to read complaints and reviews, or file yours.
"TEB bankası müşteri hizmetlerine teşekkürler. Garanti Düzce şubesi, ATM ye para sıkışmıştır, bankanızla görüşün demişti. 2. Mesai günü para hesabıma geldi. ATM fişini mutlaka alın. Olası sorunda işlem saati ATM kodu çok işe yarıyor. Yinede teşekkürler, iki günlük stres boşa gitti."
19.01.2026 tarihinde saat 18:20 civarında İstanbul Ümraniye’de bulunan 01582CRS806 numaralı Garanti Bankası ATM’sinden k...endi hesabıma 33.750 TL ve aracımda bulunan, tam saymadığım ancak yaklaşık 3.000 TL tutarında olmak üzere toplamda 36.750 TL civarında para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında A
Garanti BBVA’daki “Avantajlı Çocuklara BES Planı”nı iptal etmek istiyorum; ancak süreçte sürekli belgeyle uğraştırarak i...şi yokuşa sürüyorlar. Başka bankalarda çocuklar için yaptığım benzer işlemleri telefonla ya da online olarak çok daha kolay ve hızlı halledebilirken, Garanti BBVA benden gereksiz v
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımın ekstresinde 21.11.2025 tarihinde 841,50 TL kart aidatı yansıtıldığını ...gördüm. Bu kartı aktif olarak kullanmıyorum, buna rağmen bu tutarda bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Ayrıca bankanızın maaş müşterisiyim ve ödemelerimi de düzenli olarak yapma
23 Ocak 2026 tarihinde saat 09:48’de Garanti BBVA banka kartımın (son 4 hanesi 9919) bağlı olduğu Instagram hesabım olan... “ers***7” üzerinden, Instagram içi bir satın alma nedeniyle Apple.com üzerinden 16,99 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlem o anda tarafımdan onaylanmış olmasına rağmen, so
Garanti BBVA’dan yaklaşık 5 ay önce 1.500 TL limitli kredi kartı aldım. O günden bu yana hesabımdaki 2.100 TL’ye bloke k...ondu ve aylardır bu parayı kullanamıyorum. Kredi kartı ödemelerimi de düzenli olarak ve geciktirmeden yapmama rağmen blokede hiçbir değişiklik olmadı. Kayseri’de bulunan hesabım v
Garanti Bankası’ndan kullanmış olduğum ihtiyaç kredime bağlı 5912**93 numaralı kredi hayat sigortasının iptalini bugün m...üşteri hizmetlerini arayarak talep ettim. Ancak “krediyle devam eden bir ürün olduğu, kredinin tamamını kapatırsam kullanılan gün kadarı ücretten düşülerek iade edileceği” söylener
Bursa Dikkaldırım Garanti BBVA şubesine 18 yaşından küçük kızım için hesap açtırıp Paracard çıkartmak amacıyla gittim. Ş...ubedeki görevliler, böyle bir uygulamanın olmadığını, kızımın asla kart sahibi olamayacağını, sadece kendisine bağlı bir maaşı varsa o şekilde kart çıkarılabileceğini söylediler. B
Garanti BBVA banka kartımda ve telefon numaramda, nedenini anlayamadığım bir kart ve SMS bloğu bulunuyor. Bu nedenle ne ...hesabıma giriş yapabiliyorum ne de şifre alabiliyorum. Herhangi bir değişiklik yapmadım, şifremi de yanlış girmedim; buna rağmen hem kartım hem de SMS tarafında blokeye düşmüş duru
Garanti Bankası’ndaki vadesiz ve kredi hesabımı, 18 Ocak tarihinde şüpheli olduğunu düşündüğüm bir işlem nedeniyle kendi...m arayarak güvenlik amacıyla bloke ettirdim. Ardından bloke'yi kaldırmak için Kırklareli Merkez şubesine giderek kartımın bağlı olduğu İzmir Pınarbaşı şubesine hitaben bir dilekçe
Garanti Bankası’na ait Troy kredi kartımın ekstresine, onayım ve bilgim dışında 1.500 TL tutarında kart aidatı yansıtılm...ıştır. Bu ücretin yasal olmadığını düşündüğüm için iadesini talep etmek üzere bankaya defalarca ulaşmaya çalıştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ya hiçbir şekilde yetkiliye bağl
2024 Mayıs ayında Garanti BBVA Kayseri OSB Şubesi’nden annem Sare Demirbilek adına 700.000 TL tutarında, 36 ay vadeli ko...nut kredisi kullandık. Kredi kullanımı sırasında, ileride faizler düştüğü takdirde istediğimiz zaman ve istediğimiz kadar yapılandırma yapabileceğimiz açıkça ifade edildiği için bu
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden Garanti Emeklilik bireysel emeklilik sistemine giriş yaptım ve yaklaşık 2–3 ay k...adar sistemde kaldım. Bu süre içinde toplamda yaklaşık 2.500 TL para yatırdım. Yaklaşık 2 ay önce sözleşmeden çıkış yaptım ve paramın tarafıma yatırılacağı söylendi. Daha sonra mü
Bugün Garanti Bankası İstanbul Fatih Bahçekapı şubesine yalnızca hesap kartı açtırmak için gittim. İşlem sırasında 1 num...aralı veznedeki görevli, banka kartı alabilmem için kredi kartı almak zorunda olduğumu söyledi. Üç kez özellikle “zorunlu mu” diye sormama rağmen her defasında zorunlu olduğunu bel
"Yetkili lere teşekkür ederim."
