Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Kredi Kartı İşlemleri Aksıyor

Garanti Bankası müşteri hizmetlerine 4 gündür bağlanamıyorum. T.C. ya da tuşlama istediklerinde giriyorum, hat kesiliyor. Acil bir işlemim var, yapamıyorum. Asla canlı destek vs. uygulamadan bağlanıyorum, yapamadıklarını söylüyorlar. Lütfen en acil şekilde bana geri dönüş sağlayın.

Garanti Bankası müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. T. C. Kimlik numaramı kabul etmiyor aynı zamanda kart şifrem o da olmadığı için bir türlü bağlantı kuramıyorum. Yazabileceğim bir mail adresleri de yok. Talepte bulundum kredi kartımla ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri tarafında...

Garanti Bankası mobil bankacılık hesabımda, bugün hesabıma para girişi olduktan sonra herhangi bir gerekçe açıklanmadan hesabım bloke edildi. Yaklaşık 6–7 saattir hesabıma erişemiyorum ve hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü canlı temsilciy...

Kredi kartımın borcunu şubeden ödedim. Ancak şubedeki yetkili, bana bir yapılandırmanın olduğunu ve bunu müşteri temsilcisini arayarak kapattırmam gerektiğini söyledi. Müşteri temsilcisini aradığımda ise, kartımın son kullanma tarihinin geçmiş olması nedeniyle bağlanamıyorum. Kart numaramı girdiğimd...

Garanti Bankası müşterisiyim ve aktif olarak kullandığım, sonu 3217 ile biten kartım bulunmakta. Ancak hem bugün hem de geçen hafta müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde sistemde “kartınız bulunamamaktadır” uyarısı alıyorum. Menüde yönlendirildiğim şekilde 8’i tuşlamama rağmen “hatalı tuşlama” ...