ATM'den Para Alındı Ama Hesaba Yatırılmadı Ve Acil İade Talebi



26.05.2026 tarihinde Trabzon’daki Garanti BBVA ATM’sinde QR okutarak para yatırma işlemi yaparken 2.000 USD yatırdım. İş...lem sonunda sadece 100 USD hesabıma geçti, kalan 1.900 USD ATM’de sıkıştı. Aynı gün tarafıma SMS ile en geç 4 gün içinde incelemenin sonuçlanacağı bilgisi verildi ancak bugün itiba

Başka şikayetlerin artmasıyla bu durumdan tekrar gözden geçirilmesi için şikayette bulunmaktayım. Garanti BBVA Bonus Fle...xi kredi kartımda döviz ekstresi tanımlı olmasına rağmen, 24.03.2025 tarihinde USD cinsinden yapılan bir iade işleminde kur farkı nedeniyle mağdur edildim. 500 USD’lik bir iade tut

Garanti BBVA Bonus Platinum Trink kredi kartımın (kart numarası son 4 hanesi 5016) Nisan 2026 döneminde oluşan 6.043,39 ...USD borcunun son ödeme tarihi 5 Mayıs 2026 idi. 6 Mayıs’ta mobil bankacılık üzerinden bu borcu ödemek için işlem yaptım. İşlem sırasında USD borcun tl’ye çevrileceğine, yapacağım ö

Garanti Bankası’na bağlı 6720 ile biten kredi kartımdan 23 Nisan’da bilgim ve onayım olmadan iki ayrı harcama yapılmıştı...r. Hesap hareketlerimde mokaunıted *Stradivarius açıklamasıyla 6.980 TL ve iyzico/stradıvarıus.com açıklamasıyla 10.470 TL tutarında, toplam 17.450 TL’lik işlem gördüm. Bu harcamal

07 Nisan 2026 tarihinde Garanti BBVA Acıbadem Şubesi üzerinden gerçekleştirmiş olduğum 6.500 USD tutarındaki para transf...eri, şube çalışanlarının hatası sonucunda tarafıma ait olmayan üçüncü bir şahsın hesabına aktarılmıştır. Bana bugün itibarıyla verilen bilgiye göre, para başka bir kişinin hesabına

28.04 tarihinde saat 09:00 civarında Şişli 19 Mayıs Caddesi Migros yanındaki Garanti BBVA ATM'sinden kartsız QR işlem il...e 500 USD tutarında para yatırma işlemi yaparken, ATM önce “geçersiz para” uyarısı verdi, ardından da parayı tamamen yuttu. İşlem sonunda bana herhangi bir para iadesi yapılmadı; i

1 Nisan 2026 tarihinde Western Union aracılığıyla kendi adıma 100 USD tutarında bir para transferi gerçekleştirdim. İşle...mime ait MTCN numarası 1131383471’dir. Ancak transferi çekmek için İstanbul Bağcılar’daki üç farklı Garanti BBVA şubesine gitmeme rağmen, her seferinde “sistemin çalışmadığı” gerek

"Teşekkür ederim"
Garanti BBVA banka kartımdan yaklaşık iki aydır, “Hint App” isimli bir uygu...lama için her seferinde 2,99 USD olmak üzere toplam 10 kez iznim ve bilgim
Şubat 2025’te Garanti BBVA Hadımköy şubesinden aranarak prim iadeli hayat sigortası yapmam teklif edildi. Bir sene sonra... sistemden çıkış yapsam bile para iadesi alabileceğim özellikle söylendi. Aslında böyle bir sigortaya niyetim yokken, arayan çalışanı mahcup etmemek için teklifi kabul ettim. Söz

10 yıllık Garanti Bankası müşterisiyim. Kredi kartı borsa USD gibi yüklü miktarda para akışım var. Ocak 2026 itibarı ile... Garanti BBVA Bankası tarafından kredi kartımdan iznim olmadan 650 TL banka tarafından para kesilmiş. Arayıp itiraz ettiğimde çekilen paranın iadesi yerine 650 TL lik Bonus olarak

"Garanti BBVA'ya, izinsiz çekilen tutarın iadesi için hızlı ve sorunsuz bir çözüm sağladığınız için teşekkür ederim. Güvenli bir bankacılık deneyimi için gösterdiğiniz çaba takdire şayandır."
03.03.2026 tarihinde Comewel.com tarafından Garanti Bankası maaş kartımdan ...haberim ve iznim olmadan kademeli şekilde toplam 7 kez işlem yapılmış ve 21

