to read complaints and reviews, or file yours.
28.02.2026 tarihinde Garanti BBVA müşteri hizmetlerini 444 0 333 numarası üzerinden, menüden “şüpheli işlemler” adımları...nı izleyerek aradım. Hesabımda olası bir şüpheli işlem ihtimaline karşı, acil olarak müşteri temsilcisine ulaşmam gerekiyordu. Buna rağmen tam 44 dakika 55 saniye boyunca hatta bek
Garanti BBVA’da bulunan hesabıma araç satışından gelen 666.000 TL için 3 Mart 2026 tarihinden beri hiçbir gerekçe paylaş...ılmadan bloke konuldu ve o günden bu yana paramı kullanamıyorum. Hesabımda para olmasına rağmen hem kartlarım hem de hesabım üzerinden bu tutara erişemiyorum. Konu ile ilgili olar
"Teşekkür ederim"
04.03.2026 tarihinde saat 14.50 civarında Garanti Bankası Ortaköy şubesine para yatırma işlemi için gittim. Benden öncek...i müşterinin para yatırma işleminde, bana söylenen 100.000 TL’lik yatırma limitinden daha yüksek bir tutar kabul edilerek işlem yapılmasına bizzat şahit oldum. Aynı bankoda bu işle
Garanti BBVA'ya ait Ankara Mamak gülseren TOKİ ATM'sinde QR kod ile 03.03.2026 tarihinde saat 9:50'de 14.300 TL para çek...meye çalışırken ATM parayı vermedi, fakat para hesabımdan düştü. Müşteri temsilcisi 4 gün içinde para iade olacak diyor; yani para pazartesiye kadar bankada rehin kaldı. Bu, ilk de
Garanti Bankası banka kartımla yaptığım bir alışveriş iadesi yaklaşık bir aydır hesabıma yansıtılmıyor ve bu durum neden...iyle mağdur durumdayım. Trendyol ve Altınyıldız Classics’dan yaptığım alışverişlerdeki ürünleri iade ettim, ilgili firmalar 9.248 TL tutarındaki bedeli bankaya iade etti. İade işle
Garanti Bankası’nın İstanbul Küçükçekmece’de bulunan bir bankamatiğinden 01.02.2026 tarihinde hesabıma 4.000 TL Nakit pa...ra yatırma işlemi yaptım. Bankamatik parayı aldı, ekranda ve cep telefonuma gelen bildirimde işlemin başarılı olduğu göründü ancak para hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Daha sonr
Garanti BBVA’deki kredi mevduat hesabıma 24 Şubat’ta 6.000 TL para göndermeme rağmen sistemden hâlâ 3.137 TL borcum oldu...ğuna dair mesajlar almaya devam ediyorum. Hesabıma para yatırdıktan sonra bu borcun kapanmasını beklerken, halen aynı tutar borç olarak görünmekte. Sistemde görünen bu borcu inter
28 Şubat tarihinde saat 11.00 civarında Alibeyköy Çırçır bölgesinde bulunan, üzerinde 00924crs727 numarası yazan Garanti... BBVA ATM’sine 40.000 TL para yatırma işlemi yapmak isterken ATM paramın tamamını yuttu. İşlem sırasında para hesaba geçmedi ve ATM’de kaldı, ben de hemen ekran görüntüsü aldım. D
Garanti Bankası bireysel müşterisiyim ve mobil bankacılık uygulamasına 03.03.2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Uyg...ulamaya girmeye çalıştığımda “Özür dileriz şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde hata mesajı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma eriş
Zurich Yaşam bünyesindeki 1944162 numaralı sözleşmem için çıkış ve poliçe iptali talebinde bulundum, tarafıma da poliçe ...iptal ücretim ödendi. Buna rağmen son 2 aydır kredi kartımdan her ay 1.660 TL olacak şekilde toplam 3.320 TL tutarında çekim yapılmaya devam ediyor. Her aradığımda çıkışımın yapıl
Bugün Garanti BBVA internet bankacılığı ve mobil bankacılık üzerinden başka bir bankadaki kendi hesabıma 34.000 TL EFT y...apmak istedim; ancak yaklaşık 4 saattir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Sistem, her denememde güvenlik nedeniyle geçici engel konulduğuna dair uyarı veriyor. Bu para, bugün son gün
