Garanti BBVA Müşteri Hizmetleri

22.12.2024 tarihinde cep telefonumdan, internette "sites.google.com" uzantılı ve A101 Ekstra sayfası gibi görünen bir si...teden Mio D8H Plus 4in1 16000 mAh 2000 a akü takviyesi ürünü için saatlik indirim gördüm ve bu site üzerinden alışveriş işlemi yaptım. Ödeme aşamasında sayfa hata verdiği için işle...

Garanti Bankası’na ait kredi kartı borcum için bugün müşteri hizmetlerini arayarak borç yapılandırma talebinde bulundum.... Amacım, borcumu avukata devredilmeden doğrudan banka üzerinden yapılandırarak düşük taksitlerle, düzenli şekilde ödemekti. Müşteri hizmetleri, dosyamın avukata intikal ettiğini, ...

Garanti BBVA kredi kartıma tanımlı 500 TL hoş geldin bonusu kampanyası kapsamında yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti ...yazıyorum. Kartımı kullanmaya başladıktan sonra hesabıma beklediğimden daha yüksek tutarda Bonus yüklendi. Müşteri temsilcisini arayıp bu tutarı doğru ve harcanabilir bir Bonus olu...

Garanti Bankası Kıraç Şubesi üzerinden Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartı başvurusu yaptım. Kartımın teslim süreci ...zaten gereğinden fazla uzadı, aciliyetim olmasa böyle bir bankadan kart talep etmezdim. 15 Aralık’tan beri bu kart için uğraşıyorum. Kartımın şubeye teslim edildiği bilgisi verild...

Garanti BBVA Keçiören Gazino şubesindeki konut kredime bağlı hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan Eureko Sigorta tarafın...dan Garanti Evim Plus konut sigortası yapıldığını fark ettim. Poliçe 05.11.2025 başlangıç ve 05.11.2026 bitiş tarihleri arasında düzenlenmiş ve 23.11.2025 tarihinde konut kredisi ö...

13.12.2025 tarihinde saat 18.00 civarında Yalova Altınova’daki Denizbank ortak ATM'sinde (seri numarası G2914) Garanti B...ankası kartımla para yatırma işlemi yapmak isterken yaklaşık 21.000 TL param ATM tarafından yutuldu, yalnızca bir kısmını geri verdi, kalan tutarı vermedi ve kartımı iade etti. He...

Garanti Bankası’na ait, yıllardır aktif olarak kullandığım ve düzenli ödemesini yaptığım Bonus kredi kartımın 12 Aralık ...tarihli ekstresinde 841,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı uzun süredir düzenli harcama ve ödemelerle kullanan bir müşteri olarak, bu kadar yüksek bir aidat...

Yıllardır Garanti BBVA müşterisiyim ve dün itibarıyla artık maaş müşterisi olmadığım gerekçesiyle kredi kartıma yıllık k...art ücreti yansıtıldı. Bonus kredi kartımın 8039 ile biten kartına 16 Aralık tarihinde 979,50 TL tutarında yıllık kart aidatı alınmıştır. Üstelik bunu sözde hikayeden tanımlanan bi...

Yakın zamanda Garanti BBVA’dan Bonus Genç kredi kartı başvurusunda bulundum. Ziraat Bankası’nı arayıp oradaki kart limit...imi özellikle düşürmeme rağmen, Garanti BBVA kart başvurum “limit yetersizliği” gerekçesiyle reddedildi. Üstelik başka bir kredi kartım da bulunmadığını özellikle belirtmek istiyor...

Yaklaşık 3 yıldır Garanti Bankası Platinum Bonus kredi kartı müşterisiyim. Bugün düzenlenen Aralık dönemi ekstresinde, k...artımdan 1.100 TL tutarında kart aidatı kesildiğini gördüm. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınması...

Garanti Bankası ile Aralık ayında banka kartım üzerinden bir promosyon anla...şması yaptım. Anlaşmaya göre 2.000 TL harcamaya 6.000 TL Bonus, 2.000 TL av...

Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartımın sonu 8025 ile biten kartımda...n 23.12.2025 tarihinde 841 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılm...

Garanti BBVA’da bulunan konut kredim nedeniyle, her yıl DASK deprem sigortasına ek olarak “Evim Garantide / Plus” isimli... bir sigorta poliçesi otomatik olarak düzenlenmektedir. 01.12.2026 tarihinde de yine aynı şekilde, herhangi bir bilgilendirme, SMS, e-posta ya da onayım olmadan bu poliçe yenilenmi...

Yaklaşık 3‑4 yıldır Garanti BBVA Platinum kredi kartımı kullanıyorum ve her yıl düzenli olarak yıllık kart aidatı kesili...yor. Son olarak 23 Aralık 2025 tarihinde kartımdan 1.100 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini arayarak aidatın tamamen iadesini talep ettiğim...

Garanti BBVA Bonus kartıma ilişkin olarak bankanızdan gelen bir bildirimde, “gönderilecek olan açık rıza metnine onay ve...rmem durumunda, açık kartıma 10 Kasım 2025 tarihinde 250 TL bonus puan aktarılacağı ve hiçbir sebeple geri alınmayacağı” açıkça belirtildi. Bu ifade üzerine tarafıma gönderilen açı...

Garanti Bankası Bonus Kredi Kartı tarafıma gönderilmek istendiğinde, müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede özellikle... yıllık kart kullanım ücreti alıp almadıklarını sorduğumda yok denildi, aylık ortalama 50‑60 bin tl harcama yaptığım kredi kartımdan bu ay 841,50 TL kart kullanım ücreti kesildiğin...

Garanti BBVA’ya ait İstanbul Esenyurt’taki 00924crsc22 numaralı ATM’den 20.100 TL para yatırma işlemi yaparken, ATM hazn...esinin dolu olduğunu söyleyerek işlemi iptal etti ve parama el koydu. İşlem sırasında herhangi bir makbuz da vermedi. Yaşadığım bu sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve bir...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan alınan kart aidatının iptali için mobil bankacılık üzerinden işlem yapmaya çalışıyoru...m ancak sistem sürekli başa dönüyor ve işlemi tamamlayamıyorum. “Kart aidat iptali” bağlantısına girdiğimde tekrar ana ekrana atıyor ve bu nedenle talebimi iletemiyorum. Bugün sab...

Garanti Bonus kredi kartımı, yeni maaş müşterisi olduğum için, iş yerimize gelen banka yetkilileri aracılığıyla aldım. K...art teslimi sırasında, kartı ilk defa kullandığımda 100 TL harcama yapmam durumunda 1500 TL Bonus puan yükleneceği özellikle belirtildi. Bu bilgiye güvenerek kartımı kullandım. 2 ...

20.12.2025 tarihinde Garanti BBVA üzerinden, poliçe numarası 5935**36 olan Kredi Ödeme Güvencesi sigortası yapıldı ve ay...nı gün içerisinde yasal cayma hakkımı kullanarak Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden cayma talebi oluşturdum. Bu poliçe kapsamında hesabımdan 2.997,30 TL tahsil edildi. Uygula...

Garanti BBVA yatırımcısı olarak Garanti BBVA E-Trader platformu üzerinden Aralık ayı başında borsada hisse senetlerim iç...in 30 günlük süreli emirler girdim. 23 Aralık 2025 öğleden sonra bu süreli emirleri, süresi dolmadan kendim iptal ettim; ancak ardından ne emir iptali sistemde göründü ne de yaklaş...

12 Aralık saat 20.00 civarında Üsküdar’da bulunan Akasya AVM’deki Garanti Bankası ATM'den hesabıma 21.000 TL para yatırm...a işlemi yaptım. İşlem sonrasında ATM paramı el koydu; o anda telaş içinde müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturdum. Benden önce eşim iki kez para yatırdı; biri QR kod ile 39.6...