to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 7 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve sonu 6013 ile biten Bonus kartımı düzenli olarak kullanıyorum. 22 Şubat 2...026 tarihinde kartımdan 1.101 TL tutarında kart aidatı ücreti kesildiğini gördüm. Uzun süredir müşterisi olduğum bankanın bu kadar yüksek bir kart aidatı yansıtmasını haksız ve kab
Garanti BBVA’nın Esenyurt Kıraç şubesinde maaş müşterisi olarak işlem görüyorum. Maaşım 40 bin TL olmasına, 12 senedir T...ürkiye’de yaşamama ve yaklaşık 3 senedir sigortalı olarak çalışmama rağmen, sadece yabancı uyruklu olduğum gerekçesiyle kredi kartı talebim kabul edilmedi. Süresiz ikamet iznim ve
Garanti BBVA'ya ait Ankara Mamak gülseren TOKİ ATM'sinde QR kod ile 03.03.2026 tarihinde saat 9:50'de 14.300 TL para çek...meye çalışırken ATM parayı vermedi, fakat para hesabımdan düştü. Müşteri temsilcisi 4 gün içinde para iade olacak diyor; yani para pazartesiye kadar bankada rehin kaldı. Bu, ilk de
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden müşteri olmaya çalışıyorum; ancak doğrulama için gerekli olan SMS bir türlü tele...fonuma ulaşmıyor. Uygulamada şifre girmem gereken ekrana geliyorum, fakat SMS bildirimi gelmediği için devam edemiyorum ve başvuru sürecini tamamlayamıyorum. Bu durumu yaklaşık se
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartıma 22.02.2026 tarihinde 1.473,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. ...Yıllardır bankanızın müşterisi olmama rağmen, herhangi bir ek bilgilendirme veya onayım olmadan bu ücretin alınmasını kabul etmiyorum. Kart numaramın son dört hanesi 9012’dir. Aid
Garanti BBVA maaş müşterisiyim. İstanbul’da, Brandweek kapsamında Haliç Kongre Merkezi’nde düzenlenen bir etkinlikte Gar...anti BBVA’nın hediyesi olarak obi figürlü ışıklı toplardan almıştım. Kedim bu ışıklı topla oynamaya bayılıyor ve neredeyse tek oyuncağı haline geldi. Bir süre sonra topun içindeki
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullandığım Bonus kredi kartımın ****5106 ile biten kartına, 23 ...Şubat 2026 dönemi ekstreme 1.101 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama ve kartı aktif şekilde kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir
Garanti BBVA’nın mobil uygulaması üzerinden dün yeni müşteri olup sıfır faizli ihtiyaç kredisi kullanmak için başvuru ya...ptım. Uygulamada yeni müşterilere özel sıfır faizli ihtiyaç kredisi kampanyası gösterildiği için müşteri oldum ve 75.000 TL kredi kullanmak istedim. Ancak müşteri olduktan sonra ka
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımın Ocak ayında kesilen yaklaşık 9.000 küsur liralık toplam borcumun asgarisini ...2–3 gün gecikmeli ödedim. Sonrasında peyderpey ödemelerimi yaparak toplamda 6.000 küsur lira ödeme gerçekleştirdim. Toplam borçtan yaklaşık 3.000 TL borcum kalmış haldeyken Şubat a
Garanti Bankası kredi kartımla Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi konusunda problem yaşıyorum. Trendyol ...tarafından toplam 1.124 TL tutarında iade yapılmasına rağmen, kredi kartıma sadece 300 küsur TL civarında bir tutar iade olarak yansıdı; geri kalan miktar ekstrede hiçbir şekilde g
Uzun süredir, yaklaşık 4–5 yıldır Garanti Bankası Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. 03.03.2026 tarihinde kredi kartımdan... 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıyınca fark ettim. Bu kesinti sonrasında Garanti Bankası müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşmede, aidatın iadesi
