to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’ndan Bonus Platinum kredi kartı aldım. Bu kartı özellikle, banka tarafından “sıfır faizli taksitli nakit... avans” imkanı sunulduğu için tercih ettim ve başvurumu da bu kampanyaya güvenerek yaptım. Kartım teslim edildi ve bugün taksitli nakit avans kullanmak istediğimde ise faiz oranını
01.09.2026 tarihinde saat 18.24’te ikamet ettiğim Örnek Mahallesi’nde bulunan Garanti BBVA ATM’sinden para çekmek için i...şlem yaptım. Önce 44.000 TL girmek istedim. ATM, günlük limitimin 40.000 TL olduğunu ve 40.000 TL’den fazla işlem yapılamayacağını belirten bir uyarı verdi. Bunun üzerine işlem tut
Garanti Bankası maaş kartımı ATM’de kullanırken uzun süredir 15.000 TL’nin üzerinde nakit çekim yapamıyorum. ATM ekranın...da limit yükseltme işlemi de yapamadığımı ve çekilebilir limitin artırılamadığını görüyorum. Bu durumla ilgili Garanti müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 15.000 TL’nin üzerine çı
Garanti BBVA’nın Shop&Fly kredi kartımı kullanmaktayım. 4 Eylül 2026 tarihli dönem hareketlerimde, kartıma 2.136 TL tuta...rında “S&F yıllık kart ücreti” adı altında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve iade talebinde bulundum. Görüşme sırasında, aidat tut
29 Mayıs 2026 tarihinde Garanti BBVA banka hesabıma bağlı banka kartımla Bursa Osmangazi Tuzpazarı’ndaki ATM’den 1000 TL... Nakit çekim işlemi yaptım. İşlem sonrasında kartımı iade etmesine rağmen ATM’den para çıkmadı, ancak hesaptan tutar düşüldü. Aynı gün Garanti BBVA Mobil üzerinden 5000*****98 num
Kurumsal maaş protokolünüz kapsamında Garanti BBVA bünyesinde aylık 79.200 TL net maaş alan bordrolu çalışanım. Bankanız...da aktif hiçbir gecikmem, icra ya da takipli borcum bulunmamaktadır. Buna rağmen kredi kartı limitimin 1.600 TL gibi fiilen kullanılamaz bir seviyede tutulması hem günlük finansal
"Az önce mobil bankacılığımdan mesaj bildirimi aldım. Cuma günü Hilal hanım ile görüşmemizde diğer hesabımdan nakit avans bakiyemin kalan borcunu alıp direk kapatın onayı verdim. Diğer hesabımdan bakiye alınarak Nakit avans hesabım sıfırlanmış. Mobil bankacılıkta ekran sıfır bakiye olacak bir şekilde dursa da eskiden tamamen siliniyordu. Çok teşekkür ederim ilgi va alakanız için. Tüm kalbimle."
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden nakit avans hesabımdaki borcumu ödeyip sıfırlamak isterken, 04.09.2026 Cuma günü... sabah 10:00–11:00 civarında yanlışlıkla “borçlu kapatma” işlemi yaptım. Amacım borcumu ödemekti, ancak sistemde hesabım borçlu olarak kapandı ve şu anda işlem yapamıyorum. Müşter
Garanti Bankası müşterisiyim, hem normal maaşım hem de emekli maaşım bu ban...kaya yatmaktadır. Emekli maaş promosyonumu 19.08.2026 tarihinde yeniledim.
