Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenmiş Borç Sonrası Kredi Kartıma Haksız Ek Borç Yansıtıldı, Açıklama Yapılmadı

18 Kasım 13:15
201

Garanti BBVA Bonus kredi kartımla ilgili olarak, tüm borçlarımı ödemiş olmama rağmen hesabıma 950 TL civarında yeni bir borç yansıtıldı. Bu durum dün gerçekleşti ve hemen ardından müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak bana herhangi bir açıklama yapılmadı ve yardımcı olunmadı. Kart numaramın son 4 hanesi 8213’tür ve bu kartı yaklaşık 9 aydır kullanıyorum.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve borcun hangi işleme ait olduğu konusunda da bilgi alamadım. Hem borcun iptal edilmesini hem de detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Edilen Tutar Hâlâ Borç Olarak Görünüyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Rahil
07 Kasım 22:25
277

Yapılandırma İptali Sonrası Borç Ve Mağduriyet Çözülmüyor

Tugay
08 Ekim 13:21
2.707
1
Adile sonuçtan hiç memnun değil

Verilen Söz Tutulmadı, Yıllık Kart Ücreti İade Edilmiyor

Adile
15 Ekim 13:11
441
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Bonuslarım Gerekçesiz Şekilde Geri Alındı Ve Borçlandırıldım

İrem
09 Eylül 19:59
4.217
Kredi Kartı Bonuslarım Gerekçesiz Şekilde Geri Alındı Ve Borçlandırıldım
Benzer Şikayet Yaz
Garanti BBVA Kategorileri