to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası Bonus kartımın şifresini unuttuğum için yaklaşık bir haftadır kartım bloke oldu. Şifre yenilemek ve kartımın blokesini kaldırmak amacıyla müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Şifrem olmadığı için mobil uygulama, internet şubesi gibi diğer kanallardan da işlem yapamıyorum. Küçük bir çocuğum olduğu için şubeye gitme imkanım da yok; bu yüzden sorunu internet veya telefon üzerinden çözmek istiyorum.
Kartımın blokesinin kaldırılması ve yeni şifre oluşturabilmem için en kısa sürede müşteri temsilcisine bağlanabileceğim bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Garanti Bankası müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Yaklaşık 6 ay önce Garanti Bankası'nda bulunan kartlarımı kapattım ve uygulamayı sildim. Tekrar indirip kullanmak istedim fakat mobil şifresini unuttuğum için giremiyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmak için aradığımda da kart şifresi veya mobil şif...
Garanti BBVA Paracard Bonus kartımın şifresini unuttum, aynı zamanda mobil bankacılık şifremi de hatırlamıyorum. Mobil bankacılığa yeni şifre almak için kart şifremi girmem gerekiyor fakat ikisini de hatırlayamadığım için hiçbir işlem yapamıyorum. Dün akşamdan beri bu sorunla uğraşıyorum. Müşteri hi...
Ben Garanti Bankası kullanıcısıyım. Kartımı kaybettim, mobil şifremi de bilmiyorum. Fazla denedim, kilitlendi. Müşteri temsilcisini arıyorum, yardımcı olmayı bırakın, bağlanamıyorum bile. Kart numaramı bilmiyorum diye işlem yapamıyorum. Derhal bu sorunu düzeltin, yoksa hesabımı kapatacağım. Ziraat v...
Garanti Bankası'nın internet bankacılığına şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım aktif bir kredi kartım veya banka kartım olmadığı için temsilciye bağlanmama izin vermiyor sürekli başa dönüyor. Uygulama üzerinden yeni kimlik kartı ile deneme yaptığımda s...
Yaklaşık 1 haftadır Garanti BBVA mobil bankacılık hesabım, şifre yanlışlığı nedeniyle bloke edildi. Giriş yapamadığım için kredi borcumu ödeyemiyorum ve bu durum mağduriyet yaratıyor. Blokeyi kaldırmak için hem müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ulaşamıyorum, hem de şubeye gitmeyi denedi...
Yorumlar