to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartıma 8 Ağustos tarihinde, Temmuz ekstreme 1.282 TL tutarında yıllık kart aidatı yan...sıtıldığını gördüm. Kartımın son 4 hanesi 1021’dir. Kredi kartını kullanırken yıllık aidat alınacağı yönünde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle yansıtılan bu tuta
7 Ağustos 2026 tarihinde Yunanistan Corfu adasında araç kiralamak için Garanti Bankası Bonus Platinum kredi kartımı kull...anmak istedim. Araç kiralama şirketi 1000 Euro tutarında blokaj koymak istedi, ben de bunu kabul ettim ancak banka tarafında onay verilmediği için işlem gerçekleşmedi. Banka onay
"Müşteri Deneyim Merkezinden aranarak şikayetime cevap verildi, Bonus kartıma yüklendi"
Garanti BBVA tarafından kullanmakta olduğum Miles&Smiles Platinum ve Miles&Smiles American Express kredi kartlarımdan, 2...026 Mayıs ekstreme toplam 3.269 TL tutarında yıllık kart ücreti/aidatı yansıtılmıştır. Kartlarımı henüz ikinci ayında kullanmakta olmama rağmen bir yıllık ücretin tamamının tahsil
Uzun süredir Garanti BBVA’da Paracard ve Platinum Paracard müşterisiyim. Yaklaşık sekiz yıldır kullandığım Platinum kart...ımı dün kaybettiğim için kayıp bildirimi yapıp yeni kart talebinde bulundum. Daha sonra kartımı bulmama rağmen bugün banka ile tekrar görüştüğümde, mevcut kartımın artık iptal oldu
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartım için 15 Ağustos 2026 tarihinde ekstreme 1.439,50 TL tutarında yıllık kart aidat...ı yansıtılmıştır. Kredi kartım İskenderun şubesine bağlıdır. Yaklaşık 12–13 yıl boyunca bankanın maaş müşterisi olarak çalıştım ve bu süre zarfında yıllık kart ücreti alınmadı. So
Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum Trink kredi kartımı yaklaşık 1 senedir aktif olarak kullanıyorum. Bu süre boyunca ...tüm ekstreme ait borçlarımı her ay düzenli, zamanında ve çoğunlukla tam tutar üzerinden ödememe rağmen kredi kartı limitim 5.000 TL seviyesinde sabit tutuluyor ve limit artış talep
Garanti Bankası’nın Bonus Platinum kredi kartını uzun süredir aktif olarak kullanan ve yaklaşık 5 yıldır da emekli maaşı...nı bu bankadan alan bir müşteriyim. Geçtiğimiz aylarda otomatik ödeme talimatı kampanyasından Bonus kazanmıştım. Sim kart değişikliği yapmak zorunda kaldığım için mevcut talimatı i
"Yardımcı oldular teşekkürler"
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden tarafıma Bonus Platinum kredi kartı için %0 faizle 25.000 TL kullanılabilir l...imit sunulduğuna dair bildirim geldi. Bu bildirimin ardından, yanlış anlamamak ve koşulları netleştirmek için Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm görevliye yaln
Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum kredi kartım için Nisan 2026 döneminde 925 TL tutarında kart yenileme ücreti tahsi...l edildi. Bu ücreti hesap hareketlerimde gördüm ve haksız bir tahsilat olduğunu düşünerek bankaya itirazda bulundum. Banka ile yaptığım görüşmelerde ücret iadesi talebim reddedild
Garanti BBVA Bonus Platinum Troy kredi kartımın ekstre tarihini 11.08.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden yanlışlıkl...a değiştirdim. Değişiklikten sonra ekstre kesim tarihim 15.08.2026, son ödeme tarihim ise 25.08.2026 olarak görünüyor. Ancak ben 11.08.2026 tarihinde ödeme yaptım ve bu nedenle 14
Garanti BBVA Shop&Fly Platinum kredi kartımdan 27 Haziran tarihinde 2.136 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. U...zun süredir bu kartı kullanmama ve düzenli harcama yapmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kesinti sonrası Garanti BBVA müşteri hizmetleri ile gör
"Destek"
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartıma ait borcumu bir süredir düzenli ö...deyemiyorum. Yaklaşık 3 ay boyunca önceki dönem borçlarımın sadece asgari t
Garanti BBVA’nın hesaptan fatura ödeme kampanyasına 22.07.2026 tarihinde SMS ile katıldım. Kampanya kapsamında her fatur...a için 1.000 TL olmak üzere toplam 4.000 TL Bonus kazanacağım açıkça belirtilmişti. Ancak 06.08.2026 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde sadece 3.000 TL Bonus yüklendiğini gördüm.
