to read complaints and reviews, or file yours.Aylık Yüksek Kart Aidatları Ve Çözüm Bulunamayan Şikayet
Garanti BBVA nezdinde bulunan S&F Platinum AMEX ve S&F Platinum Mastercard kredi kartlarım için her ay düzenli olarak yüksek tutarlarda kart aidatı ödemekteyim. Aidat kesintileri uzun zamandır devam ediyor ve her ay toplamda yaklaşık 1.000 TL ile 2.500 TL arasında değişen tutarlarda kart aidatı yansıtılıyor.
Bu durumla ilgili olarak daha önce hem müşteri hizmetleriyle hem de banka şubesiyle görüşmeme rağmen aidatların iadesi konusunda herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Düzenli müşteriniz olmama rağmen her ay bu kadar yüksek aidat ödemek beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Garanti BBVA tarafından, S&F Platinum AMEX ve S&F Platinum Mastercard kartlarımdan bugüne kadar kesilen tüm kredi kartı aidatlarının eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar yıllık yazmasına rağmen her ay kart aidatı ödüyorum yaptığım ödemelerin eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesini ve gereğinin yapılmasını arz ederim saygılarımla
Garanti BBVA’ya ait S&F Platinum AMEX kredi kartlarım için alınan kredi kartı aidatlarıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kartlarımda yıllık olarak görünmesine rağmen her ay değişen tutarlarda, yaklaşık 1.250 TL ile 2.500 TL arasında aidat ödemek zorunda kalıyorum. Yaklaşık 4–5 gün önce de bu konuda Şikayetvar üzerinden bir başvuru yapmıştım, şikayetim yayınlanmasına rağmen Garanti tarafından bana herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. İzmir Balçova’da bağlı olduğum şube ile görüştüğümde, konunun müşteri hizmetleriyle çözülmesi gerektiği söylendi; ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Hem düzenli hem de yüksek meblağlarda alınan bu aidatların haksız olduğunu düşünüyorum. Bugüne kadar kartlarımdan tahsil edilen tüm aidat tutarlarının eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
