to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA müşterisiyim. Bir süre önce sim kart değişikliği yaptım ancak doğum yaptığım için bunu bankaya ayrıca bildi...rmeyi unuttum ve hattımı bu şekilde kullanmaya devam ettim. Dün itibarıyla hesaplarıma dijital bloke konuldu ve o andan beri bankacılık işlemlerime erişemiyorum. Dijital blokeyi k
Samsung m52 model telefonumda Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden kullandığım temassız mobil ödeme (NFC) özelliği ya...klaşık bir hafta önce kendi kendine kapandı. O günden beri özelliği yeniden aktifleştirmek istediğimde “işleminiz devam ediyor” uyarısı çıkıyor ve süreç hiç tamamlanmıyor, temassız
01 Kasım 2026 tarihinde saat 16.00–16.10 civarında, yaklaşık 20 yıldır maaşımın yattığı Garanti Bankası hesabıma bağlı v...e aktif olarak kullandığım bankamatik kartım, Garanti Bankası’nın Kurtköy‑Pendik‑Yenişehir Eşref Bitlis Bulvarı üzerindeki ATM’si tarafından hiçbir gerekçe belirtilmeden alıkonuldu
Garanti BBVA müşteri hizmetlerinden şifre almak istediğimde ciddi şekilde mağdur oluyorum. Telefonda kart şifresi ile de...vam etmek için 1’e basmam isteniyor, ancak daha önce de defalarca belirtmeme rağmen henüz bir kart şifrem olmadığından bu adımı kullanamıyorum. Bunun yerine NFC özelliği ile devam
Garanti BBVA mobil uygulamasında dijital parolamın blokesini kaldırmak için NFC ile yeni kimlik kartımı okutarak kimlik ...doğrulama yapmak istiyorum ancak işlemi her denediğimde “İşlem sırasında bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyin.” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle uzu
Garanti BBVA müşterisi olduktan sonra yaptığım ilk fast işlemimde, Redmi Note 14 telefonum üzerinden NFC ile ödeme yapma...k isterken sürekli NFC okuma hatası almaya başladım. Defalarca denememe rağmen işlem hiçbir şekilde gerçekleşmedi ve her seferinde aynı hatayı verdi. Bu konuyla ilgili müşteri hiz
Garanti BBVA Mobil uygulamasının şifre sıfırlama süreci ve müşteri hizmetleri tarafındaki tutum nedeniyle yaşadığım mağd...uriyeti belirtmek istiyorum. Mobil şifremi unuttuğum için sabah saatlerinden beri NFC ile şifre sıfırlama adımlarını defalarca denedim, en az 20 kez NFC ile işlem yapmama rağmen si
Garanti BBVA mobil uygulamasında Samsung Galaxy s23 fe model Android telefonumda NFC ile temassız ödeme özelliğini bir t...ürlü aktif edemiyorum. Uygulama içinde mobil NFC ile temassız ödeme seçeneğini açmak istediğimde sürekli “Şu anda işlem gerçekleştirilemiyor, daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde
Garanti BBVA mobil uygulamasını bugün indirerek yeni hesap açmak istedim. Kimlik bilgilerimi NFC ile okuttum, tüm aşamal...arı sorunsuz geçtim ancak parola oluşturma aşamasına geldiğimde sürekli “bir sorun oluştu, lütfen tekrar deneyiniz” hatası aldım. Defalarca denememe rağmen işlem bir türlü tamamlan
08.09.2026 akşamı kendisini Eureko Sigorta tahsilat biriminden arayan bir kişi, 5 yıl önceden kalma bir sigortam olduğun...u, bunu uzatıp uzatmayacağımı sordu. Uzatmak istemediğimi belirttikten sonra bu kez bana 20.000 TL’lik iade yapılacağını söylediler. Süreç boyunca Garanti BBVA mobil bankacılık uyg
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasında şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istedim, ancak bütün gün defalarca d...enememe rağmen işlemi bir türlü tamamlayamadım. NFC ile doğrulama adımında iki farklı telefondan denedim, her seferinde sadece “hata” yazan bir uyarı alıyor ve hiçbir şekilde ilerl
Garanti BBVA mobil uygulamasında bugün ilk kez NFC ile kimlik okuma işlemi yapmak istedim ancak işlem sırasında ekranda ...“Tarama için Hazır” başlığının altında NFC bağlantısının zaman aşımına uğradığına dair bir hata mesajı alıyorum. İPhone 14 Pro kullanıyorum ve kimliğimi defalarca denememe rağmen s
