to read complaints and reviews, or file yours.30.03.2026 tarihinde saat 17:00 sularında Garanti BBVA İzmit Şubesi’ndeki ATM’den TR62**************************36 IBAN ...numaralı hesabıma 21.100 TL para yatırmak istedim. Parayı para yatırma haznesine koyduktan sonra ATM parayı saydı, 300 TL’yi geçersiz para diyerek geri verdi, ancak kalan tutarı he
Ben Ebru Y*******. 20 Şubat tarihinde Garanti Bankası’ndaki Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemi müşteri hizmetlerini a...rayarak iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında tarafıma 1.600 TL tutarındaki BES ücretinin 20 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak verilen sürenin üzerinden
Garanti Bankası üzerinden yaptığım otomatik ödeme süreciyle ilgili, kullanı...cıların mutlaka bilmesi gerektiğini düşündüğüm bir durum yaşıyorum. Telekom
Garanti BBVA tarafından 25.03.2026 tarihinde kredi kartıma 1.000 TL tutarında Bonus yüklendiğine dair SMS ile bilgilendi...rme aldım. SMS içeriğinde bu bonusun müjde gibi sunulmasına rağmen, puanı kullanmak istediğim her denemede “Bankanızla görüşün” uyarısıyla karşılaştım ve hiçbir şekilde harcama yap
24 Mart Salı günü saat 17.40 civarında Çerkezköy Shell Petrol içerisinde bulunan Garanti Bankası ATM’sinden QR kod ile p...ara yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM, yatırdığım paranın 2.800 TL’sini hesabıma geçirdi ancak kalan parayı sıkıştırdı ve ekranda “Paranız sıkıştı, irtibata geçin” şeklind
Garanti BBVA’dan kullandığım ihtiyaç kredimin ödemesi bu ay bir defaya mahsus olmak üzere gecikti. Buna rağmen borcumu ö...deyeceğimi ve ödemelerimi genel olarak düzenli takip ettiğimi kendilerine defalarca belirtmiş olmama rağmen, cep telefonum günde neredeyse saat başı aranıyor ve hafta sonları da da
Garanti BBVA tarafından kullanılan ve sonu 9011 ile biten kredi kartımdan, 29.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında... 1.439,50 TL tutarında “yıllık kart ücreti / üyelik ücreti” adı altında bir bedel ekstreme yansıtılmıştır. Yaklaşık 2–3 yıldır bu kartı kullanıyorum ve her yıl farklı tutarlarda ka
28 Mart akşam saat 21.00 civarında Erzincan Merkez’de bulunan Garanti BBVA ATM’sinden QR özelliği ile 10.000 TL para çek...mek istedim. İşlem sonunda ATM ekranda “Paranıza alıkonuldu, kısa süre içinde iade edilecek” şeklinde bir uyarı verdi; ancak para tarafıma teslim edilmedi. Bunun üzerine müşteri h
Garanti BBVA BonusFlaş uygulamasının son büyük güncellemesinden beri Xiaomi Redmi Note 12 Pro 4g cihazımda NFC ile ödeme... yapamıyorum. Uygulama sürekli olarak “son girişinizden beri hakkınızı doldurdunuz” şeklinde anlamsız bir hata veriyor pos'ta ödeme için okuttuğumda ve yeniden hesabıma giriş yapma
"Tarafıma banka tarafından geri dönüş sağlandı ve 3 iş günü içerisinde iade yapılacağı bildirildi"
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 25.03.2026 tarihinde 210.000,00 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi...ye bağlı olarak “İhtiyaç kredisi bağlantılı hayat sigortası prim tahsilatı” açıklamasıyla, kredi no: 00680-8064024 numaralı kredim için, Hayat – 60820395 poliçe numaralı, 13.885,57
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı yapılandırdıktan sonra, 28 Mart tarihinde müşteri temsilcisi ile görüşerek erken kapama... yapmak istedim. Görüşmede, tüm borç tutarımı hesaplattım ve özellikle borcu kapattığımda kartımın açılıp açılmayacağını sordum. Bana açık ve net şekilde, borcu kapattıktan sonra e
