to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA bünyesinde kullanmakta olduğum Bonus kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 24.05.2026 tarihinde 1.101 TL... tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu ücreti herhangi bir şekilde onaylamadım ve yapılan kesintiyi haksız buluyorum. Tüketicinin Korunması hakkında K
Garanti Bankası’ndan yaklaşık 3 ay önce Kayseri Organize Sanayi Orhan Kavuncu Bulvarı şubesinden ihtiyaç kredisi kulland...ım. Kredi çektiğim sırada benim açık onayım ve iznim olmadan hem işsizlik sigortası hem de hayat sigortası yapılmış olduğunu sonradan fark ettim. Bu sigortaların tamamen iznim dış
Garanti Bankası’nın maaş müşterisiyim ve banka nezdinde ek hesap kullanıyorum. Ek hesap borcum yaklaşık 100.000 TL’dir. ...Yaklaşık 6 aydır maaşım yatar yatmaz her ay 5.000 TL’nin üzerinde faiz tahsil ediliyor ancak bu ödemelere rağmen ana para borcum hiç azalmıyor. Net maaşım 85.000 TL olmasına rağme
Garanti BBVA kredi kartı ve avans hesabı borçlarımı tek seferde ödeme gücüm olmadığı için her ikisini de tamamen yapılan...dırmak istiyorum. Yaklaşık 2 aydır günde 5 kereye varan aramalarla borcun tamamını ödemem isteniyor, defalarca sadece yapılandırma olursa ödeyebileceğimi belirtmeme rağmen bu taleb
22.05.2026 tarihinde saat 09:36 sularında Garanti BBVA tarafından arandım ve hayat sigortamın iptal edildiği, bu işlemle... bağlantılı olarak hesabıma 3 iş günü içinde 8.000 TL yatırılacağı söylendi. Görüşme sırasında internet bankacılığıma bir onay işlemi gönderildi ve ben de bu işlemi onayladım. Ara
Yaklaşık 3 yıldır Garanti Bankası’na ait Garanti Genç kredi kartını düzenli olarak kullanıyordum. Ocak 2026’da 26 yaşımı... doldurduğum için genç kategorisinden çıktım ve banka tarafından kredi kartım Şubat ayında tamamen kapatıldı. Kartım o tarihten beri fiziksel olarak da bende değil ve kapalı durumd
Çeşitli bankalara son dönemde defalarca ihtiyaç kredisi başvurusu yapmama rağmen, tüm başvurularım olumsuz sonuçlanıyor.... Kredi notum yüksek olmasına ve hali hazırda sadece kredi kartı kullanmama rağmen, başvurularımın neden reddedildiğine dair net bir açıklama yapılmıyor. Müşteri hizmetleriyle görü
Garanti BBVA’nın eski maaş müşterisi olarak bankadan ayrıldıktan sonra, “eski maaş müşterilerine özel kredi fırsatı” adı... altında ihtiyaç kredisi kampanyalarıyla sürekli bilgilendirme almama rağmen, yaptığım başvuruların hiçbirine onay verilmemesinden şikayetçiyim. Son 2 ay içinde iki kez ihtiyaç kre
19.06.2026 tarihinde saat 13.08 sularında Kocaeli Körfezkent Opet’te bulunan Garanti BBVA ATM’sinden QR kod kullanarak v...adesiz hesabıma 31.520 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM bu tutarın 19.920 TL’sini aldı, kalan kısmı ise bölmeden iade etmeye çalışırken yaklaşık 200 TL’lik banknot sıkışt
19.06.2026 tarihinde akşam saatlerinde Garanti BBVA kartımdan (kart son 4 hanesi 6334) bilgim ve onayım dışında mokaunit...ed Zara adıyla toplam 8.029 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlem tamamen haberim dışında gerçekleşmiş olup dolandırıldığımı bu işlem sonrasında fark ettim. Verilen bilgiye gö
Garanti Bankası’nın BonusFlaş uygulamasında yer alan Jolly Tur 7.500 TL’lik kampanyasına Garanti Money kartımla katıldım.... Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirerek 22.06.2026 tarihinde ilgili harcamayı yaptım. Ancak buna rağmen kampanya harcaması sistemde görünmediği için Bonus puanım tanımlanma
22.06.2026 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımdan 1.282 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. 23.06.2026 tarihinde ...müşteri hizmetlerini arayarak bu kesintiye itiraz ettim, görüşmemizde bana bu ücret karşılığında yalnızca 1.000 TL Bonus teklif edildi. Yaklaşık 15 yıldır Garanti BBVA’nın düzenli