30–31 Ağustos 2026 civarında çalıştığım iş yerine gelen ve kendini Garanti BBVA personeli olarak tanıtan N**** Ç********... isimli kişi, bana “faizsiz, masrafsız, sigortasız ihtiyaç kredisi” kampanyasından bahsetti. İlk veya aktif olmayan müşteri olduğum için bu kampanyadan yararlanabileceğimi, 50.000
Garanti BBVA kredi kartımla Total Energies’in ı000085582 kodlu 400 TL Bonus kampanyasına Garanti BBVA Mobil üzerinden ka...tıldım. Kampanya kapsamında anlaşmalı Total Energies istasyonundan Garanti POS cihazı üzerinden BonusFlaş NFC ödemesiyle 2.500 TL tutarında akaryakıt harcaması yaptım. 18.08.2026
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden para transferi yapmak isterken yaklaşık 2 saat önce ciddi bir sorun yaşamaya baş...ladım. 50.000 TL tutarında kredi çektim ancak bu parayı kullanamıyorum. Uygulama içinde NFC ile kimlik kartı doğrulaması aşamasına geldiğimde, “işleme devam edilemiyor” uyarısı alı
Garanti Bankası ile yaklaşık iki haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. Banka bir işlem yapmak istediğinde 444 0 333 numaral...ı telefondan defalarca aranıyorum, fakat iş kendi ihtiyacıma gelince bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Uygulamaya giremediğimi söylüyorum, telesekreter sürekli şifre g
Bugün yaklaşık 45 dakika önce Garanti BBVA adına arandığım ve sigorta iadesi yapılacağı söylenerek yönlendirildiğim bir ...dolandırıcılık girişimi yaşadım. 0216 205 05 34 numaralı hattan otomatik arama ile Eureko Sigorta iadesi talebim olduğu belirtilerek, iade almak için 1’e basmam istendi. Ardından t
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden sanal kartımın limitini değiştirmek ve normal kartlarımı internete açmak istiyor...um ancak yaklaşık 2–3 saattir tüm işlemlerim birden kısıtlandı. Uygulamada yönlendirildiğim hiçbir yöntem çalışmıyor, ne NFC ile kimlik doğrulama ne de diğer seçenekler sonuç veriy
Garanti BBVA Mobil uygulamasına dün geceden beri giriş yapamıyorum. Şifrem bloke olduğu için sisteme erişemiyorum, kimli...ğim ve telefonum yeni olmasına rağmen uygulamanın NFC ile kimlik okuma özelliği de çalışmıyor. Bu yüzden ne şifremi yenileyebiliyorum ne de internet bankacılığına girebiliyorum. M
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden tamamen yeni müşteri olup “yeni müşterilere 0 faiz” kampanyasından yararlanmak i...stiyorum ancak üç gündür bu işlemi tamamlayamıyorum. Uygulamada “müşteri ol” adımlarını takip ederek kimliğimi NFC ile okutuyorum, kimlik başarıyla okunduğu mesajı geliyor fakat he
7 Ağustos tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden adeta profesyonelce kurgulanmış bir hile tezgahına maruz kal...dım. Önce banka adına gelen bir SMS aldım, bu mesaja itibar etmedim ancak bir süre sonra telefonla aranınca, görüşmenin gerçek banka tarafından yapıldığına inandım. Karşımdaki kişi
03 Ağustos 2026 günü Londra’ya geldim ve maaşım aynı gün içinde Garanti Bankası hesabıma yatırıldı. Garanti Bankası maaş... müşterisiyim ve her ay yaptığım gibi, maaşımı başka bir bankadaki kendi hesabıma aktarmak istedim çünkü kredi kartı ödemelerim o bankadaki hesabımdan yapılıyor. Ancak bu kez yurt
"Şubeye giderek çözümü sağladım."
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden NFC ile kimlik taratma işlemini bir...kaç gündür gerçekleştiremiyorum. Kart şifremi ve uygulama şifremi unuttuğum
Garanti BBVA internet bankacılığını kullanırken getirilen NFC zorunluluğu nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Telefonumun NF...C özelliği çalışmadığı için dünden beri internet bankacılığı üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, NFC çalışmadığı durumda kullanabileceğim herha