26.02.2026 tarihinde Akbank hesabımdan Garanti Bankası müşterisi olan H**** C**** isimli kişiye yanlışlıkla 10.000 TL ha...vale yaptım. Hemen ardından Akbank üzerinden iade talebi oluşturuldu ve bana 2984559 referans kodu verildi. Bu kodu Garanti Bankası’na ileterek iade sürecinin başlatılmasını sağlad
Garanti Bankası kredi kartımdan 2 Mart 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti kesintisi yapılmıştır. Banka...nın emekli maaş müşterisi olmama rağmen bu ücretle ilgili olarak bankaya ulaşıp iade talebinde bulunduğumda, yalnızca 300 TL Bonus tanımlayabileceklerini, ücret iadesi yapamayacakl
Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum kredi kartım için 28 Şubat tarihinde ekstreme 1.439,50 TL yıllık kart aidatı yansı...tıldığını gördüm. Yaklaşık 1 yıldır bu kartı düzenli olarak kullanıyor, harcamalarımı ve ödemelerimi aksatmadan yapıyorum. Aidatın iadesi için Garanti Bankası ile iletişime geçtiğ
Garanti BBVA Bonus kredi kartımda birikmiş olan 553 TL tutarındaki bonusumun, süresi geçtiği gerekçesiyle hiçbir uyarı v...e bilgilendirme yapılmadan silindiğini öğrendim. BonusFlaş uygulamasında bu bonusun süresi olduğuna dair herhangi bir ifade yer almıyordu, sadece firma ile yapılan kampanyanın deta
Garanti BBVA’ya ait son dört hanesi 4055 olan Bonus Trink kredi kartımdan, 27 Şubat 2026 tarihinde kesilen ekstrede 1.10...1 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı ilk kez Ocak ayında kullanmaya başladım, daha önce aktif olarak kullanmadığım ve bana maaş müşterisi olduğum dönemden
Garanti BBVA kredi kartı müşterisi olarak, kartımın 7016 ile biten kredi kartı borcumu yapılandırma sürecinde uygulanan ...yüksek faiz oranı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 03.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak yaklaşık 957.500 TL tutarındaki borcum için yapılandırma talebinde bulund
Garanti Bankası’nın “Yeni Müşterilere Özel 0 faizli kredi” kampanyasından faydalanmak için 26 Şubat tarihinde mobil uygu...lama üzerinden istenilen şekilde müşteri oldum. Buna rağmen kampanya kapsamında sunulan 0 faizli kredi tarafıma tanımlanmadı. Hem şube ile hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm, s
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullanan, hem kartta hem de kredili ürünlerde d...üzenli harcama ve kullanım yapan bir müşterinizim. Şubat 2026 ekstresi kesildiği gün kartımdan 1.439,50 TL yıllık kart aidatı tahsil edildiğini gördüm. Bu işlem sonrası müşteri hi
Yaklaşık 1 yıldır Garanti BBVA maaş müşterisiyim. Maaş müşterisi olmama rağmen yaptığım her EFT işleminden ortalama 20 T...L civarında EFT ücreti kesiliyor. Bu uygulamanın maaş müşterileri için haksız olduğunu düşünüyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü bağlan
"Kısa sürede geri dönüş sağladı teşekkürler"
Garanti BBVA tarafından uzun süredir kullanmakta olduğum, son dört hanesi 0...145 olan Bonus kredi kartımdan 2026 yılına ait 1.101 TL tutarında yıllık ka
Garanti Bankası’ndan emekli maaşımı almakta ve aynı zamanda mevduat müşterisi olarak bankayı aktif şekilde kullanmaktayı...m. Garanti Bonus kredi kartıma ait 2026 Mart dönemli ekstreme 1.101,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine banka temsilcimle görüştüm; aidat ia
Garanti BBVA İstanbul Çekmeköy şubesinin maaş müşterisiyim. Maaş müşterisi olmama rağmen uzun zamandır hem EFT hem de ha...vale işlemlerimde, mesai saatleri içinde olmalarına rağmen düzenli olarak işlem ücreti kesiliyor. En son bugün yaptığım EFT işleminde yine ücret alındı. Maaş müşterilerinden bu tü