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden borsa işlemleri yapıyorum ve hisse senedi alım‑satımlarımda zaten komisyon ve il...gili kesintiler düzenli olarak hesabımdan alınıyor. Ancak 04.03.2026 tarihinde hesabımda bulunan 564,95 TL tutarındaki bakiyemin tamamı, “hisse senedi alış‑satış takas tutarı” açık
Elit Teknoloji Hizmetler bünyesindeki Ecift.com üyeliğimle ilgili iznim olmadan hesabımdan para çekilmesi konusunda şika...yetçiyim. 2 Mart 2026 tarihinde Garanti Bankası para kartı hesabımdan 1.199,70 TL tutarında işlem gerçekleşti. Herhangi bir onayım, talebim veya bilgilendirmem olmadan bu paranın ç
03.03.2026 tarihinde saat 00.05 sularında Garanti Bankası üzerinden kendi hesabıma, O*** C** Ç**** adına toplamda 4.000 ...TL ve 1.000 TL olmak üzere FAST/havale işlemi yaptım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemle ilgili 6744000594 numaralı dekont/işlem numaram bu
25 yıllık aktif Garanti BBVA kredi kartı ve hesabı kullanan biri olarak 8 ay önce ATM'den ve şubeden değiştirdiğim yeni ...numaramla 8 aydır internet alışverişi ve para transferi yapıyordum. Bugün alışverişte IBAN'a para göndermek istedim ama bir anda onay için eski numarama onay mesajı gönderildi. Ben
Belçika’da kullandığım BNP Fortis banka kartım, Eskişehir’de Tilya AVM karşısındaki Garanti Bankası ATM’sinden para çekm...ek isterken makine tarafından yutuldu. ATM’nin üzerinde 7/24 ve çok dilli hizmet verildiğine dair ifadeler bulunmasına rağmen, kartın yutulması durumunda ne olacağına ilişkin net,
25 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Büyükçekmece Kumburgaz’daki Garanti BBVA ATM’sinden QR kod ile 12.000 TL para çekme işl...emi yaptım. İşlem onaylandı ancak ATM para kapağını açmadı ve ekranda “paranıza bloke konulmuştur, hesabınıza geri yatırılacaktır” uyarısı çıktı. Buna rağmen param hesabıma geri dö
02.03.2026 tarihinde 650.000 TL tutarındaki çekimi tahsil etmek için Garanti Bankası Tekstilkent Şubesi’ne önce telefonl...a ulaşmaya çalıştım ancak şubeye hiçbir şekilde telefonla erişemedim. Bunun üzerine şubeye fiziken gittim. Şubeye gittiğimde kasada para olmadığını, çek tahsili için mutlaka hesap
2 Mart 2026 tarihinde saat 00.30–02.00 arasında Garanti Bankası’na ait hesabımdan Moka United adı altında iznim ve bilgi...m olmadan toplam 22.000 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir onay SMS’i, bildirim ya da uyarı gelmemiştir. Durumu fark eder etmez bankamla iletişime g
Garanti BBVA kartımdan 27.02.2026 ve 28.02.2026 tarihlerinde, hiçbir onayım ve rızam olmadan iki ayrı işlemle para çekil...di. Ekstrede işlemler Moka United / Yemeksepeti adıyla görünüyor ve tutarlar 522,99 TL ve 614,11 TL olmak üzere toplamda 2 kez çekim yapılmış durumda. Bu işlemler tamamen haberim
12 Şubat 2026 tarihinde Fransa’da bulunan Carrefour yakıt istasyonundan Garanti BBVA banka kartımla 20 Euro’luk yakıt al...dım. Yakıt istasyonunun sisteminde işlem 20 Euro olarak görünmesine rağmen, Garanti BBVA hesabımda bu işleme karşılık toplamda 150 Euro çekim görünüyor. Yakıt istasyonu ile görüştü
15.02.2026 tarihinde saat 15.25 civarında İzmir Seferihisar Sığacık’ta bulunan, dekontta yazan ifade ile Sığacık Belediy...e adlı Garanti BBVA ATM’sinden QR kod ile 15.200 TL para çekme işlemi gerçekleştirmeye çalıştım. ATM cihazı işlem sırasında hata verdi ve ödemeyi yapmadı ancak 15.200 TL hesabımdan
23 Şubat’ta saat 11.30 civarında Forum İstanbul AVM’de bulunan Garanti Bankası ATM’sinden 12.000 TL çekmek istedim. İşle...m sırasında para sıkıştı ve ATM herhangi bir ödeme yapmadı, ancak tutar hesabımdan düşüldü. Bu durum üzerine üç kez müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım; her seferinde “he