Onaylanan Kredim Hesabıma Aktarılmıyor Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum

Alaz

11 Ağustos 2025 00:57

1.618

Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve kredim onaylandı. Ancak "Hesaba Aktar" seçeneğine tıkladığımda, "bu başvuruya devam edilememektedir" uyarısı alıyorum ve tekrar kredi başvurusu yapmam isteniyor. Kredim onaylandığı halde kullanamıyorum.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak sadece telesekreter ile görüşebildim, bir müşteri temsilcisine ulaşamadım. Kredimin tutarı 20.000 TL, 6 ay vadeli ve 3 ay ertelemeli olarak onaylandı. Kredinin hesabıma geçmemesi nedeniyle acil bir ihtiyacımı karşılayamıyorum ve yarın sabaha kadar bu krediye ulaşamazsam önemli bir alışverişimi gerçekleştiremeyeceğim.

Kredimin en kısa sürede hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Adem sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası Verilmeyen Yeni Müşteri İçin Faizsiz 20.000TL Kredi

Adem

Garanti BBVA

05 Nisan 2024 19:32

3.022

04.05.2024 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulamasını indirerek, yeni müşterilere özel 20.000 TL faizsiz 6 ay vadeli krediden faydalanmak için müşteri oldum. Aynı gün mobil şubeden 20.000 TL kredi için başvuruda bulundum ve başvurum onaylandı. Hesabıma aktarılma aşamasında sigorta bilgilerine ulaş...

Metin sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan Kredi Tutarı Günlerdir Hesabıma Aktarılmadı

Metin

Garanti BBVA

17 Ekim 2025 14:39

2.045

08 Ekim 2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden 50.000 TL ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve kredim onaylandı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen onaylanan kredi tutarı hesabıma aktarılmadı. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle defalarca iletişime geçtim fakat ki...

1 Destek

Alpay sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan Kredinin Hesaba Aktarılamaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alınamaması

Alpay

Garanti BBVA

08 Ağustos 2025 20:00

2.741

08.08.2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden 50.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurum onaylandı. Ancak onaylanan krediyi hesabıma aktaramıyorum, sistem sürekli hata veriyor. Bu sorun nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde yardımcı o...

1 Destek

Garanti Bankası Mobil Uygulama Kredi Aktarım Sorunu

Ferhat

Garanti BBVA

20 Mart 2025 18:25

3.137

Garanti Bankası'nın mobil uygulama üzerinden ilk defa banka müşterisi olanlara %0 faizle, ücretsiz ve faizsiz 6 ay vade ile 25 bin tl ihtiyaç kredisi verdiğini duyurduğunu öğrendim. 17.03.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden Garanti Bankası müşterisi oldum ve ihtiyaç kredisi talebinde bulundum. T...

Elida sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan Kredi Hesabıma Aktarılmadı Ve Yeni Faiz Oranı İstendi

Elida

Garanti BBVA

12 Ağustos 2025 10:38

2.607

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 99.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Pazartesi günü başvurum onaylandı ve uygulamada "hesaba aktar" seçeneği çıktı. Ancak kredi tutarı hesabıma geçmedi. Krediye dair herhangi bir tahsis ücreti veya masraf da hesabımdan çekilmedi. Bu süreçte m...