Garanti Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisine Eylül ayında hayat sigortası yapıldı ve poliçe şu an aktif olarak gör...ünüyor. Bu hayat sigortasını iptal ettirmek için önce müşteri hizmetlerini aradım, bana işlemin yapılamadığını, mutlaka şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine banka ş
Garanti Bankası hesabıma bağlı kartımdan, bilgim ve onayım dışında “cvmaket” isimli yerden 339 TL tutarında işlem yapıld...ığını 23.01.2026 tarihinde fark ettim. Bu firma ile hiçbir şekilde alışverişim, sözleşmem, üyeliğim veya düzenli ödeme talimatım bulunmamaktadır. İşlemi fark eder etmez güvenlik a
Garanti Bankası’nda elektrik faturam için tanımlı otomatik ödeme talimatım bulunuyor. Ocak ayına ait elektrik faturamı b...en zaten elden ödedim, buna rağmen banka 23.01.2026 tarihinde aynı fatura için hesabımdan tekrar otomatik çekim yapmış. Aynı fatura ikinci kez ödenmiş oldu. Durumu fark edince müş
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı yaklaşık üç yıldır kullanıyorum. Maaş müşterisi olduğum için kartı verirken h...erhangi bir yıllık kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen, 18 Ocak 2026 tarihinde kartımdan 841,50 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu kesintiden sonra banka m
Garanti Bankası’nın market alışverişine 5.000 TL’ye 300 TL Bonus kampanyasından yararlanmak için 20 Ocak’ta Mersin Akden...iz Uray Migros şubesinden alışveriş yaptım. Kampanya ile ilgili geçmişte de sorunlar yaşadığım için iki kredi kartımı iptal ettirmiş ve yalnızca banka kartımı kullanmaya devam ediy
Garanti BBVA’da bulunan vadesiz hesabıma yatan emekli maaşıma, borcum olduğundan bahse konu olarak dün tamamen bloke kon...du ve maaşımı hiç çekemedim. Kanunen emekli maaşının sadece dörtte birine haciz konulabilecekken, maaşımın tamamına bloke konulması ve fiilen hepsine el konulması beni hem maddi he
Garanti BBVA müşterisiyim. Hesabıma nakit avans limiti tanımlanmasına rağmen, İnternet bankacılığından işlem yapmak iste...diğimde “şubeden devam edebilirsiniz” şeklinde uyarı çıkıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bankaya gidebilecek durumda değilim. Yaklaşık 1 haftadır aynı sorunu yaşıyorum. Hesabımda
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartım için yaklaşık 6 ay önce yapılandırma yapmıştım. 40 günlük bir gecikme ol...masına rağmen 21’inde erken ödeme ile yapılandırma kapsamındaki borcun tamamını ödeyip kapattım. Borcumu kapatmama rağmen sistemde kartım açık görünüyor, ancak müşteri hizmetlerini
Garanti Bankası’nda bulunan kredimi bir süredir ödeyemiyorum ve bu nedenle yapılandırma talep ediyorum ancak yaklaşık bi...r aydır bankadan net bir sonuç alamıyorum. Defalarca talepte bulunmama rağmen tarafıma sürekli olumsuz cevap veriliyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Müşteri numaram 3816383’tü