Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Buğra sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Şubesinde Rızasız Konut Sigortası Ve Hesaptan Kesilen Prim İadesi Talebi

profile
24 Aralık 2025 18:18
997

Garanti BBVA Keçiören Gazino şubesindeki konut kredime bağlı hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan Eureko Sigorta tarafından Garanti Evim Plus konut sigortası yapıldığını fark ettim. Poliçe 05.11.2025 başlangıç ve 05.11.2026 bitiş tarihleri arasında düzenlenmiş ve 23.11.2025 tarihinde konut kredisi ödemesi için hesabıma para yatırdığımda, 3.325,25 TL tutarında prim kesintisi yapıldığını gördüm.

Bu sigortaya hiçbir şekilde onay vermedim, tarafıma bilgilendirme yapılmadı ve poliçe düzenleneceğinden haberim yoktu. Durumu fark eder etmez Garanti BBVA ile görüştüğümde Eureko Sigorta’ya yönlendirildim. Eureko Sigorta tarafına ulaştığımda ise müşteri hizmetlerine bağlanamadım, aranacağım söylendi; ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Bilgi ve onayım dışında yapılan bu poliçenin iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen 3.325,25 TL tutarındaki primin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konut kredim için zorunlu olan sigortalar dışında, rızam olmadan hiçbir ek sigorta yapılmasını istemiyorum ve bu konuda ivedi çözüm bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Sefer
Sefer

Bende de aynısını yapmışlar iade yapıldı mi

Buğra
Buğra
Şikayet Sahibi

Yok hayır henüz geri dönüş yapılmadı bende bekliyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Yenilenen Konut Sigortası Mağduriyeti

profile
03 Eylül 2025 16:55
2.137
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri