlı market genç bonus adı altında 500 TL bonusun "-500,00 TL" olarak geri alındığını hesap hareketle
Garanti BBVA Bonus Platinum Trink kredi kartımdan 26 Eylül 2026 tarihinde 1.439,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu yük...sek tutarlı kesinti ile ilgili olarak tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili Garanti BBVA müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak aidat iadesi talebim olums
Garanti Bankası’na ait, sonu 2048 ile biten Bonus Platinum Troy kredi kartımdan 09/10/2026 tarihinde ekstreme 1.439,50 T...L yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartı 2023–2024 yıllarından beri kullanıyorum; kartı alırken iki tane Platinum kart olduğundan, Troy olan yani bu 2048 ile biten kartımdan aidat al
Garanti BBVA’ya ait sonu 2015 ile biten Garanti Platinum Trink ek kartıma, Eylül ekstresinde 716,50 TL yıllık kart aidat...ı yansıtıldı. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarın yalnızca %75’inin iade edilebileceği, bunun için de kartı 9 ay kapattırmama şartı olduğu bilgisi verildi
Garanti Bankası’na ait Platinum kredi kartımı Temmuz 2025’ten beri kullanıyorum ve ilk kez yıllık kart aidatı adı altınd...a bir kesintiyle karşılaştım. 23 Ağustos 2026 tarihinde kartımdan 1.439,50 TL tutarında kart aidatı çekildi. Bu kartı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olarak, alınan bu yıllık
Garanti BBVA’nın Garanti Bonus Platinum Trink kredi kartı için mobil uygulama ana sayfasında gördüğüm bir kampanya neden...iyle karta başvuru yaptım. Kampanya kapsamında, karta ilk kez başvuru yapan ve 2.000 TL harcama yapanlara 3.000 TL Bonus yükleneceği belirtiliyordu. Kartım Eylül ayı sonunda elime
