Bursa Gemlik'teki Garanti BBVA ATM'leri Arızalı, Müşteri Mağduriyeti

Bursa Gemlik Dr. Z*** K*** Mahallesi Orhangazi Caddesi üzerindeki Acıbadem Hastanesi önü ve Özdilek’te bulunan Garanti BBVA ATM’leri iki gündür arızalı durumda. Bu ATM’lerde hiçbir şekilde para alışverişi yapılamıyor, ne para yatırma ne de para çekme işlemi gerçekleştirilemiyor.

İki gündür bu sorun devam ediyor olmasına rağmen müşteri temsilcilerine ulaşmanın çok zor olması ve bunun bizim sorumluluğumuz olmaması gerektiğini düşündüğümüz için ayrıca arama yapmadık. Bankanın kendi sistem ve ekipleriyle bu ATM’leri düzenli takip edip arızaları tespit etmesini ve bu sorunu uzatmadan çözmesini bekliyoruz.

Bölgedeki bu ATM’lerin arızalarının bir an önce giderilmesini ve müşterilerin mağdur edilmemesini talep ediyorum.