Garanti BBVA kredi kartımdan 27 Mart tarihinde yıllık kart ücreti adı altında 1.100 TL aidat kesildi. Kart limitimin 2.0...00 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir ücret yansıtılması beni ciddi şekilde mağdur etti. Kartı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanıyor, düzenli ödeme yapıyor ve faturalarım
Garanti BBVA kredi kartımdan 23.03.2026 tarihinde 1.282 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Kartımı 1...1 aydan uzun süredir kullanıyorum ve bu yüksek tutarlı kesintiyi kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak talebime şu an için olumlu yanıt verileme
Garanti BBVA Business kredi kartımda 30.03.2026 tarihinde yaşadığım bir işlem hatasını ve buna bağlı mağduriyetimi payla...şmak istiyorum. Ekstre kesim tarihinden sonra kartıma 111.368 TL tutarında iade yansıdı. Ancak bu tutar, ekstre kesimi sonrasında gerçekleştiği gerekçesiyle tarafıma borç gibi yans
Garanti BBVA Karşıyaka/İzmir şubesinde bulunan emekli maaş hesabıma hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 1 gündür bloke k...onuldu. Emekli maaş hesabına, sebep ne olursa olsun bu şekilde bloke konulamayacağını bildiğim halde, tarafıma herhangi bir gerekçe de iletilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca a
"12. Gün sonunda yatırdılar."
18.03.2026 tarihinde saat 18:03 sularında İstanbul Bakırköy Osmaniye bölges...inde bulunan Garanti BBVA ATM’sine 20.000 TL para yatırma işlemi gerçekleşt
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 29.03.2026 tarihinde yıllık kart ücreti adı altında 1.101 TL tutarında bir kesinti... yapıldığını ekstrede gördüm. Bu tutarın yasal olmadığına inanıyorum, ayrıca BDDK düzenlemeleri gereği bankaların yıllık ücret tahsil etmedikleri bir kart türü sunmakla yükümlü old
Garanti Bankası’ndaki kartımı bir ayı aşkın süre önce kapatmama rağmen, 18 Mart tarihinde iznim ve bilgim dışında, üstel...ik kartım kapalı olduğu halde kartımdan 400 TL tutarında “sağlık bakım” başlıklı bir alışveriş işlemi çekilmiştir. Bu işlemle hiçbir ilgim yoktur ve tarafımdan kesinlikle onaylanma
Garanti BBVA Niğde Bor şubenizde bulunan, TR ile başlayan IBAN’ıma ait hesabıma 23.03.2026 tarihinde hiçbir gerekçe açık...lanmadan yaklaşık 55 milyon TL tutarında bloke konuldu. Blokenin neden konulduğuna dair en ufak bir bilgi dahi verilmedi ve üzerinden 7 gün geçmesine rağmen bloke hâlâ kaldırılmadı
Garanti Bankası İstanbul Sancaktepe Sarıgazi şubesindeki maaş hesabımda, başka bir bankaya olan borcum nedeniyle yaklaşı...k 10 aydan uzun süredir 1.074 TL tutarında bloke bulunuyor. Bu para maaş hesabımda olmasına rağmen, bloke hiçbir şekilde kaldırılmıyor ve uzun süredir mağdur ediliyorum. Konu ile
Garanti BBVA kredi kartımı kullanmadığım için kapatmak amacıyla 20 Ocak tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede..., kartı zaten aktif olarak kullanmadığımı ve bu nedenle kapatmak istediğimi, 870 TL bonus teklif edilmesine rağmen aidat yansıdığında ekstra çözüm sunulmayacaksa kartımı kapatacağı
Garanti Bankası’na ait, yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum kredi kartımdan 28.03.2026 tarihinde 2.100 TL tutarında yı...llık kart aidatı tahsil edildi. Kart limitimin sadece 8.000 TL olduğu bir kartta 2.100 TL gibi yüksek bir yıllık aidat alınmasını kesinlikle makul ve kabul edilebilir bulmuyorum. Ü
"İlginiz için teşekkür ederim param hepsi yattı hesaba"
