Garanti BBVA’da Maaş Müşterisi Olmasına Rağmen Kredi Kartı Ve Esnek Hesap Başvuruları Reddedildi

Garanti BBVA’da maaş müşterisi olmama rağmen, uzun süredir kredi kartı ve esnek hesap başvurularım sürekli olarak reddediliyor. Şu anda bankaya hiçbir borcum, gecikmiş ödemem veya icra durumum bulunmuyor. Daha önce bazı gecikmelerim olmuştu ancak bunların hepsi kapandı ve şu an borçlu değilim.

Kredi kartı başvurularımı internet üzerinden yaptım ve her seferinde sadece “onaylanmadı” şeklinde bir geri bildirim aldım. Bunun dışında tarafıma herhangi bir gerekçe ya da detaylı bir açıklama yapılmadı.

Maaşımı Garanti BBVA üzerinden almama rağmen bana ne kredi kartı ne de esnek hesap tanımlanmamasını haksız buluyorum. Tarafıma kredi kartı ve esnek hesap ürünlerinin tanımlanmasını, olmuyorsa da başvurularımın hangi somut gerekçelerle sürekli reddedildiğinin açık ve anlaşılır biçimde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.