to read complaints and reviews, or file yours.
"Garanti BBVA'ya, sorunumun hızlı bir şekilde çözüldüğü ve hizmetinizden memnun kaldığım için teşekkür ederim."
13/03/2026 tarihinde saat 09:05 sularında İstanbul Ispartakule’de bulunan 0...0924crs094 numaralı Garanti BBVA ATM’sinden kendi bireysel hesabıma QR kod
Şubat ayında Garanti Bankası’ndan tarafıma fatura başına 750 TL, toplamda 3.000 TL çip para kazanabileceğime dair bir ka...mpanya bildirimi gördüm ve bu kampanyayı kabul ederek farklı bankadaki otomatik ödeme talimatlarımı Garanti Bankası’na taşıdım. Toplam 4 fatura, yaklaşık 3.000 TL civarında bir tut
"Dün akşam ve bugün müşteri hizmetlerinden ilgilenen arkadaşlara çok teşekkür ediyorum çok aradım 3 gündür ama çözüldü..."
"Garanti BBVA web sitesinden yaptığım şikayet, şubeden verdiğim dilekçe, BDDK şikayeti ve Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayetim sonucunda paramı alabildim. Aynı sorunu yaşayan arkadaşlar olursa fikir olsun."
10 Mart 2026 tarihinde saat 17:40 civarında Beylikdüzü metrobüs yanı Garanti ATM’sine vadesiz hesabıma yatırmak üzere to...plam 25.000 TL para girişinde bulundum. Parayı birkaç parça halinde yatırırken ATM “para sıkışması” hatası verdi ve sadece 200 TL’yi geri iade etti. Hemen ardından müşteri hizmetle
07(22.47) ve 08(22.40) Mart tarihlerinde Garanti BBVA’nın İstanbul Esenler Ömür İstanbul mevkiindeki ATM’sinden şirket h...esabımdan para çekmeye çalıştım. Her iki günde de tek seferde 23.600 TL çekim denemesi yaptım, toplamda 47.200 TL hesabımdan bloke oldu ancak ATM hiçbirinde parayı vermedi ve ekran
Garanti BBVA Kahramankazan/Ankara şubesinde maaş hesabımla ilgili uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Maaşım ya...ttığında hiçbir şekilde ne ATM’lerden ne mobil bankacılıktan ne de telefon bankacılığından işlem yapamıyorum, sadece şubeye giderek para çekebiliyorum. Hesabıma ambargo uygulandığı
10.03.2026 tarihinde saat 01:01’de Garanti Bankası’ndaki hesabımdan, Moka United Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kur...uluşu tarafından 4.899,00 TL tutarında para transferi gerçekleştirilmek istenmiştir. Söz konusu işlem, sistemde “gerçekleşmek istendi” şeklinde görünmektedir. Bu işlemle ilgili ola
15 ve 16 Mart tarihlerinde “İki Misli” adlı site üzerinden Garanti Bankası hesabımdan EFT ile önce 1.000 TL, ardından 4....000 TL ve son olarak 5.000 TL olmak üzere toplam 10.000 TL para yatırdım. Para hesabımdan çıktı ancak site üzerinde bakiyeme yansımadı, aynı zamanda herhangi bir iade de yapılmadı.
Garanti BBVA’nın bir şubesinin önünde bulunan ATM’den bugün para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM, yat...ırdığım paraya el koydu ve işlem tamamlanmadan sonlandı, tutar hesabıma geçmedi. İşlemi gerçekleştirdiğim cihazın ATM numarası 00924CRSC04’tür. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hiz
Yaklaşık bir hafta önce Garanti Bankası hesabıma para yatırmak için Ankara Arcadium AVM’de bulunan ortak Akbank ATM’sini... kullandım. 2.000 TL yatırma işlemi sırasında ATM ekranda “Paranıza güvenliği için el kondu” şeklinde bir uyarı verdi ve paramın 1.400 TL’lik kısmı ATM’de kaldı, sadece bir kısmı h
15.03.2026 gecesi saat 03.00 civarında Garanti Bankası mobil hesabıma benim rızam olmadan başka bir cihazdan giriş yapıl...arak hesabımdan 10.000 TL tutarında para başka bir hesaba aktarılmıştır. İşlem yapılırken kullanılan cihaz bana ait olmadığı halde bankanız bu durumu kabul etmemekte, sorumluluğu ü
Bugün Garanti BBVA’nın Beykoz F******** E******* Caddesi’nde bulunan ATM’sinden para çekmek istedim ancak ATM’de para ol...madığı için işlemimi gerçekleştiremedim. Acil nakit ihtiyacım varken para çekemediğim için işlerim yarım kaldı ve ciddi mağduriyet yaşadım. Bu bölgede bulunan ATM’nin özellikle bu