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan usulsüz şekilde Bonus geri alımı ve ek tutar tahsilatı yapılmaktadır. Temmuz ekstresi...nde 3.000 TL “geri Bonus alımı” işlemi yansıtıldı. Buna karşılık hesabımda bulunan 700 + 1400 + 100 TL olmak üzere toplam bonuslarım silindi, kalan tutar ise “eskiye dönen düzeltme
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımın 9054 ile biten numaralı kartına 08.08.2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında yı...llık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanmaya devam ediyor olmama rağmen, herhangi bir ek avantaj veya tarafıma sunulmuş özel bir fayda olmadan bu ücretin
Garanti BBVA’da yaklaşık bir yıl önce yapılandırmada olan bir kredi kartım vardı. Yapılandırmayı eksiksiz ve zamanında ö...dedim, borcumu kapattım. Buna rağmen şu an elimde olan kartım uzun süredir kullanıma kapalı ve yeni kart başvurularım da otomatik olarak reddediliyor. Yaklaşık 6 ay ile 1 senedir
Garanti Bankası Platinum kredi kartımdan 07.08.2026 tarihinde 2.136 TL tutarında “mc yıllık kart ücreti” adı altında kes...inti yapıldı. Bu tutarın iadesi için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak aidatı iade etmeyeceklerini, bunun yerine mevcut kartımı kapatıp bana başka bir kart gönderebile
Sonu 4020 ile biten Platinum Troy kartımla alışveriş yaparken kartta bulunan 1.300 TL’nin bir kısmının eksik olduğunu fa...rk ettim. Bunun üzerine mobil uygulamaya baktığımda, bonusun 8 Ağustos tarihinde “Bonuslu 2026 geri alım” adıyla 210,60 TL’sinin silindiğini gördüm. Ne bonusun silinebilir olduğu,
Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum kredi kartımın sonu 0036 ile biten kartıma 8 Ağustos 2026 tarihinde 1.439,50 TL tu...tarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstreme bakınca fark ettim. Kartı kullanırken bu kadar yüksek bir kart aidatı ödeyeceğim konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmam
Garanti BBVA tarafından bana gönderilen American Express Platinum kredi kartı için kartı hiç kullanmamış olmama rağmen, ...Haziran 2026 döneminde 13.695 TL tutarında yıllık kart aidatı borcu yansıtıldı. Kartın limiti yalnızca 5.000 TL iken yıllık kart aidatının 10.000 TL’nin üzerinde olması zaten mantı
Garanti Bankası’na ait, sonu 3264 ile biten Bonus Platinum Trink kredi kartıma 02.08.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarınd...a yıllık üyelik ücreti yansıtılmış ve bu tutar aynı tarihli ekstreme yansıtılarak hesabımdan tahsil edilmiştir. Bu işlem sonrasında herhangi bir iade yapılmamış, ücretin tamamı hes
Garanti Bankası’na ait Platinum AMEX ve Platinum Mastercard kredi kartlarımdan 2 Ağustos tarihinde toplamda yaklaşık 3.5...00 TL tutarında kart aidatı tahsil edildi. Kartları yalnızca yaklaşık 2 aydır kullanıyor olmama rağmen bu kadar yüksek toplam yıllık kart aidatı yansıtılmasını kabul edilebilir bul
