to read complaints and reviews, or file yours."Sorunun çözümünde çalışan yetkili ve temsilci arkadaşlara teşekkür ediyorum. Garanti Bankasıyla çalışmak güzel."
Garanti Bankası’na emekli maaşımı taşımam için Temmuz ayı ortalarında birka...ç kez müşteri temsilcileriniz tarafından arandım. QNB ile de anlaşmış olmam
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden emekli maaşımı yaklaşık iki ay önce bankanıza taşıdım. Maaşımı taşımadan önce be...ni arayarak her 2.000 TL harcamaya 6.000 TL Bonus verileceğini söylediniz. Bu vaade güvenerek emekli maaşımı Garanti BBVA’ya taşıdım ve harcamalarımı da buna göre yaptım. Maaşımı
Garanti BBVA müşterisi olarak kullandığım Shop&Fly Diamond kredi kartımdan 17 Ağustos tarihinde 19.600 TL tutarında yıll...ık kart aidatı/üyelik ücreti kesilmiştir. Aktif olarak kullandığım kredi kartımdan 19.600 TL gibi son derece yüksek bir bedelin tek seferde tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Bu ü
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink Gold kredi kartımdan 6 Eylül 2027 tarihi...nde 1.282 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Geçen yıl da aynı dönemd
Yaklaşık 20 yıldır Garanti BBVA İstanbul Beylikdüzü Şubesi müşterisiyim. İnternet üzerinden kredi başvurusu yaptım, kiml...iğimi şubeye getirmem istendi. Şubeye gittiğimde ise yalnızca “sizi arayacaklar” denilerek geri gönderildim. Bunun üzerine tekrar online başvuru yaptım, bu kez başvuru onaylandı ve
08.09.2026 tarihinde Garanti BBVA Konya Mevlana Şube-2 ATM’sinden hesabımdan 40.000 TL Nakit çekme işlemi gerçekleştirdi...m. Bu işlem sırasında ATM ekranında hiçbir uyarı yapılmadan hesabımdan ayrıca 760 TL “faiz komisyon” adı altında işlem ücreti kesildi. Herhangi bir bilgilendirme, onay veya uyarı
Garanti Bankası müşteri hizmetleri tarafından 26 Ağustos tarihinde telefonla arandım. Görüşmede, vadesiz hesabıma 100.00...0 TL ek hesap limiti tanımlanması halinde, 50.000 TL tutarında, 3 taksitli ve tamamen faizsiz bir nakit avans kullanabileceğim söylendi. Ben görüşme boyunca defalarca kez, faizsiz
Garanti BBVA mobil şube üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvuruda yaklaşık 50.000 TL tutarında kredi talep e...ttim. Aynı zamanda 50.000 TL limitli kredi kartı kullanarak nakit avans da çekmeyi planlıyordum. Başvurumla ilgili olarak tarafıma yalnızca olumsuz sonuçlandığına dair bir bilgile
Garanti Bankası ile 2026-2029 yıllarını kapsayan üç yıllık emekli maaşı promosyon anlaşması yaptım. Bankanın mobil uygul...aması üzerinden bana özel sunulan kampanyada, 35.000 TL’ye kadar promosyon ödemesi yapılacağı taahhüt edildi. Kampanya kapsamında 2.000 TL kredi kartı çekimine 12.000 TL, 2.000 TL
Garanti BBVA e5 Beylikdüzü Şubesi üzerinden 300.000 TL tutarında nakit çekim talebim bankanız tarafından onaylandı ve mo...bil bankacılık uygulaması üzerinden gönderilen bildirime göre tutarın 09.09.2026 tarihinde 14:30–16:30 saatleri arasında şubeden teslim alınmaya hazır olduğu açıkça belirtildi. Bu
Garanti BBVA’nın emekli promosyon kampanyasında yer alan “30 bin tl’ye varan promosyon” reklamı nedeniyle yanıltıldığımı... düşünüyorum. 29.07.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden emekli maaş promosyonu başvurumu yaptım. Reklamlarda ve yönlendirmelerde 30 bin tl seviyesinde bir promosyon algısı oluş
Garanti Bankası kredi kartımdan 02.09.2026 tarihinde faiz ve ücretler kaleminde 2.739,09 TL tutarında fazla tahsilat yap...ıldığını gördüm. Hesap hareketlerimi incelediğimde bu tutarın normal bir işleme değil, faiz ve ücret başlığı altında yansıtıldığını fark ettim. Kart ödemelerimi her zaman zamanınd
Garanti Bonus kredi kartımdan Ağustos 2026 döneminde 1.100 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintiyle ilgili itiraz ed...erek aidatın iadesini talep ettim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede önce bu tutarı nakit iade yerine Bonus olarak verebileceklerini söylediler, bunu kabul etmediğimi beli
Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartımdan 6 Eylül 2026 tarihinde 1.282 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kart başvu...rusu yaparken genç müşteri olduğumu özellikle belirtmiş ve aidatsız kart istediğimi söylemiştim. Buna rağmen bana bu kartın verilebileceği, her yıl yansıyacak aidatın ise müşteri h
5 Eylül 2026 Cumartesi günü saat 10:50’de Gölcük/Değirmendere’de bulunan Garanti BBVA’ya ait 00881crs057 numaralı ATM’de...n Garanti BBVA hesabımdan QR kod ile 15.000 TL para çekme işlemi yaptım. Ancak ATM işlem onaylanmasına rağmen 15.000 TL’yi vermedi ve para ATM’de kaldı, hesabıma da iade edilmedi.