Tabii adlı platformun, bilgim ve onayım dışında Garanti BBVA banka kartımdan düzenli olarak para çekmesi nedeniyle şikay...etçiyim. Daha önce aboneliğim sistem üzerinden iptal edilmiş olmasına rağmen, son 3 aydır her ay 99 TL tutarında ödeme kartımdan tahsil edilmeye devam edildi. 16 Ocak tarihinde hes
Garanti BBVA Bonus Kart kullanıcısıyım. İstanbul Güngören Sanayi şubesine bağlı hesabımdan, yaklaşık 23.12.2025 ile 16.0...3.2026 tarihleri arasında her ay düzenli olarak 100 TL civarında para çekildiğini fark ettim. Örneğin hesabımda 927 TL varken 827 TL kalmıştı. Ekran görüntüsü alamadığım için her a
Garanti BBVA BonusFlaş uygulamasını çok uzun zamandır kullanıyorum. Daha önce ücretli kampanyalar olduğunda mutlaka açık...ça bilgilendirilirdim ve onayım alınırdı. Ancak yeni güncellenen ve tamamen yenilenen uygulamada bu onay sürecinin ortadan kaldırıldığını gördüm. Bunun, tüketicinin bilgisi dışında
16.11.2025 tarihinde Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden TOKİ için 5.000 TL güvence parası yatırdım. Ancak bu... işleme rağmen para hesabıma geçmedi ve halen kullanıma açılmadı. Konu ile ilgili Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, paranın onlara ulaşması halinde doğrudan hesa
12 Mart saat 20:50 civarında Antalya Konyaaltı Hurma bölgesindeki Garanti BBVA ATM’sinden Garanti hesabıma 46.700 TL par...a yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM “para sıkıştı” uyarısı vererek tüm parama el koydu ve hesabıma hiçbir şekilde geçiş olmadı. Hemen müşteri hizmetlerini arayara
14.03.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Garanti BBVA Tekirdağ Süleymanpaşa Kumbağ ATM’sinde para yatırma işlemi yapmak... isterken sorun yaşadım. Yanımda babam da varken, elimdeki tamamen gerçek olan 500 TL’yi (2 adet 200 TL ve 1 adet 100 TL) ATM’ye yerleştirdiğimde, cihaz bu paraların geçersiz olduğ
Bugün saat 19:04 sularında Garanti Bankası hesabımdan, daha önce de işlem yaptığım ve kayıtlı olan bir IBAN’a dalgınlıkl...a 300 TL para transferi yaptım. IBAN bilgisi üzerinden Trend Ödeme Kuruluşu Anonim Şirketi’ne bağlı hesaba gönderim yapılmış görünüyor. Bu işlem herhangi bir ürün ya da hizmet karş
21 Aralık 2026 Salı günü saat 16:20 sularında Haramidere Sanayi E-5 üzerinde bulunan Garanti Bankası ATM’sinden, TEB ban...kamatik kartımla para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM kart iadesi yaptı ancak yatırdığım parayı hesabıma aktarmadı. Bu durumla ilgili olarak 3800064 referans numarasıyl
Garanti Bankası Malatya Çarşı şubesinde yeni açtığım maaş hesabımdan EFT yapmak istediğimde, işlem sırasında ücret kesil...eceğini gördüm. Maaş hesabı olmasına rağmen EFT işleminden ücret alınacağını görmek beni rahatsız etti. Ücret kesintisi yapılacağı için EFT işlemini gerçekleştiremedim; bu nedenle
3 Mart 2026 tarihinde saat 14:30–15:00 arasında Garanti BBVA Adana Yeni Hal Şubesi önündeki ATM’den kendi hesabıma QR ko...d ile para yatırma işlemi yaptım. Toplam 20.000 TL yatırmama rağmen ATM parayı aldıktan sonra kendini kapattı. Bu durum üzerine Garanti BBVA müşteri hizmetlerini üç kez aradım. İl
18.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 04.30 civarında Edirne Keşan’da bulunan Garanti BBVA ATM’sinden hesabıma para yatırır...ken ATM paramı yuttu. Hemen ardından Garanti üzerinden talep oluşturmama rağmen yaklaşık 20 gün boyunca tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürek
"Teşekkürler parayı yatırdığınız için "
11 Mart 2026 tarihinde saat 13:00–13:22 arasında Üsküdar Ünalan Mahallesi’n...deki Garanti BBVA ATM'sinden kartıma para yatırma işlemi yapmak istedim. To