12.02.2026 tarihinde yurt dışından Garanti BBVA’daki döviz hesabıma 1.000 USD SWİFT para transferi yapıldı. Gönderici de...kontunda 10 USD kesinti olduğu, SWİFT takip raporunda da 990 USD’nin 10 gündür “beklemede” göründüğü halde, para hâlâ hesabıma geçmedi. İnternet bankacılığında bu işlemi ve 990 US

6 Şubat 2026 tarihinde Kazakistan’dan SWIFT ile Garanti Bankası İskenderun Ulucami şubesindeki dolar hesabıma 500 USD gö...nderildi. Bugün 13 Şubat olmasına rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. İskenderun şubesini defalarca aradım, telefon görüşmelerimden hiçbir sonuç alamadım. Genel merkezi de birçok k

24.12.2025 valörlü olarak Türkiye İş Bankası mobil uygulaması üzerinden yurt içine, Garanti Bankası İstanbul’daki bir he...saba 290 USD tutarında SWIFT işlemi yaptım. İşlem esnasında 28,33 USD tutarında masraf kesintisi de oldu. Ancak aradan yaklaşık 5 gün geçmesine rağmen para hâlâ karşı hesaba ulaşma

Garanti Bankası Kayseri OSB şubesinden 15.000 USD nakit döviz çekmek için ertesi güne randevu oluşturmak istedim. Şubeye... gitmeden önce 29.12.2025 tarihinde saat 13.46 ve 13.48’de iki kez aramama rağmen telefona cevap verilmedi. Bunun üzerine şubeye fiziki olarak gittim, ancak bankada döviz bulunmadı

26.12.2025 tarihinde saat 15:51:07'de Akbank üzerinden Garanti BBVA hesabıma 10.000 USD tutarında bireysel SWIFT gönderi...mi yapıldı. Gönderimden bu yana, bugün Pazartesi olmasına rağmen para hâlâ Garanti BBVA havuzunda bekletiliyor ve hesabıma geçmedi. Akbank dekontu elimde olmasına rağmen, Garanti
Garanti BBVA’daki dolar hesabıma Ukrayna’dan 6.000 USD tutarında SWİFT ile para transferi yapıldı. İşlem 12.12.2025 tari...hinde gerçekleştirildi ve gönderici bankadan alınmış, paranın gönderildiğine dair belgem, SWİFT kodu dahil tüm bilgiler elimde mevcut olmasına rağmen hâlâ hesabıma hiçbir giriş olm
01.12.2025 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan 4.430,30 USD tutarında bir yurt dışı SWIFT transferi gerçekleştirdim. Tr...ansferim, Order #281190****020919 numarasıyla, 54076****114 referans numarası üzerinden Garanti Bankası tarafından Citibank n. A. Singapore Branch aracılığıyla Jingtel Technology C
10.12.2025 tarihinde Enpara hesabımdan Garanti BBVA bireysel hesabıma 2.400 USD tutarında döviz transferi yaptım. Enpara... tarafında işlem sırasında zaten tl olarak bir ücret kesildi. Ancak para Garanti BBVA hesabıma geçtikten sonra, “fon transfer ücreti” adı altında hesabımdan ayrıca 22,03 USD daha k
Garanti Bankası’ndaki bireysel hesabıma bağlı banka kartımdan, 13 aydır düzenli olarak Supportmk.com isimli firma adına ...dolar bazında TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Örneğin, 7 Aralık 2024 tarihinde saat 11.41’de 29,98 USD karşılığında 1.086,85 TL hesabımdan çekilmiştir. Supportmk.com ile

Garanti BBVA'da şahıs şirketi hesabı kullanıyorum ve bu hesabı yurt dışı ile yaptığım işler için açtım. 20.10.2025 tarih...inde hesabımdan yurt dışındaki bir hesaba 365 USD tutarında SWIFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında yaklaşık 900 TL civarında işlem ücreti kesildi. Ancak bu gönderim üzerinde

30.10.2025 tarihinde Garanti BBVA Ankara Etlik şubesi USD döviz hesabıma, 505 GBP (27,251.59 TRY eşdeğeri) olmak üzere S...WIFT ile bir para transferi yapılmıştı. Ancak bu transfer hesabıma ulaşmadı ve işlem iadeye düştü. Konuyla ilgili olarak hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeden görüşme sağladım.

Bugün Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden kendi adıma ait başka bir bankadaki USD hesabıma para transferi yapmak ist...edim. Ancak mobil uygulamanın “Yabancı Para Gönderme” menüsü oldukça karışık ve kullanıcı dostu olmaktan çok uzak. Reklamlarınızda teknolojik ve yenilikçi bir banka olduğunuzu vurg