Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Garanti BBVA Bonus Kart Yıllık Ücretinin İadesi Talebi

20 Mayıs 09:03558

Garanti Bankası Bonus kredi kartı müşterisiyim. Yaklaşık 6 yıldır düzenli olarak kullandığım kartıma 8 Mayıs tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını hesap özetimde gördüm. Bu ücretin iptal edilmesi ve tarafıma iade edilmesi için Garanti Bankası müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak talebim hiçbir şekilde karşılanmadı ve ücretin iadesi yapılmadı.

Sonu 7066 ile biten, toplam limiti 100.000 TL olan Garanti Bonus Trink kredi kartıma 8 Mayıs 2026 tarihinde yansıtılan 1.101 TL'lik üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret almadıkları bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almış olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer aldığı için içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Yargıtay Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiği hükme bağlanmıştır.

Üyelik ücreti olarak alınan 1.101 TL'lik aidatın ve varsa faizinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti gibi ilgili yerlere şikayet edeceğimi bildiriyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Bankası Yıllık Kart Ücreti Haksız Şart, İade Talebi

14 Ocak 12:171.566

Garanti Bankası’na ait, başı 5549, sonu 9064 ile biten Bonus Trink kredi kartıma 12.01.2026 tarihinde 841,50 TL tutarınd...

Garanti Bankası'na Yıllık Kart Ücreti İtirazı: Tüketici Hakları Ve Yasal Dayanaklar

28 Şubat 2025 12:32821

Garanti Bankası'na ait, sonu 1036 ile biten Bonus Trink kartıma 23 Şubat 2025 tarihinde yıllık kart ücreti olarak 841,50...

5
Çözüldü

Yıllık Kart Ücretine Karşı Tüketici Hakları Mücadelesi

1 Mart 2025 08:15723

Garanti Bankası'na ait, sonu 4536 ile biten Bonus Trink kartıma 28 Şubat 20...

Yıllık Kart Ücretine Karşı Tüketici Hakları Mücadelesi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Garanti BBVA Banka Kartımın Yerine Kredi Kartı Yenileme Yapıldı Rızam Olmadan

Garanti BBVABanka Kartımın Yerine Kredi Kartı Yenileme Yapıldı Rızam Olmadan

Profil fotoğrafı
Yavuz
Garanti BBVA Kredi Kartımdan İzinsiz Yurt Dışından Alışverişi Yapılmış!

Garanti BBVAKredi Kartımdan İzinsiz Yurt Dışından Alışverişi Yapılmış!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Garanti BBVA Kredi Kartımın Aidat İadesi

Garanti BBVAKredi Kartımın Aidat İadesi

Profil fotoğrafı
Gülay
Garanti BBVA İptal Olmayan Kartım

Garanti BBVAİptal Olmayan Kartım

Profil fotoğrafı
Erkan
Garanti BBVA Basılı Ekstre Ücreti

Garanti BBVABasılı Ekstre Ücreti

Profil fotoğrafı
Sahin
Garanti BBVA Aidat Ödemesi İade Edilmiyor!

Garanti BBVAAidat Ödemesi İade Edilmiyor!

Profil fotoğrafı
Aleyna

Öne ÇıkanKonular

Garanti BBVA Kategorileri