to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Nisan Pazartesi günü saat 16.05 civarında Dolap uygulaması üzerinden perde siparişi verdim. Ödememi Garanti Bankası kredi kartımla gerçekleştirdim ve kartımdan yaklaşık 102 TL (kuponla birlikte) çekim yapıldı. Ancak uygulamada “aldıklarım” kısmında hiçbir şekilde bu sipariş görünmüyor, sadece kart ekstresinde ödeme kaydı var. Ürün ortada yok, sipariş kaydı yok ama para kartımdan çekilmiş durumda.
Bu durumda kendimi gerçekten dolandırılmış gibi hissediyorum. Hem ödediğim ürün görünmüyor hem de ayrıca ilerleyen zamanlarda kartımdan tekrar izinsiz para çekilmesinden endişe duyuyorum. Kısa süre içinde Dolap destek birimine de ayrıca yazılı olarak başvurumu ileteceğim.
Dolap uygulamasında görünmeyen bu perde siparişimle ilgili olarak, yapılan kart çekiminin incelenmesini, varsa hatanın düzeltilerek siparişimin sisteme doğru şekilde yansıtılmasını, aksi halde de ödediğim 102 TL tutarın Garanti kredi kartıma eksiksiz ve ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kart bilgilerimin güvenliği ve hesabımdan tekrar izinsiz çekim yapılmayacağı konusunda da açık ve net bir bilgilendirme rica ediyorum.
Garanti Bankası’na ait banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında 222 TL çekim yapılması nedeniyle şikayetçiyim. Kartım o sırada yanımdaydı ve ben dışarıda bile değildim; buna rağmen işlemler “Takside Pos” adıyla görünmektedir. Hesap hareketlerimi incelediğimde, 17 Mart saat 01:41’de 222 TL çekim ya...
Garanti Bankası kredi kartımla yaptığım bir alışveriş, satıcı kaynaklı sebeple 2 gün sonra iptal edildi. Ancak ekstre kesim tarihim 8 Mart olduğu için tutar ekstreme borç olarak yansıdı ve ben bu borcu ödedim. İade bedeli ise 9 Mart’ta karta yansıdı. Ödemeyi yaptıktan sonra iade tutarı kartıma yans...
Garanti Bankası’nda Mardin şubesine bağlı hesabıma ait banka kartımdan, 25 Kasım 2025 tarihinde banka tarafından 56,25 TL tutarında bir çekim yapıldı. Bu işlemle ilgili herhangi bir onayım veya talimatım olmamasına rağmen hesabımdan para çekilmesi üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Yaptığım görüş...
Garanti Bankası kredi kartımın 4058 ile biten numaralı kartından 02.02.2026 tarihinde saat 11:33’te mokaunıted *Zara giyim adına 12.499 TL tutarında iznim ve onayım olmadan bir çekim yapılmıştır. İşlem sırasında herhangi bir SMS, bildirim veya onay ekranı almadan, tamamen rızam dışında bu provizyonu...
Garanti Bankası’nda bulunan şahsi hesabımdan, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 22 Şubat tarihinde 13.700 TL tutarında para çekilerek kredi kartı ödemesi yapılmıştır. Bu işlem için tarafımdan verilmiş herhangi bir otomatik ödeme talimatı bulunmamaktadır ve o tarihte ödenmesi gereken bir kredi kartı bo...
Yorumlar