Onaylı Avans Hesabım Tanımlanmıyor, İlgisizlik Nedeniyle Mağdurum

Garanti BBVA Gimat şubesinde avans hesabım onaylandığı halde bir türlü tanımlanmıyor. Şubedeki görevli evrak eksik olduğunu, taratacağını söyledi ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Evraklarım daha önce zaten sistemlerine ekranda görünmesine rağmen bu durum ciddiye alınmadı ve süreç ilerletilmedi.

Onaylı bir avans hesabım olmasına rağmen tanımlama yapılmaması ve bu şekilde oyalanmam nedeniyle kendimi resmen önemsenmiyor ve dalga geçiliyor gibi hissediyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de maddi olarak zor durumda kalmama neden oluyor.

Avans hesabımın vakit kaybetmeden hemen tanımlanmasını, yaşanan aksaklık ve ilgisizlik için tarafıma açıklama yapılarak özür dilenmesini talep ediyorum.