Garanti BBVA İstanbul Atrium Şubesi'ndeki hesabımdan 200.000 TL nakit çekimi için bugün şubeye talepte bulundum. Bana da...ha sonra geri dönüş yapılacağı söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir bilgi verilmedi. Bu süreçte şubeyi 3–4 kez telefonla aradım. Her seferinde yetkili k
Garanti BBVA Elmadağ Şubesi’nde bulunan şirket vadeli hesabımda yaklaşık 25 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Mobil bank...acılık üzerinden vadeli hesabımdaki parayı çekmek istediğimde sürekli olarak “yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabımdaki paraya erişemiyorum. Bu sorun yü
Garanti BBVA maaş müşterisiyim ve uzun süredir aynı Bonus kredi kartını kullanıyorum. 30.08 tarihinden itibaren yurt dış...ına çıkarken yalnızca Garanti BBVA kartlarıma güvenerek Yunanistan’a seyahat ettim ancak kartlarım aniden kullanılamaz hale geldi ve günlerdir bu sorunla uğraşıyorum. Yurt dışında
Garanti BBVA’da hesabıma tanımlı nakit avans borcum bulunuyor. Yaklaşık 2–3 aydır bu borcu ödemek ve BDDK kapsamında ola...n yapılandırma haklarımdan faydalanmak istiyorum ancak banka “nakit avans borcunuzu yapılandıramıyoruz” diyerek talebimi reddediyor. Bu süreçte hesabıma para gönderdiğim her sefer
Ankara Batıkent Çakırlar 2209. Cadde üzerinde bulunan Garanti Bankası ATM’sinden her ayın 1’inde emekli maaşımı çekmek i...stiyorum. Yaklaşık 6–7 aydır hemen her ayın 1’inde bu ATM ya arızalı oluyor ya da içinde para bulunmadığı için işlem yapılamıyor. Son olarak bu ayın 1’inde yine aynı ATM’yi kullan
Garanti Bankası kredi kartımın hesap kesim tarihiyle ilgili yaklaşık 6–7 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Kartımın hesap... kesim tarihi sistemde 3. hafta olarak seçili olmasına rağmen, ekstrelerim başta ayın 15–18’i arasında kesiliyordu, her ay birkaç gün daha geri gelerek şimdilerde ayın 6’sına kadar
Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartımdan 25 Haziran’da 25.000 TL Nakit avans çektim. Bu işlem sırasında kartımdan 287,5 T...L Nakit avans çekim ücreti tahsil edildi. Temmuz ayında kesilen ekstremde bu işleme ilişkin toplamda 1.116 TL faiz yansıtıldı. Nakit avansı çektiğim tarihten sonra ekstrelerimi en
Garanti Bankası kredi kartıma kardeşimin yurt dışından market alışverişi için gönderdiği 5 bin lirayı, hesabımda haciz v...e bloke olduğu için hem kart borcumu ödemek hem de güvenli dursun diye aktardım. Ancak banka bu 5 bin lirayı kartımdan çekmiş ve tarafıma iade etmemiştir. İşlem bugün gece saat 02
Garanti Bankası müşterisi olarak sadece 3.000 TL limitli bir kredi kartım bulunuyor ve uzun süredir ihtiyaç kredisi kull...anmak istiyorum. 50.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi talebim 02.09.2026 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden başvuru yapmama rağmen reddedildi. Daha önce de defalar
Garanti Bankası Miles Smiles Diamond kredi kartıma bugün 19.600 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın büyüklü...ğü nedeniyle bunun haksız ve fahiş bir ücret olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde aidatın iade edilemeyeceği, yalnızca 10.000 mil verilebileceğ
Garanti Bankası sanal pos’um üzerinden dün toplam 205.000 TL civarında işlem gerçekleşti ve bugün uygulamaya girdiğimde ...yaklaşık 203.975 TL tutarının “bloke bekleyen tutar” olarak valöre takıldığını gördüm. Bu tutarın uzun valör süresine bağlanması nedeniyle şu anda işletme nakit akışım ciddi şekild
Garanti BBVA Bodrum şubesinin ticari bölümünde çalışan E*** Hanım’ın ilgisizliği ve işlem takibi yapmaması nedeniyle cid...di mağduriyet yaşıyoruz. 3D güvenli mail older uygulaması tami üzerinden işlem yaptığımızda, limit güncellemesi sebebiyle üç kez üst üste aynı sorunla karşılaştık ve işlemlerimiz g
1 Eylül 2026 tarihinde saat 16.30 civarında Garanti BBVA Eryaman Şubesi’ne 400.000 TL Nakit para yatırmak için gittim. Ş...ubedeki görevli, kasada yer olmadığı gerekçesiyle bu parayı kabul etmek istemedi ve işlemimi gerçekleştirmedi. Hemen arkamda bekleyen başka bir müşteri de 800.000 TL Nakit çekmek i
31.08.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Garanti BBVA’ya ait cadde üzerindeki şube dışı ATM’den kendi kartımla para yat...ırma işlemi yaparken cihazda mekanik bir arıza meydana geldi ve 9.400 TL tutarındaki nakit param ATM haznesinde sıkıştı. Olayın hemen ardından müşteri hizmetleri ile iletişime geç
Garanti BBVA’dan kullandığım Garanti BBVA Ticari Bonus kartlarımı ilk aldığımda hesap kesim tarihini özellikle ayın 3. h...aftası olacak şekilde ayarlatmıştım. Uzun süre boyunca hesap özetim genellikle her ayın 17’si ya da 18’inde kesiliyordu. Ancak yaklaşık 5 aydır banka kendi inisiyatifiyle bu tarihi
