Garanti BBVA Bonus Kart Yıllık Ücretinin İadesi Talebi
Garanti Bankası Bonus kredi kartı müşterisiyim. Yaklaşık 6 yıldır düzenli olarak kullandığım kartıma 8 Mayıs tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını hesap özetimde gördüm. Bu ücretin iptal edilmesi ve tarafıma iade edilmesi için Garanti Bankası müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak talebim hiçbir şekilde karşılanmadı ve ücretin iadesi yapılmadı.
Sonu 7066 ile biten, toplam limiti 100.000 TL olan Garanti Bonus Trink kredi kartıma 8 Mayıs 2026 tarihinde yansıtılan 1.101 TL'lik üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret almadıkları bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almış olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer aldığı için içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Yargıtay Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiği hükme bağlanmıştır.
Üyelik ücreti olarak alınan 1.101 TL'lik aidatın ve varsa faizinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti gibi ilgili yerlere şikayet edeceğimi bildiriyorum.















