to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası hesabımdan bugün ATM üzerinden gerçekleştirdiğim 30.000 TL para çekme işlemine istinaden, bilgim ve onayım dışında yüksek tutarda “Limit Üstü Para Çekme Ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu ücretle ilgili öncesinde herhangi bir bilgilendirme almadım.
Konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde para iadesi yapamayacaklarını ilettiler. Hem kesintinin tutarı hem de bilgilendirme eksikliği nedeniyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.
Garanti Bankası’nın müşteri memnuniyetini gözeterek, söz konusu Limit Üstü Para Çekme Ücreti kapsamında alınan tutarın tamamının iadesini talep ediyorum.
14.01.2026 tarihinde saat 10.19’da Garanti Bankası hesabımdan İstanbul Ataşehir Küçükbakkalköy Mahallesi Prestij Caddesi’nde bulunan ATM’den 30.000 TL para çektim. Bu işlem sırasında hesabımdan ayrıca 432 TL kesinti yapıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet talebim ya da onayladığım bir masraf olm...
02.12.2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Kuzeyşehir’de bulunan Garanti BBVA ATM’sinden kendi Garanti BBVA kartımla 30.000 TL para çektim. Bu işlem sırasında hesabımdan 432 TL ek kesinti yapıldığını gördüm ve bu tutarı tamamen haksız ve fahiş buluyorum. Konu ile ilgili olarak Garanti BBVA müşteri h...
12.04.2026 tarihinde Garanti Bankası banka kartımla ATM’den 15.000 TL para çekme işlemi yaptım. Günlük 20.000 TL çekmek isterken bana sadece 15.000 TL verildi, bunun yanında hesabımdan ayrıca 432 TL de işlem ücreti adı altında kesinti yapıldı. Sonuç olarak hesabımdan toplamda 15.432 TL eksildi. Bu ...
04.10.2025 tarihinde İzmir Bayraklı’daki Garanti Bankası ATM’sinden vadesiz hesabımdan 30.000 TL para çektim ve işlem sonunda hesabımdan 432 TL ücret kesildi. Bu durum her para çekme işlemimde tekrarlanıyor ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü destek alamıyorum. Sürekli olara...
14.12.2025 tarihinde Garanti Bankası’ndaki bireysel hesabımdan, Garanti Bankası’na ait bir ATM üzerinden 30.000 TL para çektim. Bu işlem sonrasında hesabımdan 432 TL gibi oldukça yüksek bir tutarın kesildiğini gördüm. Kendi bankamın kendi ATM’sinden yapılan bir para çekme işleminde bu kadar yüksek ...
Yorumlar