to read complaints and reviews, or file yours.Nakit Avans Limitim Düşük Ve Kart İptalinde Engel
Garanti Bankası müşterisiyim. 150.000 TL olan kartımdan, yasal olarak 25.000 TL nakit avans kullanmam gerekirken, her nedense sürekli olarak 7.000 TL nakit limit gösteriliyor. Kart borcumu gününden önce yatırmama rağmen neden mağduriyet yaşadığımı öğrenmek istiyorum. Kredi kartını iptal ettirmek için aradığımda ise engelle karşılaşıyorum. Ya bu durumun düzeltilmesini ya da kartın iptal edilmesini istiyorum.
Gelişme
Garanti Bankası Bonus Gold kartımda yaklaşık 4 aydır nakit avans limitim yasal seviye olan %25’in çok altında tutuluyor. Kart iptali başvurusu yaptığımda ise herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum ve bu konuda da hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişim kurmak için defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Tüm başvurularımı Aydın Nazilli şubesi üzerinden gerçekleştirdim. Kartım halen açık ve aktif olarak kullanılabilir durumda. Nakit avans limitimin yasal oran olan %25’e yükseltilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve tarafıma dönüş bekliyorum.
