Garanti Bankası’ndan Emekli Maaşlı Müşteriye Kredi Onayı Verilmemesi

Emekli maaşımı yaklaşık 5 yıldır Garanti Bankası Suadiye şubesindeki hesabımdan alıyorum. Buna rağmen bankadan acil olarak ihtiyaç duyduğumda kredi kullanamıyorum, hatta 3.000 TL gibi düşük bir tutar için bile onay verilmiyor.

Yaklaşık 15 gün önce mobil/internet üzerinden kredi başvurusu yaptım ancak ne bir onay ne de net bir ret gerekçesi tarafıma iletilmedi. Kredi notumun çok kötü olmasını gerektirecek bir durumum yok, herhangi bir yere takibim veya takıntım bulunmuyor, buna rağmen emekli maaş müşterisi olmama açıkçası hiçbir avantaj sağlanmıyor.

Garanti Bankası’ndan, emekli maaş müşterisi olarak kredi talebimin tekrar değerlendirilmesini, mümkünse tarafıma makul bir tutarda ihtiyaç kredisi kullandırılmasını ve neden sürekli düşük limitler verildiği ya da hiç onay çıkmadığı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.