10.08.2026 tarihinde Garanti Bankası - Güneşli İstanbul şubesinde bağlı olan ticari hesabım telefonla aranarak, çok fazl...a aktif çalışmadığınızı, döviz hesaplarınızda hareket olmayacak ise kapatmak istediklerini ilettiler. Ben de bu işlemin mail ile yapılması ve yazılı olarak teyit edilmesi gerektiği
05.09.2026 tarihinde saat 21:00 civarlarında Şişli Darülaceze Caddesi üzerinde bulunan Garanti Bankası ATM’sine 45.000 T...L para yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM “paranıza el konulmuştur” uyarısı verdi ve para hesabıma geçmedi. Bu durumun ardından hemen müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluştu
Garanti Bankası’na ait Bonus Business ticari kredi kartı kullanıcısıyım. Kartımın ödeme düzeni uzun zamandır her ayın 3.... haftasına göre ayarlanmış durumda ve ben de tüm ödemelerimi bu haftaya göre planlıyorum. Ancak bu ay banka, hesap kesim ve son ödeme tarihini öne çekerek ödeme planımı bozdu. Bu
07.09.2026 tarihinde saat 16:56 civarında İstanbul Maslak’taki Opet istasyonundan 1.500 TL tutarında yakıt aldım. Ödemey...i Garanti kredi kartımdaki 1.150 TL civarındaki Bonus puanları kullanarak yapmak istediğimi özellikle belirttim. Kasadaki görevliye Garanti Bonus ile ödeme yapmak istediğimi söyle
Garanti BBVA'nın aktif bir maaş müşterisi olmama rağmen, sonu 4017 ile biten kredi kartımın Temmuz ayı ekstresine hiçbir... bilgilendirme ve onayım olmadan “Yıllık Kart Aidatı” adı altında 1.101 TL ücret yansıtılmıştır. Maaş hesabımın bulunduğu bir bankanın, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında
Garanti Bankası mobil uygulamasında karşıma çıkan Miles&Smiles kredi kartı için “25.000 TL, 3 ay ödemesiz, taksitli sıfı...r faizli nakit avans” kampanyası teklifine güvenerek kart başvurusu yaptım. Başvuru öncesinde de kampanyadan kesin olarak faydalanabileceğimin söylendiği bilgisini alarak bu karta
Yıllardır maaşımı Garanti BBVA aracılığıyla almaktayım. Bankanıza yaptığım kredi kartı başvuruları hiçbir esneklik göste...rilmeden sürekli olarak reddedilmektedir. Bankanızın bu reddi, klasik bir ezberle “kredi notu / Findeks skoru” gerekçesine dayandıracağını biliyorum. Ancak gözden kaçırılan ya da a
Garanti Bankası Niğde Şubesi’nde döviz hesabımdan nakit dolar çekmek istediğimde iki kez mağduriyet yaşadım. 5 Eylül 202...6 tarihinde şubeye gittiğimde kasada dolar olmadığı için hesabımdaki paramı veremeyeceklerini söylediler. Aynı durum 7 Eylül 2026 tarihinde de tekrarlandı ve yine “dolar yok” denil
Garanti BBVA nezdinde kullandığım bireysel ihtiyaç kredimin aylık taksiti yaklaşık 11.400 TL’dir ve ödemede yaklaşık 14 ...gündür gecikme bulunmaktadır. Daha önce kredim için bir kez yapılandırma yapılmış olmasına rağmen, mevcut ekonomik şartlar nedeniyle yeniden ödeme güçlüğü yaşamaktayım. Aylık net g