Garanti BBVA’da bulunan hesabıma bağlı Bonus Para Card kartımı manyetik arızadan dolayı yaklaşık bir ay önce şubeden yen...iledim. Kart yenilendikten sonra özellikle hastane kantinleri, otomatlar ve genel olarak harcama yapmaya çalıştığım yerlerin yaklaşık %70’inde “yasaklı sektör” hatası alıyorum ve i
9 Haziran 2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden para transferi yapmak isterken banka tarafından güvenli...k amacıyla arandım. Bu aramada, işlemin bana ait olup olmadığıyla ilgili tuşlama yapmam istendi, ancak dalgınlıkla işlemin bana ait olmadığını belirten tuşa bastım ve bu işlem sonr
22.06.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden ilk kez hesap açtırdım. Hesabım açı...lırken ve kredi kartı işlemlerim yapılana kadar, “ilk müşteri olana faizsiz, 3 taksit, 100.000 TL’ye kadar nakit avans/kredi” kampanyasından yararlanabileceğim özellikle belirtildi
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan yıllık kart aidatı adı altında 1.101 TL tutarında kesinti yapıldığını 23 Haziran tari...hinde ekstreme baktığımda fark ettim. Düzenli olarak kullandığım kartımdan bu tutarda bir aidat alınmasını haksız buluyorum. Bu kesintiyle ilgili henüz müşteri hizmetleri veya şub
Garanti Bankası maaş müşterisiyim. Uzun süredir maaş protokolümüz kapsamında aidat alınmayan Bonus kart gruplarından Bon...us Platinum Troy kart kullanıyordum. Bu kartımdan yıllık kart ücreti alınmıyordu ve buna güvenerek kartımı aktif olarak kullanmaya devam ettim. Yurt dışında kartımı kullanamadığım
Merhaba ben Mithat A*****; Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartımla yaptığım harcamalar sonucunda belirli bir tuta...rı kullandığım için 1.500 TL Bonus kazanacağım söylendi ve bu Bonus kartıma yüklendi. Daha sonra “eskiye dönülen ödül düzeltme” açıklamasıyla kartıma 1.500 TL borç yansıtıldı. Yak
Garanti Bankası Kızıltoprak şubesinde bugün hesap açtım ve Shop&Fly Platinum kredi kartı başvurusunda bulunmak istedim. ...Ancak sadece bu kartı talep etmeme rağmen, yanında zorunlu olarak American Express kartı da gönderileceği söylendi ve ben American Express kartı kesinlikle istemiyorum. Herhangi b
Garanti BBVA’ya ait Oto Yusuf isimli işyerimizde kullandığımız pos cihazı üzerinden yapılan işlemlerde, ertesi gün çalış...maya devam etmemize rağmen tarafımıza ait ödemelere sürekli bloke konuluyor. Yaklaşık 20 günde bir tekrarlanan bu durum sebebiyle 15.500 TL tutarındaki paramız pos hesabımızda blok
Garanti BBVA’da emekli maaşımı taşıma işlemi yaptım. Promosyon ödemem yapıldı ancak kampanya kapsamında Paracard ile 2.0...00 TL üzeri harcama yapmam durumunda verileceği söylenen 6.000 TL ek Bonus hala hesabıma yüklenmedi. Şart olarak sadece Paracard’dan 2.000 TL üzeri alışveriş yapmam gerektiği belir
Garanti BBVA’daki tüm ürün ve hesaplarımı kapatmak için müşteri hizmetlerini arayarak uzaktan kapatma talebinde bulundum.... Hiçbir ürün ve hesabımı artık kullanmak istemediğimi, bankayla çalışmak istemediğimi açıkça belirttim. Görüşmede bana, normalde ürünleri kapatabileceklerini ancak profilimin açı
Garanti Bankası kredi kartımda, 16 Haziran tarihinden bu yana süren ve bir türlü kaldırılmayan bir blokaj sorunu yaşıyor...um. Toplam yaklaşık 36.000 TL kredi kartı borcum için banka tarafından tarafıma telefonla ulaşılıp, “bugüne özel” bir kampanya olduğu, kredi kartı borcumu 36 aya kadar taksitlendir
Garanti BBVA’ya ait Tami sanal pos sistemini web sitemizde e‑ticaret altyapısıyla tatil paketi satışı için kullanıyoruz.... 17:00 sularında başlayan ve yaklaşık 5 saat süren bir teknik sorun nedeniyle müşterilerimiz ödeme almaya çalıştığında “İşlem başarısız” hatası alıyor ve satışlarımız tamamen durdu
